Diam-tak diam dah separuh semester dah.
Semester yeng lepas-lepas pernah study maut sampai demam teruk,brutal punya demam,tak pernah rasa cenggini.
.
Dan semster ni lagi teruk punya penangan,tak cukup sesi kaunseling,tambah lagi kertas projek. Siang keje kat skolah rendah,malam pulak sesi kat skolah menengah.Pendek kata,always keje,tapi as a student itulah yang best.
Ni kalu Dr Jazimin tau ni sure dia akan kata, tu baru standard master dan kendian dia akan gelak kah,kah,kah,kah.
Well,camne pun Dr. ,saya tetap doakan Dr sihat dan sejahtera,sbb dah lama tak dengar gelak Dr. sejak sakit ni.banyak keje katanya dan saya pun nak kata gak Dr. tapi jangan marah haaa...
tu baru taraf Dr.
Wednesday, August 26, 2009
Sunday, April 12, 2009
UNIVERSITI PENDIDIKAN SULTAN IDRIS
PELAJAR :
CHING SOO POH
ROSLAN BIN AHMAD FUAD
RATNAMLA A/P KALIMUTHU
ZAHARI BIN YUSOFF
IZZAH BINTI SUPENI
VIRGINIA SATIR
1.0 LATAR BELAKANG TOKOH :
Virginia Satir dilahirkan pada 26.6.1916 dan meninggal dunia pada 10.9.1988. Virginia Satir meninggal sewaktu berumur 72 tahun. Beliau adalah seorang penulis Amerika dan psikoterapis terutamanya terapis keluarga. Buku yang paling terkenal ialah ‘Conjoint Family Therapy’ yang ditulis pada tahun 1964, ‘Peoplemaking’ pada tahun 1972 dan ‘The New Peoplemaking ’ pada tahun 1988.
Virginia merupakan anak sulung daripada lima orang adik beradik. Beliau dilahirkan di Neillsville,Wisconsin. Bapanya bernama Oscar Alfred Reinnard Pagenkopf dan ibunya Minnie Happe Pagenkopf.
Pada masa berumur lima tahun, Virginia Satir menghidapi penyakit Apendiks.Ibunya seorang saintis kristian,enggan menghantar Virgirnia Satir ke hospital. Pada masa itu,bapanya membantah,akhirnya Satir dihantar ke hospital dan terpaksa dirawati selama beberapa bulan.
Pada umur tiga tahun, Virginia Satir sudah mula pandai membaca, Satir dapat membaca habis semua buku dalam bilik kecil yang diumpama perpustakaan mini.
Pada tahun 1929,mereka sekeluarga berpindah rumah ke Milwaukee supaya Virginia Satir dapat belajar di Sekolah Tinggi. Pada masa itu,Satir bekerja ‘part time’ dan belajar bersungguh-sungguh dengan mengambil banyak kursus supaya tamat kursus dengan cepat.
Pada tahun 1932, beliau masuk Maktab Perguruan iaitu Milwaukee State Teacher Collage yang kini dikenali sebagai University of Wisconsin-Milwaukee. Beliau bekerja sebagai ‘Works Projects Administration’ dan ‘Gimbels Department Store’ untuk menampung bayaran pendidikannya.
Beliau tamat pada tahun 1936 dan mendapat Bachelor pendidikan. Virginia Satir mengajar di ‘public school’ di William Bay,Wisconsin selama dua tahun yang pada mulanya sebagai guru dan kemudian menjadi pengetua sekolah. Seterusnya Satir menjadi ‘guru beredar’ di beberapa tempat di Ann Arbor, Michigan, Shreveport, Louissiana, dan Miami, Florida.
Pada tahun 1941,Satir berkahwin dengan seorang askar, Gordon Rodgers. Pada tahun 1948 Satir bekerja di Universiti Chicago. Pada tahun 1949 Satir bercerai dengan suaminya. Selepas dua tahun iaitu pada tahun 1951,Satir bekahwin lagi dengan Norman. Perkahwinan kali kedua ini hanya selama enam tahun sahaja, Satir bercerai lagi pada tahun 1957. Pada masa itu , Satir berjumpa dengan dua perempuan yang dianggap sebagai anak perempuan iaitu Mary dan Ruth yang membantu beliau menghabiskan buku terakhirnya ‘The new peoplemaking’.
Pada tahun1955 Satir bekerja sebagai seorang psikiatrik di sebuah institut. Beliau menggalakkan terapis yang lain untuk menjadi terapis keluarga. Pada tahun 1962, Satir memulakan Program Latihan Terapi keluarga. Idea novel beliau adalah berdasarkan isu semasa dan masalah-masalah yang dihadapi berdasarkan penghargaan kendiri.
Pada tahun 1976 Virginia Satir mendapat pingat emas daripada ‘Outstanding and Consistent Service to mankind’. Pada tahun 1978,Satir mendapat PhD sosial sains di Universiti Wisconsin Madison . Pada tahun 1982, beliau dipilh oleh Kerajaan German Barat menjadi pemimpin berpengaruh daripada 12 orang tokoh yang berpengaruh.
Seterusnya pada tahun1985,selepas beliau memberi sumbangan kepada Evolution of Psychotherapy Conference di Phoenix,Arizona. Satir menjadi terkenal,Time magazine menggelarkan beliau boleh memenuhkan semua dewan di seluruh dunia iaitu seorang penceramah yang baik. Pada tahun 1986 mendapat phD dari Professional School of Psychological Studies dan pada tahun yang sama beliau menjadi ahli kepada The Council of Elders. Pada tahun yang berikutnya iaitu tahun 1987 beliau menjadi ahli kepada Czechoslovakian Medical Society.
Walaubagaimanapun, Satir adalah seorang terapis yang berpengaruh dalam Psychiatrists,Psychologists,Social Works and Marriage and Family Therapist.
2.0 THE NATURE OF PEOPLE
(SIFAT SEMULAJADI MANUSIA MENGIKUT PANDANGAN SATIR).
Satir sentiasa memandang manusia sebagai makhluk yang positif.Justeru itu pada pendapat Virginia Satir manusia akan sentiasa ingin melakukan perkara yang terbaik dalam hidupnya serta berubah ke arah yang lebih baik pada setiap masa.Pada dasarnya tiada pun seorang manusia inginkan kehancuran dalam hidupnya dan tiada seorang manusia pun yang mahu merosakkan dirinya dan juga kehidupan orang lain.
Manusia merupakan makhluk rasional dan mempunyai kebebasan memilih dalam kehidupan.Dalam hal ini,manusia sebenarnya merupakan makhluk yang apling sempurna dan mempunyai tahap kerasionalan yang tinggi.Justeru itu sebagai makhluk rasional ia mampu berfikir secara rasional dan matang terutama dalam membuat keputusan berkenaan pemilihan untuk memilih perkara yang terbaik buat diri mereka.
Manusia boleh mempengaruhi dan dipengaruhi dalam proses untuk berubah..Dalam proses untuk berkembang dan meneruskan kelangsungan hidup manusia pada dasarnya saling mempengaruhi dan dipengaruhi.Manusia yang berkeupayaan tinggi pada dasarnya mempunyai kuasa untuk mempengaruhi manusia yang lain dan walaupun begitu ia juga berupaya untuk dipegaruhi oleh manusia lain.
Manusia berupaya membebaskan diri dari pengalaman lampau yang menyakitkan
seperti sebuah iceberg (unconsciousness).Dengan mengambil konsep yang diutarakan oleh Freud, kehidupan manusia sangat dipengaruhi oleh enam awal tahun pertama kehidupan.Dan jika ada perkara yang tidak disenangi semasa tahap ini maka pengalaman tersebut akan disimpan dalam ‘unconcious’ dan perkara tersebut akan dikeluarkan secara tanpa sedar pada masa dewasa.Mengikut Satir manusia sebenarnya berkeupayaan untuk melepaskan diri dari pengalaman tersebut dengan membuat sama ada penafian atau helah bela diri terhdap pengalaman yang menyakitkan walaupun ia dikeluarkan secara tanpa sedar.
2.1 PANDANGAN SATIR TERHADAP SELF ESTEEM
Satir mempercayai bahawa self esteem berkait rapat dengan komunikasi yang berkesan.Penggunaan komunikasi yang berkesan menunjukkan bahawa seseorang itu mempunyai self esteem yang tinggi.Dengan komunikasi iaitu melalui interaksi antara individu dalam sesebuah keluarga maka kita dapat meneka bahawa seseorang itu mempunyai keyakinan yang tinggi atau tidak melalui cara dan gaya komunikasinya dengan ahli keluarga yang lain.Segala arahan yang diberikan jelas dan penuh keyakinan membolehkan anak-anak dalam sesebuah keluarga memahami dan memtauhi arahan tersebut tanpa perlu diulang-ulang arahan tersebut.Hal sebegini menunjukkan bahawa individu tersebut mempunyai self esteem yang tinggi.
Self Esteem merupakan suatu darjah untuk seseorang itu menerima baik dan buruk individu.Ini bermakna jika seseorang itu mempunyai darjah self esteem yang tinggi maka ia akan melihat sesuatu peristiwa itu secara positif.Berpandangan positif merupakan suatu perkara terbaik dalam kehidupan manusia dan apatah lagi jika ia mampu mengubah pandangan yang pada asalnya negatif dan berupaya mengubahnya menjadi positif.(Rujuk lampiran 1)
Apabila keluarga mempunyai self esteem yang tinggi setelah mereka dilanda stres maka keluarga tersebut akan lebih bersikap terbuka dan akan bersama-sama menyelesaikan masalah keluarga melalui proses komunikasi.Ini membuktikan bahawa stres yang berlaku di dalam keluarga sememangnya sesuatu yang tidak disenangi tetapi apabila stres berjaya dirungkai maka keluarga tersebut akan lebih bersikap terbuka pada permasalahan yang wujud di kemudian hari.Oleh itu bila apabila wujudnya perkara yang boleh menimbulkan stres keluarga tersebut akan lebih bersedia untuk menghadapinya dengan lebih tenang kerna mereka atelah mempunyai self esteem yang tinggi hasil daripada pengalaman pertama .
2.2 PANDANGAN SATIR TERHADAP TINGKAH LAKU
Menurut Satir tingkah laku mempunyai kaitan terus dengan kedudukan dalam keluarga.Dan pendapat ini membenarkan lagi kenyataan oleh Adler.Sesungguhnya kedudukan dalam keluarga banyak mempengaruhi corak peribadi seseorang.Bagi anak sulung ia sebenarnya lebih tegas dan merupakan penyelamat dan penentu kepada corak adik-beradik itu berinteraksi antara satu sama lain.Kenyataan ini tidak menolak peranan ibu bapa tetapi menurut Satir Anak pertama mempunyai pengaruh yang terbesar terhadap adik-adiknya kerana ia lebih dekat kepada adik –beradiknya dari segi umur .
Satir juga bersependapat dengan Adler dan Glasser bahawa komunikasi yang lemah dan tidak bertanggungjawab merupakan simptom self -esteem yg rendah.Tidak dinafikan bahawa petunjuk kepada self-esteem yang rendah adalah bagaiamana seseorang itu berkomunikasi.Bagi mereka yang lemah self esteem tidak akan mampu untuk berkomunikasi dengan baik sama ada di dalam keluarga atau pun di luar lingkungan keluarga.Mereka mudah berasa gementar dan takut untuk menyuarakan pendapat.
Menurut Satir manusia boleh dianggap sebagai matang dan boleh menjalankan fungsi sebagai manusia untuk apabila ia boleh memberikan pertolongan kepada manusia lain serta sanggup bertanggungjawab terhadap apa yang dilakukannya.Ini bermakna manusia yang baik ialah manusia yang berkebolehan untuk menerima pertolongan daripada orang lain serta ia juga boleh serta sanggup membantu orang lain secara ikhlas dan jujur.Satu lagi ciri manusia yang berfungsi ialah ia mampu untuk bertanggungjawab terhadap apa yang dilakukannya dengan mengaku dan mengambil tanggungjawab walaupun perkara itu adalah buruk bagi dirinya.
Satir menyatakan bahawa mereka yang mempunyai self esteem yang tinggi mampu untuk menjadi pasangan yang baik dalam perkahwinan.Ini kerana mereka yang mempunyai self esteem yang tinggi sentiasa memandang sesuatu itu secara positif.Dengan memandang secara psotif semua masalah dapat diselesaikan dengan mudah terutama perkara yang melibatkan perhubungan dengan pasangan masing-masing.Mereka akan menganggap pasangan adalah tempat terbaik untuk m ereka mencurahkan kasih sayang serta mendapatkan kasih sayang.Mereka akan tidak akan memandang keburukan pasangan sebagai suatu masalah tetapi akan cuba untuk membetulkan pasangan masing-masing secara baik demi kebahagiaan rumah tangga yang telah mereka bina.
Manakala pasangan akan mengalami masalah disfungsial apabila mereka hanya melihat kelemahan pasangan .Perkara ini merupakan suatu yang berbeza daripada yang kita perbincangkan sebentar tadi.Perkara melihat kelemahan pasangan merupakan suatu faktor yang menunjukkan keretakan dan disfungsial sesuatu rumahtangga itu.Perkara sebegini berlaku apabila pasangan itu merasa tidak selesa lagi untuk tinggal bersama.Mungkin ada permaslahan besar yang tidak dapat diselesaikan dengan baik kerana masing-masing hanya melihat kepada keburukan sahaja.
Masalah wujud apabila sesebuah perkahwinan dianggap sebagai tempat utnuk menerima dan bukan sebagai tempat memberikan belaian dan kasih sayang.Untuk hidup bahagia ialah setiap pasangan perlu terlbiat secara bersama iaitu sentiasa saling memberi dan menerima kasih sayang.Apabila wujud anggapan seperti perkahwinan adalah tempat menerima kasih sayang sahaja,maka sesebuah perkahwinan itu akan menjadi tidak stabil kerana masing-masing mengharapkan dia dibelai dan dimanjai oleh pasangan masing-masing sedangkan dia tidak pernah membelai dan memanjai orang lain.
Ibubapa yang mempunyai self esteem yang rendah akan menjadikan anak sebagai sebagai penebus kehendak diri mereka.Self esteem yang rendah pada ibu bapa menyebabkan mereka mendorong anak untuk mecapai keinginan yang tidak mereka capai pada masa dahulu.Miaslnya seorang ayah ingin menjadi guru akan merasa tertekan di atas kegagalannya dan berasa malu untuk bertemu dengan rakan –rakannya yang berjaya menjadi guru.Ayah itu kini mempuynai self esteem yang rendah.Apabila ia mempunyai seorang anak maka ia akan mendorong anaknya untuk menjadi seperti apa yang ia cita-citakan.Apabila anaknya mencapai cta-citanya,maka perkara sebegini akan meningkatkan kembali ‘self esteem’nya.Justeru itu kegagalan yang didilaui sebenarnya menjadikan pendorong kepada ayah untuk melihat anaknya berjaya mengikut kehendaknya.
Anak merupakan sudut ketiga dalam segitiga keluarga iaitu sebagai mangsa dalam segitiga.Kebiasannya,anak sering menjadi mangsa kepada kedua ibu bapa terutama ibu bapa yang bermasalah.Anak merupakan tempat mereka melepaskan ‘geram’ kerana tidak mampu untuk bertindak ke atas pasangannya.Dengan kata lain anak sering menjadi mangsa pertikaian dan pergaduhan antara kedua ibu bapa.Manakala ibu atau bapa bolehlah dikatakan sebagai ‘prosecuter’ kerana sering memangsakan anak mereka .Namun begitu kadang-kadang ibu atau bapa juga dianggap sebagai ‘rescuer’ apabila mereka cuba memlindungi anak mereka daripada menjadi mangsa tindakan pasangan masing-masing.Lebih bermasalah apabila kedua-dua ibu dan bapa bertindak sebagai ‘presecuter ‘ dan menjadikan anak sebagai temapat melepaskan marah.Dalam hal ini,campurtangan ahli keluarga yang lain atau pun orang luar amat diperlukan untuk membantu anak daripada terus menjadi mangsa kepada pertikaian ibu bapa mereka.
Rajah: Segitiga komunikasi dalam keluarga.
3.0 KONSEP UTAMA TEORI SATIR
Satir amat memberi penekanan terhadap ‘self-esteem’ seseorang. Sama ada ‘self-esteem’ seseorang itu tinggi atau rendah bergantung kepada beberapa perkara. Antaranya ialah peraturan-peraturan keluarga yang dialami sejak kecil, cara asuhan ibu bapa sama ada ‘nurturing’ atau pun tidak, peranan yang dipegangnya dalam ahli keluarga tersebut dan corak komunikasi yang dimilikinya sewaktu berinteraksi dengan ahli keluarganya setiap masa.
3.1 PERATURAN KELUARGA
Bila seorang bayi itu lahir, dia tidak tahu apa-apa pun. Peraturan dalam keluarga bertambah seiring dengan tumbesarannya untuk memastikan sistem keluarga berfungsidengan baik. Peraturan keluarga menentukan tingkah laku anak-anak. Peraturan keluarga berupa dalam bentuk terucap (dinyatakan) atau tidak dinyatakan dan diperlihatkan dalam bentuk respon perlakuan atau interaksi dalam sesuatu sistem keluarga. Peraturan seperti pengucapan kata-kata misalannya “seharusnya” atau “tidak seharusnya” menjadi mesej utama yang mengawal interaksi dalam kalangan keluarga. Ibu bapa yang berada dalam keadaan risau dan hilang harapan sering menetapkan peraturan untuk mengawal sesuatu situasi. Mereka membina peraturan-peraturan bertujuan untuk mengawal situasi-situasi yang tegang.
Kadang kala peraturan ketat tanpa memberi pilihan kepada anak-anak mewujudkan masalah. Anak-anak hilang kebebasan dari segi memberi komen, menyatakan apa yang dirasa dan difikirkan, setuju dan tidak setuju dan bertanya bila tidak faham. Bagi ibu bapa yang mengenakan peraturan yang rigid pula tidak menyedari peraturan-peraturan yang ditetapkan itu memberi keterangan kepada diri anak-anak dan mengancam ‘self-esteem’ anak-anak mereka. Anak-anak hilang pilihan dan kalau tidak bijak dalam menangani peraturan-peraturan ini akan mula memberontak. Ini akan menyebabkan masalah menjadi lebih besar. Mengikut Satir peraturan yang baik adalah tidak banyak dan diamalkan secara konsisten serta fleksibel ikut perubahan. Ini selalunya berlaku dalam sistem keluarga yang sihat.
3.2 CARA KOMUNIKASI
Terdapat dua bentuk komunikasi yang digunakan oleh manusia. Satu komunikasi berfungsi dan lagi komunikasi tidak berfungsi. Dalam keluarga yang memiliki bentuk komunikasi yang berfungsi, setiap ahli keluarga diberi kebenaran untuk memiliki hidup tersendiri dan juga perkongsian dengan keluarga. Sebarang bentuk perubahan dibolehkan dan tidak dilihat sebagai ancaman kepada keluarga. Bila terdapat perbezaan yang yang membawa kepada tidak persetujuan sesama ahli keluarga, ia dilihat sebagai satu peluang untuk berkembang bukannya satu serangan terhadap ahli keluarga. Komunikasi ini berupa komunikasi terbuka yang penuh dengan kebebasan dan fleksibel. Setiap ahli keluarga mempunyai kebebasan untuk bersuara bagi pihak diri mereka. Mereka diberi peluang untuk menjadi diri sebenar mereka dan membenarkan ahli keluarga yang lain menjadi diri sebenar mereka.
Keadaan komunikasi seperti di atas tidak berlaku dalam keluarga yang mempunyai bentuk komunikasi yang tidak berfungsi. Komunikasi dalam kalangan ahli keluarga adalah berbentuk tertutup. Ini berpunca daripada ibu bapa yang memiliki’self-esteem’ yang rendah. Mereka membentuk corak komunikasi yang rigid. Ini menyebabkan corak komunikasi yang kurang berkesan terbentuk. Tidak terdapat sokongan padu sesama ahli keluarga dan hubungan adalah tidak tulen.
Menurut Satir terdapat empat corak komunikasi yang tidak berfungsi yang boleh mewujudkan ketegangan dalam sesuatu sistem keluarga. Malah keluarga yang mengalami ketegangan jika tidak bijak menangani situasi mungkin disebabkan oleh peraturan-peraturan yang rigid akan mewujudkan corak interaksi yang tidak berfungsi. Antara corak komunikasi tersebut adalah corak komunikasi ‘placater’, ‘blamer’, ‘computer’ dan ‘distractor’.
i. Corak komunikasi ‘placater’
• Tidak akan membuat orang lain rasa marah. Motto mereka ialah “sanggup bayar untuk keamanan”.
• Sentiasa cuba menyenangkan orang lain
• Selalu meminta maaf
• Tidak pernah tidak setuju. Terkenal sebagai ‘yes person’
• Tidak berani membuat keputusan
• Hidup untuk orang lain
ii. Corak komunikasi ‘blamer’
• sering kali mencari kesalahan orang lain
• tidak rasa selesa atau puas hati terhadap diri sendiri
• Mudah rasa sunyi dan rasa tidak berjaya
• Menyalahkan orang lain juga merupakan satu cara yang bagus
• mewujudkan satu jarak dan mengelakkan orang lain mendekati diri.
• Mahir mewujudkan rasa bersalah dalam diri orang lain dengan menggunakan kata-kata misalannya;
‘Dengan apa yang telah saya lakukan kepada awak, inikah cara
awak membalas jasa saya?’
• Tingkahlaku bukan lisan ‘blamer’ seolah-olah memberi mesej;
“awak tidak pernah buat betul, apa yang tak kena dengan awak?”
iii. Corak komunikasi “computer”
• Orang komputer adalah betul dan tenang
• Tidak menunjukkan perasaan dan bercakap seolah-olah rakaman suara
• Berpura-pura macam tidak ada konflik walaupun sebenarnya
ada
• Merupakan orang yang rasional
• Bahasa badan mereka melambangkan sikap rigid mereka
• Boleh mempengaruhi sesuatu situasi dan orang lain
demi memperolehi apa yang mereka kehendaki
• Menutup kelemahan diri mereka dengan kata-kata besar untuk
mewujudkan penghargaan kendiri
• Tingkahlaku bukan lisan orang komputer membawa mesej seperti;
“I sentiasa tenang (cool)”
iv. Corak komunikasi “distractor”
• Sentiasa membuat kenyataan yang tidak relevan
• Sering menukar tajuk perbualan dan tidak akan memberi
respon secara jujur.
• Dapat menggelakkan diri daripada isu ataupun konflik
• Mereka sering menidakkan 3 elemen realiti:
a. diri sendiri
b. Orang lain
c. Konteks sesuatu situasi
Corak komunikasi yang berfungsi mengikut Satir ialah berbentuk ‘Leveler’. Ciri-ciri komunikasi ‘leveler’ adalah adalah seperti berikut;
• Sentiasa berterus terang dalam perkara yang berkaitan dengan diri sendiri, orang lain atau konteks sesuatu situasi
• Mesej lisan dan bahasa bukan lisan yang dipamerkan adalah konsisten.
• Semua aspek komunikasi (badan, nada suara, konteks, dan ekspresi muka) adalah kongruen.
• Tidak akan berselindung mahu pun menjatuhkan orang lain dalam konteks bersikap terbuka dan jujur.
• Tidak akan berpura-pura.
• Bercakap benar tentang apa yang difikirkan, dirasakan ataudibuat dan memberi peluang kepada orang lain untuk berbuat demikian
• Perhubungan mereka adalah bebas dan jujur dengan sedikit ancaman terhadap penghargaan kendiri.
• Respon yang diberikan merupakan mesej benar untuk orang tertentu dalam masa-masa tertentu. Ianya menuju terus kepada isu yang diperbincangkan dan tiada maksud berselindung.
• Dalam perbincangan dengan orang leveler ini, satu respon yang terbuka dan dan perasaan boleh percaya dirasai dalam komunikasi.
Menjadi orang leveler memberi peluang kepada diri mereka untuk memiliki Integriti (kualiti kejujuran dan prinsip moral yang tinggi), komitmen, kejujuran, keintiman, kecekapan, kreativiti dan kebolehan untuk menangani masalah benar.
Corak komunikasi yang baik adalah berbentuk leveler namun begitu berlaku juga ancaman terhadap ‘self-esteem’ seseorang kerana masyarakat kurang menerima orang yang bercakap secara lantang. Orang leveler bercakap tanpa berselindung. Ini mungkin akan menyebabkan individu mudah tersentuh hati. Hubungan antara dua orang mungkin mengalami gangguan disebabkan kelantangan bentuk komunikasi ini tetapi jika orang leveler bijak menggunakan bahasa yang berbudi bahasa mereka akan dapat menangani situasi dihadapi. Komunikasi yang kongruen mampu mewujudkan hubungan yang erat dalam kalangan ahli keluarga.
3.3 PERANAN AHLI KELUARGA
Peranan ahli dalam sebuah sistem keluarga amat mempengaruhi pembentukan ‘self-esteem’ seseorang. Kedudukan peranan dalam keluarga menentukan corak interaksi yang akan dipamerkan oleh seseorang. Sebagai contoh, Anak bongsu yang merasakan dirinya tidak mempunyai kuasa dan menjadi mangsa akan bertindak selalu mendapatkan perlindungan dan perhatian. Kakaknya pula membuat andaian dirinya sebagai orang bertanggungjawab menjaga keamanan keluarga maka semua ahli keluarga yang lain akan mengharapkan dirinya untuk menangani masalah keluarga. Bapanya pula berperanan sebagai pendisiplin dan perlu tegas dalam soal mendidik anak. Ibunya pula akan berperanan sebagai orang yang mencurahkan kasih sayang dan rajin. Dalam keluarga ini, setiap ahli keluarga mempelajari tentang peranan mereka dalam keluarga dan ini membentuk corak tingkah laku mereka.
3.4 CARA ASUHAN IBU BAPA
Cara asuhan ibu bapa menentukan corak tingkah laku anak-anak semasa mereka membesar. Terdapat dua jenis asuhan yang diamalkan dalam sistem keluarga Satir. Satu ialah ‘nurturing’ dan satu lagi bukan ‘nurturing. ‘Nurturing’ membawa maksud mengambil berat dan melindungi mana kala bukan ‘nurturing’ membawa maksud mengabaikan. Keluarga sihat akan mengamalkan cara asuhan ‘nurturing’ manakala sebaliknya dalam keluarga tidak berfungsi. Di bawah ini ialah ciri-ciri keluarga ‘nurturing’;
• Mereka yang didengari dan berminat untuk mendengar orang lain
• Tidak takut untuk mengambil risiko kerana keluarga memahami
bahawa kesilapan adalah lumrah bila risiko diambil
• Bahasa badan adalah bersopan dan mempunyai ekspresi muka
yang relaks
• Sentiasa memandang tepat pada muka bila bercakap dengan orang
lain (tidak pada orang lain atau pada lantai)
• Anak-anak adalah mesra dan terbuka, dan ahli keluarga yang lain
melayan mereka sebagai individu
• Rasa selesa bila menyentuh ahli keluarga yang lain dan menunjukkan
kasih sayang
• Menunjukkan kasih sayang melalui percakapan dan mendengar dengan
prihatin dan menjadi telus dan benar antara satu sama lain
• Ahli keluarga rasa bebas untuk memberitahu apa yang dirasai dan difikirkan
• Boleh membincangkan apa sahaja – ketakutan, kemarahan, kelukaan,
kritikan, keseronokan dan pencapaian.
• Ahli membuat perancangan tetapi jika tidak menjadi, mereka boleh
menerima dan membuat pembetulan
• Hidup manusia dan perasaan diutamakan daripada benda lain
• Ibu bapa melihat diri mereka sebagai pembimbing bukan ketua.
Mereka menerima keputusan yang dibuat sama ada baik atau lemah
pada pandangan mata anak-anak mereka. Begitu juga dengan
perasaan luka, marah, kecewa atau seronok mereka. Tingkah laku
mereka selaras dengan didikan mereka
• Sewaktu mengasuh, ibu bapa perlu membetulkan anak. Mereka sentiasa
mendengar, menyentuh dan sedar tentang perasaan anak dan kehendak
semula jadi anak untuk belajar.
Ibu bapa ‘nurturing’ memahami bahawa kanak-kanak belajar hanya bila
mereka dihargai. Oleh itu, mereka tidak akan memberi respon yang
menampakkan seolah-olah anak-anak mereka tidak dihargai.
Menurut Satir, ibu bapa yang mengamalkan cara asuhan ‘nurturing’ akan mewujudkan satu hubungan keluarga yang sihat. Corak komunikasi yang wujud antara ahli keluarga juga berbentuk positif. Semua ahli keluarga bertindak mengikut sempadan yang fleksibel dan masing-masing tahu limitasi komunikasi mereka.
4. MATLAMAT TERAPI SATIR
Matlamat utama pendekatan Teori Satir adalah untuk menjadikan komunikasi antara ahli keluarga jelas, mempertingkatkan kesedaran diri, menggalakkan potensi untuk berkembang terutamanya ‘self-esteem’ dan menangani desakan dan proses perubahan.
5. COUSELING METHOD.
Kaedah kauseling dalam terapi keluarga melibatkan perhubungan keseluruhan keluarga berasaskan komunikasi ,interaksi dan maklumat keseluruhan.
Pendekatan satir memberi pengajaran kepada keluarga di dalam kedua dua bentuk fizikal dan emotional.Merujuk kepada para kauselor tidak gemar bermain daripada emosi dan cenderung kepada tingkah laku maka lebih sesuai dengan kaedah Adlenian.
Matlamat kauseling keluarga Satir mengukuhkan suasana yang sesuai antara ahli keluarga yang wujud dalam menriangkan mereka yang mahu atau yang diharapkan oleh keluarga mereka sendiriatau semua keluarga.Dia mahu mereka meneroka tahap kehadiean keluarga dan siapa yang memainkan perarnannya.Dia cuba mencari keyakinan kendiri setiap ahli dalam keluarga.Satir juga membantu keluarga membincangkan tentang detitinition’hormat’dan’kasih sayang’dalam operasional.
Contohnya,dia bertanya kepada klien.
’apa mesti dilakukan anda untuk mendapatkan rasa dihormatidan disayangi’
Satir menangki semula pandangan negatif ke positif dan membenar klien melihat situasi yang sukar ke arahyang lebih baikdan menelitikemungkinan-kemungkinan untuk bekerjasama,menyelesaikan koflik dan peluang yang ada.
Satir memainkan peranan dalam dua situasi keluarga iaitu menjayakan dan meningkatkan semula perlakuankeluarga dalam hari-hari biasa.
Dia menggunakan teknik gestrait iaitu merekabentuk semula interaksifdalam keluarga dan mempercayai tindak balasgemak gemi seorang memberi mesej yang tepatdan jujur.Satir menunjukkan semulu cara kombenasidengan menggunakan video,dan teknik dramadengan menggunakan pelbagai alatan seperti tangga,tali dan menganalisis bentuk interaksikeluarga melalui demotrasi tersebut.
Dia mementaskan drama untuk membantu setiap ahli keluarga mempelajari bagaimana setiap anak emosiyang dinyatakan menggunakan bahasa dan jujur.
Satir mengkaji sejarah keluarga melalui wajah keluarga dengan melihat bagaimana paristiwamata masa lalumempengaruhi gaya keluarga masa kini yang diwarisi oleh anak-anak dari ibubapa.
Tali digunakan dalam demotrasi sebagai satu proses komunikasi yang lengkap antara ibubapa dan anak-anak.Teknik teramat banyak dalam terampil Satirmenyatakan therapi formula khusus kerana therapi melibatkan perasaan manusia dan bergantung kepada kemampuankadar untuk memberi tindak balasatau jawaban berasaskanperbezaan manusia itu sendiri.
Satir berpandangan’keluarga’ sebagaikilang membuat orang’yang mana orang boleh dibuat melalui proses daripada kejadian asal samada tidak sopan kepada yang terbaik dan tingkahlaku musnah kepada semakin teruk.
Loeschen (1998)membidas pandangan tentang keibubapaan sebagai kanak-kanak mempelajari undang-undang atau peraturan daripada keluarga dan menggunakan peraturan tersebet di dalam kehidupan semasanya bersama keluarganya.
6. TUGAS DAN FUNGSI KAUNSELOR
Tugas dan fungsi kaunselor adalah membimbing ahli keluarga untuk melalui proses perubahan . Kaunselor adalah orang yang lebih penting berbanding dengan teknik intervensi yang khusus dalam teori ini . Kaunselor juga merupakan pemikir terbaik sebagai fasilitator untuk proses teraputik semasa sesi kaunseling diadakan tetapi bukan tugas kaunselor untuk membuat perubahan yang berlaku . Kaunselor percaya kepada kebolehan ahli keluarga untuk bergerak ke arah perkembangan dan kenyataan mengikut pendekatan ini .
Satir & Bitter , 2000 mengatakan “ Sikap yang ada dalam pengalaman terapi ini adalah mendidik , memberi sokongan , keselamatan dan kemanusiaan .” Satir ,1983 pula mengatakan , “ Secara keseluruhannya , kaunselor adalah org yg membantu yg mempunyai kelebihan untuk memantau situasi keluarga.” Satir menggunakan analogi kaunselor umpama “a camera with a wide-angle lens” . Iaitu yang mana kaunselor dapat melihat semua perkara pada setiap individu . Malah kadangkala kaunselor akan memberitahu mana yang tidak dapat dilihat oleh ahli keluarga .
Satir ( 1983 ) , mengatakan banyak tugas dan teknik yang dilakukan oleh kaunselor keluarga untuk membantu keluarga mencapai matlamat . Ada beberapa tugas kaunselor yang telah disenaraikan . Kaunselor adalah:
1) Menyediakan suasana teraputik agar objektif dan matlamat jelas
2) Membantu ahli keluarga membina self-esteem
3) Membantu ahli keluarga mengenal pasti ‘aset’
4) Ambil sejarah keluarga dan mengambil pencapaian yang lepas
5) Mengurangkan ancaman dengan membina“boundaries” dan mengurangkan pertahanan
6) Sedia menerima penerokaan walaupun menyakitkan ataupun terlarang
7) Gunakan beberapa teknik untuk memulihkan rasa tanggungjawab klien
8) Membantu keluarga melihat bagaimana contoh yang lepas mempengaruhi harapan dan tingkahlaku dan melihat perubahan jangkaan
9) Menggariskan tugas dan fungsi
10) Merapatkan “jurang” komunikasi dan menterjemah mesej
11) Menonjolkan perselisihan khusus dlm komunikasi
12) Kenalpasti komunikasi nonverbal
Perjalanan terapi ini memerlukan tumpuan ketika proses perubahan . Ia melibatkan banyak perkara secara fizikal , emosi , intelek dan semangat . Ia dimulakan dengan salam penyapaan termasuklah memegang tangan , kontak mata dan tumpuan sepenuhnya . Selain itu , proses memerhati dan mendengar ,minat dan mengambil berat . Ini akan membuatkan ahli keluarga akan merasa suasana teraputik dan merasa selamat ketika sesi kaunseling dijalankan .
Setiap ahli keluarga akan bersedia untuk melalui proses sesi kaunseling . Kaunselor akan bertanga tentang perasaan dan pemikiran bukan cadangan . Kaunselor akan mendengar dan terlibat dalam keluarga dan bersedia sentiasa . Apa saha ja boleh dikongsi bersama dan diluahkan secara selamat . Proses ini sangat perlahan tetapi kaunselor tetap mengikuti proses ini setiap masa .
Setiap ahli keluarga akan mempelajari banyak perkara , kaunselor akan memberikan pengalaman yang baru . Perkara baru dan harapan akan dibuat latihan dan dicuba . Dalam model ini , kaunselor akan membuat perubahan dan kemajuan baru .
TEKNIK-TEKNIK
Orang yang bertanggungjawab di atas perubahan dalam ahli keluarga adalah ahli keluarga itu sendiri bukan kaunselor . Semasa sesi dijalankan , ia berfokus kepada teknik berkaitan kejujuran emosi , tulen , dan pemahaman .
Mc Lendon dan Davis (2002) menggunakan akronim R.E.C.I.P.E untuk perubahan yang teraputik :
R-resourcefulness
E-empowerment
C-congruence
I-inner system
P-pattern
E-externalization
Beberapa contoh teknik yang digunakan oleh Satir. Satir & Bitter , 2000:
• Family maps ( similar to genogram)
• Family life-fact chronology
(a listing of a family’s three generation history)
• Family sculpting
• Drama
• Reframing
• Humor
• Touch
• Parts parties
• Family reconstruction
7.1 FAMILY SCULPTING
Satu teknik yang terbaik digunakan oleh Satir adalah teknik family sculpting iaitu menggunakan kesedaran ahli keluarga bagaimana setiap ahli berfungsi dan bagaimana mereka memerlukan antara satu sama lain . Teknik ini menggunakan komunikasi non verbal . Iaitu setiap ahli keluarga dikehendaki membuat aksi tanpa suara dan ahli keluarga lain mesti membuat respon pada setiap aksi tersebut .
7.2 FAMILY RECONSTRUCTION
Teknik ini seperti psikodrama . Untuk melalui peristiwa yang signifikan dalam kehidupan 3 generasi keluarga . Satir guna family maps ,family life-fact chronology dan beliau berpendapat adalah sebagai asas pembinaan
( Satir,Bitter& Krestensen ,1988) . Family maps digunakan untuk melihat perkembangan keluarga besar . Satir percaya manusia didalam bulatan untuk menunjukkan keseluruhan . The family life-fact chronology boleh menunjukkan sejarah keluarga dan peristiwa sebenar . Orang yang difokuskan dalam sesi kaunseling keluarga ini adalah A focus-individual called “star” menurut Satir .
Nerin,1986,1993;Satir & Baldwin,1983; Satir,Bitter & Krestensen ,1988, mengatakan ada 3 matlamat :
1) untuk ahli keluarga mencari pengajaran
2) untuk membantu individu lebih realistik pada pandangan ibubapa
3) untuk membantu mengeluarkan personaliti yg unik
7.3 PART PARTIES
Satir melihat bahawa dalam sistem keluarga setiap individu adalah sebahagian daripada sistem sama ada positif atau negatif iaitu ada kelebihan dan kekurangan . Manusia biasanya memutarbelit , menafikan dan tidak melaksanakan tanggungjawab sebagai remaja dan kehidupan orang dewasa tetapi melayan anak seperti anak kecil yang berdikari . Teknik ini adalah proses psikodrama biasa digunakan untuk kumpulan untuk membantu indvidu menerima kebenaran persilangan budaya dalam kehidupan .
Bitter , 1991 ; Satir & Baldwin ,1983 mengatakan “Used with couples or families , it is a means of showing family members what is happening when they interact” , Contoh : minta pasangan menyenaraikan 6 org yang dikenali ramai dan perwatakannya . Kemungkinan antara tokoh dan perwatakan adalah Abraham Lincoln ( semangat integriti ) , Meryl Steep ( berbakat ) , Hillary Clinton ( kepimpinan ) , Robin Williams ( kelakar ) dan lain-lain lagi . Tokoh-tokoh yang telah ditulis oleh pasangan tadi ada persamaan dan ada perbezaan . Hasil daripada aktiviti ini adalah berobjektif bahawa setiap manusia ada kekuatan dan ada kelemahan .
8. TERAPIS SATIR DAN APLIKASI MODEL SATIR DENGAN KELUARGA QUEST
Terapis Satir telah menggunakan pendekatan komunikasi jelas dengan keluarga Quest. Terapis berkenaan memberi ruang kepada Paul dan Jane untuk meluahkan perasaan dan nyatakan harapan masing-masing. Ini dapat dibuktikan bila;
i. Terapis menanyakan pada Jane tentang perasaannya bila Paul memuji Jane.
ii. Terapis meminta Jane luahkan hasratnya kepada Paul iaitu keinginannya agar Paul untuk meluangkan masa sedikit dengan Jason dan Luke.
iii. Beri peluang kepada Jane untuk nyatakan perasaan bersalahnya terhadap keadaan keluarga yang tidak terurus kepada suaminya, Paul.
Terapis Satir menggunakan teknik ‘Touch’ (sentuhan bermakna) untuk mewujudkan suasana teraputik dalam kalangan keluarga Quest. Antara suasana berlakunya sentuhan ‘touch’ ialah;
i. Terapis memicit kaki Jason sewaktu Jason menafikan bahawa dia telah menendang kaki Luke dan ini mendorong Jason untuk mengaku terhadap tindakannya menendang Luke.
ii. Terapis menyentuh lutut Ann setelah Ann berjaya mengambil ‘hanger’ plastik daripada tangan Luke sewaktu Luke cuba memukul Jason.
iii. Terapis menggalakkan sentuhan positif Amy terhadap Jason
Terapis satir memberi peluang kepada Jason untuk menyatakan hasratnya kepada Paul iaitu keinginan Jason untuk dipeluki oleh bapanya, Paul.
Kesimpulannya, teknik komunikasi jelas telah membantu keluarga Quest berterus terang sesama ahli keluarga. Luahan perasaan dan harapan oleh setiap ahli membuka ruang persefahaman dalam kalangan ahli keluarga. Model Satir mementingkan corak komunikasi yang jelas dan tepat agar mesej yang ingin disampaikan oleh seseorang ahli keluarga kepada ahli keluarga yang lain berlaku dengan berkesan. Teknik sentuhan pula dapat mewujudkan suasana harmoni dan rasa dihargai serta disayangi. Terapis Satir berpendapat Jason dan Luke hanya mengalami sentuhan negatif sejak kecil sewaktu bersama keluarga asal. Jika keluarga Jane dapat memberikan sentuhan positif kepada mereka, kemungkinan besar Jason dan Luke akan mengubah tingkah laku mereka kepada yang lebih positif.
9. APLIKASI MODEL SATIR DALAM KELUARGA
9.1 AKTIVITI KOMUNIKASI
1. Nyatakan perasaan Jane jika Paul memujinya?
2. Lakonkan cara komunikasi yang terbaik untuk Jane luahkan hasratnya kepada Paul iaitu keinginannya agar Paul untuk meluangkan masa sedikit dengan Jason dan Luke(anaknya).
3. Gayakan (sculpting) komunikasi Paul ketika marah?
4. Nyatakan komunikasi Jane ketika dia meluahkan rasa bersalahnya terhadap keadaan keluarga yang tidak terurus kepada suaminya, Paul?
9.2 AKTIVITI SENTUHAN
1. Apakah perasaan Jason apabila kakinya dipicit dan apakah yang mendorong Jason untuk mengaku kesalahannya?
2. Apakah pandangan Ann bila lututnya disentuh apabila dia berjaya merebut ’hanger’ daripada tangan Luke ketika hendak memukul Jason?
3. Apakah perasaan Amy sekiranya Paul mengusap rambutnya?
4. Apakah tingkah laku Jason bila Paul memeluknya?
`
10 KESIMPULAN
Satir merupakan satu-satunya wanita yang berjaya memperkembangkan satu model famili terapi yang sempurna . Beliau banyak menghabiskan masa mengendalikan bengkel dan mengadakan latihan kepada terapis keluarga iaitu lebih daripada 5,000 keluarga . Satir percaya bahawa ketulenan , dan kebolehannya menyentuh setiap hati dan semangat manusia dapat membawa harapan kepada sesi kaunseling keluarga ini . Teori ini lebih cenderung kepada pendekatan kemanusiaan namun ia tetap menitikberatkan kepada celik akal ketika sesi kaunseling keluaraga sedang dijalankan . Teori ini juga lebih berfokus kepada self –esteem .
PELAJAR :
CHING SOO POH
ROSLAN BIN AHMAD FUAD
RATNAMLA A/P KALIMUTHU
ZAHARI BIN YUSOFF
IZZAH BINTI SUPENI
VIRGINIA SATIR
1.0 LATAR BELAKANG TOKOH :
Virginia Satir dilahirkan pada 26.6.1916 dan meninggal dunia pada 10.9.1988. Virginia Satir meninggal sewaktu berumur 72 tahun. Beliau adalah seorang penulis Amerika dan psikoterapis terutamanya terapis keluarga. Buku yang paling terkenal ialah ‘Conjoint Family Therapy’ yang ditulis pada tahun 1964, ‘Peoplemaking’ pada tahun 1972 dan ‘The New Peoplemaking ’ pada tahun 1988.
Virginia merupakan anak sulung daripada lima orang adik beradik. Beliau dilahirkan di Neillsville,Wisconsin. Bapanya bernama Oscar Alfred Reinnard Pagenkopf dan ibunya Minnie Happe Pagenkopf.
Pada masa berumur lima tahun, Virginia Satir menghidapi penyakit Apendiks.Ibunya seorang saintis kristian,enggan menghantar Virgirnia Satir ke hospital. Pada masa itu,bapanya membantah,akhirnya Satir dihantar ke hospital dan terpaksa dirawati selama beberapa bulan.
Pada umur tiga tahun, Virginia Satir sudah mula pandai membaca, Satir dapat membaca habis semua buku dalam bilik kecil yang diumpama perpustakaan mini.
Pada tahun 1929,mereka sekeluarga berpindah rumah ke Milwaukee supaya Virginia Satir dapat belajar di Sekolah Tinggi. Pada masa itu,Satir bekerja ‘part time’ dan belajar bersungguh-sungguh dengan mengambil banyak kursus supaya tamat kursus dengan cepat.
Pada tahun 1932, beliau masuk Maktab Perguruan iaitu Milwaukee State Teacher Collage yang kini dikenali sebagai University of Wisconsin-Milwaukee. Beliau bekerja sebagai ‘Works Projects Administration’ dan ‘Gimbels Department Store’ untuk menampung bayaran pendidikannya.
Beliau tamat pada tahun 1936 dan mendapat Bachelor pendidikan. Virginia Satir mengajar di ‘public school’ di William Bay,Wisconsin selama dua tahun yang pada mulanya sebagai guru dan kemudian menjadi pengetua sekolah. Seterusnya Satir menjadi ‘guru beredar’ di beberapa tempat di Ann Arbor, Michigan, Shreveport, Louissiana, dan Miami, Florida.
Pada tahun 1941,Satir berkahwin dengan seorang askar, Gordon Rodgers. Pada tahun 1948 Satir bekerja di Universiti Chicago. Pada tahun 1949 Satir bercerai dengan suaminya. Selepas dua tahun iaitu pada tahun 1951,Satir bekahwin lagi dengan Norman. Perkahwinan kali kedua ini hanya selama enam tahun sahaja, Satir bercerai lagi pada tahun 1957. Pada masa itu , Satir berjumpa dengan dua perempuan yang dianggap sebagai anak perempuan iaitu Mary dan Ruth yang membantu beliau menghabiskan buku terakhirnya ‘The new peoplemaking’.
Pada tahun1955 Satir bekerja sebagai seorang psikiatrik di sebuah institut. Beliau menggalakkan terapis yang lain untuk menjadi terapis keluarga. Pada tahun 1962, Satir memulakan Program Latihan Terapi keluarga. Idea novel beliau adalah berdasarkan isu semasa dan masalah-masalah yang dihadapi berdasarkan penghargaan kendiri.
Pada tahun 1976 Virginia Satir mendapat pingat emas daripada ‘Outstanding and Consistent Service to mankind’. Pada tahun 1978,Satir mendapat PhD sosial sains di Universiti Wisconsin Madison . Pada tahun 1982, beliau dipilh oleh Kerajaan German Barat menjadi pemimpin berpengaruh daripada 12 orang tokoh yang berpengaruh.
Seterusnya pada tahun1985,selepas beliau memberi sumbangan kepada Evolution of Psychotherapy Conference di Phoenix,Arizona. Satir menjadi terkenal,Time magazine menggelarkan beliau boleh memenuhkan semua dewan di seluruh dunia iaitu seorang penceramah yang baik. Pada tahun 1986 mendapat phD dari Professional School of Psychological Studies dan pada tahun yang sama beliau menjadi ahli kepada The Council of Elders. Pada tahun yang berikutnya iaitu tahun 1987 beliau menjadi ahli kepada Czechoslovakian Medical Society.
Walaubagaimanapun, Satir adalah seorang terapis yang berpengaruh dalam Psychiatrists,Psychologists,Social Works and Marriage and Family Therapist.
2.0 THE NATURE OF PEOPLE
(SIFAT SEMULAJADI MANUSIA MENGIKUT PANDANGAN SATIR).
Satir sentiasa memandang manusia sebagai makhluk yang positif.Justeru itu pada pendapat Virginia Satir manusia akan sentiasa ingin melakukan perkara yang terbaik dalam hidupnya serta berubah ke arah yang lebih baik pada setiap masa.Pada dasarnya tiada pun seorang manusia inginkan kehancuran dalam hidupnya dan tiada seorang manusia pun yang mahu merosakkan dirinya dan juga kehidupan orang lain.
Manusia merupakan makhluk rasional dan mempunyai kebebasan memilih dalam kehidupan.Dalam hal ini,manusia sebenarnya merupakan makhluk yang apling sempurna dan mempunyai tahap kerasionalan yang tinggi.Justeru itu sebagai makhluk rasional ia mampu berfikir secara rasional dan matang terutama dalam membuat keputusan berkenaan pemilihan untuk memilih perkara yang terbaik buat diri mereka.
Manusia boleh mempengaruhi dan dipengaruhi dalam proses untuk berubah..Dalam proses untuk berkembang dan meneruskan kelangsungan hidup manusia pada dasarnya saling mempengaruhi dan dipengaruhi.Manusia yang berkeupayaan tinggi pada dasarnya mempunyai kuasa untuk mempengaruhi manusia yang lain dan walaupun begitu ia juga berupaya untuk dipegaruhi oleh manusia lain.
Manusia berupaya membebaskan diri dari pengalaman lampau yang menyakitkan
seperti sebuah iceberg (unconsciousness).Dengan mengambil konsep yang diutarakan oleh Freud, kehidupan manusia sangat dipengaruhi oleh enam awal tahun pertama kehidupan.Dan jika ada perkara yang tidak disenangi semasa tahap ini maka pengalaman tersebut akan disimpan dalam ‘unconcious’ dan perkara tersebut akan dikeluarkan secara tanpa sedar pada masa dewasa.Mengikut Satir manusia sebenarnya berkeupayaan untuk melepaskan diri dari pengalaman tersebut dengan membuat sama ada penafian atau helah bela diri terhdap pengalaman yang menyakitkan walaupun ia dikeluarkan secara tanpa sedar.
2.1 PANDANGAN SATIR TERHADAP SELF ESTEEM
Satir mempercayai bahawa self esteem berkait rapat dengan komunikasi yang berkesan.Penggunaan komunikasi yang berkesan menunjukkan bahawa seseorang itu mempunyai self esteem yang tinggi.Dengan komunikasi iaitu melalui interaksi antara individu dalam sesebuah keluarga maka kita dapat meneka bahawa seseorang itu mempunyai keyakinan yang tinggi atau tidak melalui cara dan gaya komunikasinya dengan ahli keluarga yang lain.Segala arahan yang diberikan jelas dan penuh keyakinan membolehkan anak-anak dalam sesebuah keluarga memahami dan memtauhi arahan tersebut tanpa perlu diulang-ulang arahan tersebut.Hal sebegini menunjukkan bahawa individu tersebut mempunyai self esteem yang tinggi.
Self Esteem merupakan suatu darjah untuk seseorang itu menerima baik dan buruk individu.Ini bermakna jika seseorang itu mempunyai darjah self esteem yang tinggi maka ia akan melihat sesuatu peristiwa itu secara positif.Berpandangan positif merupakan suatu perkara terbaik dalam kehidupan manusia dan apatah lagi jika ia mampu mengubah pandangan yang pada asalnya negatif dan berupaya mengubahnya menjadi positif.(Rujuk lampiran 1)
Apabila keluarga mempunyai self esteem yang tinggi setelah mereka dilanda stres maka keluarga tersebut akan lebih bersikap terbuka dan akan bersama-sama menyelesaikan masalah keluarga melalui proses komunikasi.Ini membuktikan bahawa stres yang berlaku di dalam keluarga sememangnya sesuatu yang tidak disenangi tetapi apabila stres berjaya dirungkai maka keluarga tersebut akan lebih bersikap terbuka pada permasalahan yang wujud di kemudian hari.Oleh itu bila apabila wujudnya perkara yang boleh menimbulkan stres keluarga tersebut akan lebih bersedia untuk menghadapinya dengan lebih tenang kerna mereka atelah mempunyai self esteem yang tinggi hasil daripada pengalaman pertama .
2.2 PANDANGAN SATIR TERHADAP TINGKAH LAKU
Menurut Satir tingkah laku mempunyai kaitan terus dengan kedudukan dalam keluarga.Dan pendapat ini membenarkan lagi kenyataan oleh Adler.Sesungguhnya kedudukan dalam keluarga banyak mempengaruhi corak peribadi seseorang.Bagi anak sulung ia sebenarnya lebih tegas dan merupakan penyelamat dan penentu kepada corak adik-beradik itu berinteraksi antara satu sama lain.Kenyataan ini tidak menolak peranan ibu bapa tetapi menurut Satir Anak pertama mempunyai pengaruh yang terbesar terhadap adik-adiknya kerana ia lebih dekat kepada adik –beradiknya dari segi umur .
Satir juga bersependapat dengan Adler dan Glasser bahawa komunikasi yang lemah dan tidak bertanggungjawab merupakan simptom self -esteem yg rendah.Tidak dinafikan bahawa petunjuk kepada self-esteem yang rendah adalah bagaiamana seseorang itu berkomunikasi.Bagi mereka yang lemah self esteem tidak akan mampu untuk berkomunikasi dengan baik sama ada di dalam keluarga atau pun di luar lingkungan keluarga.Mereka mudah berasa gementar dan takut untuk menyuarakan pendapat.
Menurut Satir manusia boleh dianggap sebagai matang dan boleh menjalankan fungsi sebagai manusia untuk apabila ia boleh memberikan pertolongan kepada manusia lain serta sanggup bertanggungjawab terhadap apa yang dilakukannya.Ini bermakna manusia yang baik ialah manusia yang berkebolehan untuk menerima pertolongan daripada orang lain serta ia juga boleh serta sanggup membantu orang lain secara ikhlas dan jujur.Satu lagi ciri manusia yang berfungsi ialah ia mampu untuk bertanggungjawab terhadap apa yang dilakukannya dengan mengaku dan mengambil tanggungjawab walaupun perkara itu adalah buruk bagi dirinya.
Satir menyatakan bahawa mereka yang mempunyai self esteem yang tinggi mampu untuk menjadi pasangan yang baik dalam perkahwinan.Ini kerana mereka yang mempunyai self esteem yang tinggi sentiasa memandang sesuatu itu secara positif.Dengan memandang secara psotif semua masalah dapat diselesaikan dengan mudah terutama perkara yang melibatkan perhubungan dengan pasangan masing-masing.Mereka akan menganggap pasangan adalah tempat terbaik untuk m ereka mencurahkan kasih sayang serta mendapatkan kasih sayang.Mereka akan tidak akan memandang keburukan pasangan sebagai suatu masalah tetapi akan cuba untuk membetulkan pasangan masing-masing secara baik demi kebahagiaan rumah tangga yang telah mereka bina.
Manakala pasangan akan mengalami masalah disfungsial apabila mereka hanya melihat kelemahan pasangan .Perkara ini merupakan suatu yang berbeza daripada yang kita perbincangkan sebentar tadi.Perkara melihat kelemahan pasangan merupakan suatu faktor yang menunjukkan keretakan dan disfungsial sesuatu rumahtangga itu.Perkara sebegini berlaku apabila pasangan itu merasa tidak selesa lagi untuk tinggal bersama.Mungkin ada permaslahan besar yang tidak dapat diselesaikan dengan baik kerana masing-masing hanya melihat kepada keburukan sahaja.
Masalah wujud apabila sesebuah perkahwinan dianggap sebagai tempat utnuk menerima dan bukan sebagai tempat memberikan belaian dan kasih sayang.Untuk hidup bahagia ialah setiap pasangan perlu terlbiat secara bersama iaitu sentiasa saling memberi dan menerima kasih sayang.Apabila wujud anggapan seperti perkahwinan adalah tempat menerima kasih sayang sahaja,maka sesebuah perkahwinan itu akan menjadi tidak stabil kerana masing-masing mengharapkan dia dibelai dan dimanjai oleh pasangan masing-masing sedangkan dia tidak pernah membelai dan memanjai orang lain.
Ibubapa yang mempunyai self esteem yang rendah akan menjadikan anak sebagai sebagai penebus kehendak diri mereka.Self esteem yang rendah pada ibu bapa menyebabkan mereka mendorong anak untuk mecapai keinginan yang tidak mereka capai pada masa dahulu.Miaslnya seorang ayah ingin menjadi guru akan merasa tertekan di atas kegagalannya dan berasa malu untuk bertemu dengan rakan –rakannya yang berjaya menjadi guru.Ayah itu kini mempuynai self esteem yang rendah.Apabila ia mempunyai seorang anak maka ia akan mendorong anaknya untuk menjadi seperti apa yang ia cita-citakan.Apabila anaknya mencapai cta-citanya,maka perkara sebegini akan meningkatkan kembali ‘self esteem’nya.Justeru itu kegagalan yang didilaui sebenarnya menjadikan pendorong kepada ayah untuk melihat anaknya berjaya mengikut kehendaknya.
Anak merupakan sudut ketiga dalam segitiga keluarga iaitu sebagai mangsa dalam segitiga.Kebiasannya,anak sering menjadi mangsa kepada kedua ibu bapa terutama ibu bapa yang bermasalah.Anak merupakan tempat mereka melepaskan ‘geram’ kerana tidak mampu untuk bertindak ke atas pasangannya.Dengan kata lain anak sering menjadi mangsa pertikaian dan pergaduhan antara kedua ibu bapa.Manakala ibu atau bapa bolehlah dikatakan sebagai ‘prosecuter’ kerana sering memangsakan anak mereka .Namun begitu kadang-kadang ibu atau bapa juga dianggap sebagai ‘rescuer’ apabila mereka cuba memlindungi anak mereka daripada menjadi mangsa tindakan pasangan masing-masing.Lebih bermasalah apabila kedua-dua ibu dan bapa bertindak sebagai ‘presecuter ‘ dan menjadikan anak sebagai temapat melepaskan marah.Dalam hal ini,campurtangan ahli keluarga yang lain atau pun orang luar amat diperlukan untuk membantu anak daripada terus menjadi mangsa kepada pertikaian ibu bapa mereka.
Rajah: Segitiga komunikasi dalam keluarga.
3.0 KONSEP UTAMA TEORI SATIR
Satir amat memberi penekanan terhadap ‘self-esteem’ seseorang. Sama ada ‘self-esteem’ seseorang itu tinggi atau rendah bergantung kepada beberapa perkara. Antaranya ialah peraturan-peraturan keluarga yang dialami sejak kecil, cara asuhan ibu bapa sama ada ‘nurturing’ atau pun tidak, peranan yang dipegangnya dalam ahli keluarga tersebut dan corak komunikasi yang dimilikinya sewaktu berinteraksi dengan ahli keluarganya setiap masa.
3.1 PERATURAN KELUARGA
Bila seorang bayi itu lahir, dia tidak tahu apa-apa pun. Peraturan dalam keluarga bertambah seiring dengan tumbesarannya untuk memastikan sistem keluarga berfungsidengan baik. Peraturan keluarga menentukan tingkah laku anak-anak. Peraturan keluarga berupa dalam bentuk terucap (dinyatakan) atau tidak dinyatakan dan diperlihatkan dalam bentuk respon perlakuan atau interaksi dalam sesuatu sistem keluarga. Peraturan seperti pengucapan kata-kata misalannya “seharusnya” atau “tidak seharusnya” menjadi mesej utama yang mengawal interaksi dalam kalangan keluarga. Ibu bapa yang berada dalam keadaan risau dan hilang harapan sering menetapkan peraturan untuk mengawal sesuatu situasi. Mereka membina peraturan-peraturan bertujuan untuk mengawal situasi-situasi yang tegang.
Kadang kala peraturan ketat tanpa memberi pilihan kepada anak-anak mewujudkan masalah. Anak-anak hilang kebebasan dari segi memberi komen, menyatakan apa yang dirasa dan difikirkan, setuju dan tidak setuju dan bertanya bila tidak faham. Bagi ibu bapa yang mengenakan peraturan yang rigid pula tidak menyedari peraturan-peraturan yang ditetapkan itu memberi keterangan kepada diri anak-anak dan mengancam ‘self-esteem’ anak-anak mereka. Anak-anak hilang pilihan dan kalau tidak bijak dalam menangani peraturan-peraturan ini akan mula memberontak. Ini akan menyebabkan masalah menjadi lebih besar. Mengikut Satir peraturan yang baik adalah tidak banyak dan diamalkan secara konsisten serta fleksibel ikut perubahan. Ini selalunya berlaku dalam sistem keluarga yang sihat.
3.2 CARA KOMUNIKASI
Terdapat dua bentuk komunikasi yang digunakan oleh manusia. Satu komunikasi berfungsi dan lagi komunikasi tidak berfungsi. Dalam keluarga yang memiliki bentuk komunikasi yang berfungsi, setiap ahli keluarga diberi kebenaran untuk memiliki hidup tersendiri dan juga perkongsian dengan keluarga. Sebarang bentuk perubahan dibolehkan dan tidak dilihat sebagai ancaman kepada keluarga. Bila terdapat perbezaan yang yang membawa kepada tidak persetujuan sesama ahli keluarga, ia dilihat sebagai satu peluang untuk berkembang bukannya satu serangan terhadap ahli keluarga. Komunikasi ini berupa komunikasi terbuka yang penuh dengan kebebasan dan fleksibel. Setiap ahli keluarga mempunyai kebebasan untuk bersuara bagi pihak diri mereka. Mereka diberi peluang untuk menjadi diri sebenar mereka dan membenarkan ahli keluarga yang lain menjadi diri sebenar mereka.
Keadaan komunikasi seperti di atas tidak berlaku dalam keluarga yang mempunyai bentuk komunikasi yang tidak berfungsi. Komunikasi dalam kalangan ahli keluarga adalah berbentuk tertutup. Ini berpunca daripada ibu bapa yang memiliki’self-esteem’ yang rendah. Mereka membentuk corak komunikasi yang rigid. Ini menyebabkan corak komunikasi yang kurang berkesan terbentuk. Tidak terdapat sokongan padu sesama ahli keluarga dan hubungan adalah tidak tulen.
Menurut Satir terdapat empat corak komunikasi yang tidak berfungsi yang boleh mewujudkan ketegangan dalam sesuatu sistem keluarga. Malah keluarga yang mengalami ketegangan jika tidak bijak menangani situasi mungkin disebabkan oleh peraturan-peraturan yang rigid akan mewujudkan corak interaksi yang tidak berfungsi. Antara corak komunikasi tersebut adalah corak komunikasi ‘placater’, ‘blamer’, ‘computer’ dan ‘distractor’.
i. Corak komunikasi ‘placater’
• Tidak akan membuat orang lain rasa marah. Motto mereka ialah “sanggup bayar untuk keamanan”.
• Sentiasa cuba menyenangkan orang lain
• Selalu meminta maaf
• Tidak pernah tidak setuju. Terkenal sebagai ‘yes person’
• Tidak berani membuat keputusan
• Hidup untuk orang lain
ii. Corak komunikasi ‘blamer’
• sering kali mencari kesalahan orang lain
• tidak rasa selesa atau puas hati terhadap diri sendiri
• Mudah rasa sunyi dan rasa tidak berjaya
• Menyalahkan orang lain juga merupakan satu cara yang bagus
• mewujudkan satu jarak dan mengelakkan orang lain mendekati diri.
• Mahir mewujudkan rasa bersalah dalam diri orang lain dengan menggunakan kata-kata misalannya;
‘Dengan apa yang telah saya lakukan kepada awak, inikah cara
awak membalas jasa saya?’
• Tingkahlaku bukan lisan ‘blamer’ seolah-olah memberi mesej;
“awak tidak pernah buat betul, apa yang tak kena dengan awak?”
iii. Corak komunikasi “computer”
• Orang komputer adalah betul dan tenang
• Tidak menunjukkan perasaan dan bercakap seolah-olah rakaman suara
• Berpura-pura macam tidak ada konflik walaupun sebenarnya
ada
• Merupakan orang yang rasional
• Bahasa badan mereka melambangkan sikap rigid mereka
• Boleh mempengaruhi sesuatu situasi dan orang lain
demi memperolehi apa yang mereka kehendaki
• Menutup kelemahan diri mereka dengan kata-kata besar untuk
mewujudkan penghargaan kendiri
• Tingkahlaku bukan lisan orang komputer membawa mesej seperti;
“I sentiasa tenang (cool)”
iv. Corak komunikasi “distractor”
• Sentiasa membuat kenyataan yang tidak relevan
• Sering menukar tajuk perbualan dan tidak akan memberi
respon secara jujur.
• Dapat menggelakkan diri daripada isu ataupun konflik
• Mereka sering menidakkan 3 elemen realiti:
a. diri sendiri
b. Orang lain
c. Konteks sesuatu situasi
Corak komunikasi yang berfungsi mengikut Satir ialah berbentuk ‘Leveler’. Ciri-ciri komunikasi ‘leveler’ adalah adalah seperti berikut;
• Sentiasa berterus terang dalam perkara yang berkaitan dengan diri sendiri, orang lain atau konteks sesuatu situasi
• Mesej lisan dan bahasa bukan lisan yang dipamerkan adalah konsisten.
• Semua aspek komunikasi (badan, nada suara, konteks, dan ekspresi muka) adalah kongruen.
• Tidak akan berselindung mahu pun menjatuhkan orang lain dalam konteks bersikap terbuka dan jujur.
• Tidak akan berpura-pura.
• Bercakap benar tentang apa yang difikirkan, dirasakan ataudibuat dan memberi peluang kepada orang lain untuk berbuat demikian
• Perhubungan mereka adalah bebas dan jujur dengan sedikit ancaman terhadap penghargaan kendiri.
• Respon yang diberikan merupakan mesej benar untuk orang tertentu dalam masa-masa tertentu. Ianya menuju terus kepada isu yang diperbincangkan dan tiada maksud berselindung.
• Dalam perbincangan dengan orang leveler ini, satu respon yang terbuka dan dan perasaan boleh percaya dirasai dalam komunikasi.
Menjadi orang leveler memberi peluang kepada diri mereka untuk memiliki Integriti (kualiti kejujuran dan prinsip moral yang tinggi), komitmen, kejujuran, keintiman, kecekapan, kreativiti dan kebolehan untuk menangani masalah benar.
Corak komunikasi yang baik adalah berbentuk leveler namun begitu berlaku juga ancaman terhadap ‘self-esteem’ seseorang kerana masyarakat kurang menerima orang yang bercakap secara lantang. Orang leveler bercakap tanpa berselindung. Ini mungkin akan menyebabkan individu mudah tersentuh hati. Hubungan antara dua orang mungkin mengalami gangguan disebabkan kelantangan bentuk komunikasi ini tetapi jika orang leveler bijak menggunakan bahasa yang berbudi bahasa mereka akan dapat menangani situasi dihadapi. Komunikasi yang kongruen mampu mewujudkan hubungan yang erat dalam kalangan ahli keluarga.
3.3 PERANAN AHLI KELUARGA
Peranan ahli dalam sebuah sistem keluarga amat mempengaruhi pembentukan ‘self-esteem’ seseorang. Kedudukan peranan dalam keluarga menentukan corak interaksi yang akan dipamerkan oleh seseorang. Sebagai contoh, Anak bongsu yang merasakan dirinya tidak mempunyai kuasa dan menjadi mangsa akan bertindak selalu mendapatkan perlindungan dan perhatian. Kakaknya pula membuat andaian dirinya sebagai orang bertanggungjawab menjaga keamanan keluarga maka semua ahli keluarga yang lain akan mengharapkan dirinya untuk menangani masalah keluarga. Bapanya pula berperanan sebagai pendisiplin dan perlu tegas dalam soal mendidik anak. Ibunya pula akan berperanan sebagai orang yang mencurahkan kasih sayang dan rajin. Dalam keluarga ini, setiap ahli keluarga mempelajari tentang peranan mereka dalam keluarga dan ini membentuk corak tingkah laku mereka.
3.4 CARA ASUHAN IBU BAPA
Cara asuhan ibu bapa menentukan corak tingkah laku anak-anak semasa mereka membesar. Terdapat dua jenis asuhan yang diamalkan dalam sistem keluarga Satir. Satu ialah ‘nurturing’ dan satu lagi bukan ‘nurturing. ‘Nurturing’ membawa maksud mengambil berat dan melindungi mana kala bukan ‘nurturing’ membawa maksud mengabaikan. Keluarga sihat akan mengamalkan cara asuhan ‘nurturing’ manakala sebaliknya dalam keluarga tidak berfungsi. Di bawah ini ialah ciri-ciri keluarga ‘nurturing’;
• Mereka yang didengari dan berminat untuk mendengar orang lain
• Tidak takut untuk mengambil risiko kerana keluarga memahami
bahawa kesilapan adalah lumrah bila risiko diambil
• Bahasa badan adalah bersopan dan mempunyai ekspresi muka
yang relaks
• Sentiasa memandang tepat pada muka bila bercakap dengan orang
lain (tidak pada orang lain atau pada lantai)
• Anak-anak adalah mesra dan terbuka, dan ahli keluarga yang lain
melayan mereka sebagai individu
• Rasa selesa bila menyentuh ahli keluarga yang lain dan menunjukkan
kasih sayang
• Menunjukkan kasih sayang melalui percakapan dan mendengar dengan
prihatin dan menjadi telus dan benar antara satu sama lain
• Ahli keluarga rasa bebas untuk memberitahu apa yang dirasai dan difikirkan
• Boleh membincangkan apa sahaja – ketakutan, kemarahan, kelukaan,
kritikan, keseronokan dan pencapaian.
• Ahli membuat perancangan tetapi jika tidak menjadi, mereka boleh
menerima dan membuat pembetulan
• Hidup manusia dan perasaan diutamakan daripada benda lain
• Ibu bapa melihat diri mereka sebagai pembimbing bukan ketua.
Mereka menerima keputusan yang dibuat sama ada baik atau lemah
pada pandangan mata anak-anak mereka. Begitu juga dengan
perasaan luka, marah, kecewa atau seronok mereka. Tingkah laku
mereka selaras dengan didikan mereka
• Sewaktu mengasuh, ibu bapa perlu membetulkan anak. Mereka sentiasa
mendengar, menyentuh dan sedar tentang perasaan anak dan kehendak
semula jadi anak untuk belajar.
Ibu bapa ‘nurturing’ memahami bahawa kanak-kanak belajar hanya bila
mereka dihargai. Oleh itu, mereka tidak akan memberi respon yang
menampakkan seolah-olah anak-anak mereka tidak dihargai.
Menurut Satir, ibu bapa yang mengamalkan cara asuhan ‘nurturing’ akan mewujudkan satu hubungan keluarga yang sihat. Corak komunikasi yang wujud antara ahli keluarga juga berbentuk positif. Semua ahli keluarga bertindak mengikut sempadan yang fleksibel dan masing-masing tahu limitasi komunikasi mereka.
4. MATLAMAT TERAPI SATIR
Matlamat utama pendekatan Teori Satir adalah untuk menjadikan komunikasi antara ahli keluarga jelas, mempertingkatkan kesedaran diri, menggalakkan potensi untuk berkembang terutamanya ‘self-esteem’ dan menangani desakan dan proses perubahan.
5. COUSELING METHOD.
Kaedah kauseling dalam terapi keluarga melibatkan perhubungan keseluruhan keluarga berasaskan komunikasi ,interaksi dan maklumat keseluruhan.
Pendekatan satir memberi pengajaran kepada keluarga di dalam kedua dua bentuk fizikal dan emotional.Merujuk kepada para kauselor tidak gemar bermain daripada emosi dan cenderung kepada tingkah laku maka lebih sesuai dengan kaedah Adlenian.
Matlamat kauseling keluarga Satir mengukuhkan suasana yang sesuai antara ahli keluarga yang wujud dalam menriangkan mereka yang mahu atau yang diharapkan oleh keluarga mereka sendiriatau semua keluarga.Dia mahu mereka meneroka tahap kehadiean keluarga dan siapa yang memainkan perarnannya.Dia cuba mencari keyakinan kendiri setiap ahli dalam keluarga.Satir juga membantu keluarga membincangkan tentang detitinition’hormat’dan’kasih sayang’dalam operasional.
Contohnya,dia bertanya kepada klien.
’apa mesti dilakukan anda untuk mendapatkan rasa dihormatidan disayangi’
Satir menangki semula pandangan negatif ke positif dan membenar klien melihat situasi yang sukar ke arahyang lebih baikdan menelitikemungkinan-kemungkinan untuk bekerjasama,menyelesaikan koflik dan peluang yang ada.
Satir memainkan peranan dalam dua situasi keluarga iaitu menjayakan dan meningkatkan semula perlakuankeluarga dalam hari-hari biasa.
Dia menggunakan teknik gestrait iaitu merekabentuk semula interaksifdalam keluarga dan mempercayai tindak balasgemak gemi seorang memberi mesej yang tepatdan jujur.Satir menunjukkan semulu cara kombenasidengan menggunakan video,dan teknik dramadengan menggunakan pelbagai alatan seperti tangga,tali dan menganalisis bentuk interaksikeluarga melalui demotrasi tersebut.
Dia mementaskan drama untuk membantu setiap ahli keluarga mempelajari bagaimana setiap anak emosiyang dinyatakan menggunakan bahasa dan jujur.
Satir mengkaji sejarah keluarga melalui wajah keluarga dengan melihat bagaimana paristiwamata masa lalumempengaruhi gaya keluarga masa kini yang diwarisi oleh anak-anak dari ibubapa.
Tali digunakan dalam demotrasi sebagai satu proses komunikasi yang lengkap antara ibubapa dan anak-anak.Teknik teramat banyak dalam terampil Satirmenyatakan therapi formula khusus kerana therapi melibatkan perasaan manusia dan bergantung kepada kemampuankadar untuk memberi tindak balasatau jawaban berasaskanperbezaan manusia itu sendiri.
Satir berpandangan’keluarga’ sebagaikilang membuat orang’yang mana orang boleh dibuat melalui proses daripada kejadian asal samada tidak sopan kepada yang terbaik dan tingkahlaku musnah kepada semakin teruk.
Loeschen (1998)membidas pandangan tentang keibubapaan sebagai kanak-kanak mempelajari undang-undang atau peraturan daripada keluarga dan menggunakan peraturan tersebet di dalam kehidupan semasanya bersama keluarganya.
6. TUGAS DAN FUNGSI KAUNSELOR
Tugas dan fungsi kaunselor adalah membimbing ahli keluarga untuk melalui proses perubahan . Kaunselor adalah orang yang lebih penting berbanding dengan teknik intervensi yang khusus dalam teori ini . Kaunselor juga merupakan pemikir terbaik sebagai fasilitator untuk proses teraputik semasa sesi kaunseling diadakan tetapi bukan tugas kaunselor untuk membuat perubahan yang berlaku . Kaunselor percaya kepada kebolehan ahli keluarga untuk bergerak ke arah perkembangan dan kenyataan mengikut pendekatan ini .
Satir & Bitter , 2000 mengatakan “ Sikap yang ada dalam pengalaman terapi ini adalah mendidik , memberi sokongan , keselamatan dan kemanusiaan .” Satir ,1983 pula mengatakan , “ Secara keseluruhannya , kaunselor adalah org yg membantu yg mempunyai kelebihan untuk memantau situasi keluarga.” Satir menggunakan analogi kaunselor umpama “a camera with a wide-angle lens” . Iaitu yang mana kaunselor dapat melihat semua perkara pada setiap individu . Malah kadangkala kaunselor akan memberitahu mana yang tidak dapat dilihat oleh ahli keluarga .
Satir ( 1983 ) , mengatakan banyak tugas dan teknik yang dilakukan oleh kaunselor keluarga untuk membantu keluarga mencapai matlamat . Ada beberapa tugas kaunselor yang telah disenaraikan . Kaunselor adalah:
1) Menyediakan suasana teraputik agar objektif dan matlamat jelas
2) Membantu ahli keluarga membina self-esteem
3) Membantu ahli keluarga mengenal pasti ‘aset’
4) Ambil sejarah keluarga dan mengambil pencapaian yang lepas
5) Mengurangkan ancaman dengan membina“boundaries” dan mengurangkan pertahanan
6) Sedia menerima penerokaan walaupun menyakitkan ataupun terlarang
7) Gunakan beberapa teknik untuk memulihkan rasa tanggungjawab klien
8) Membantu keluarga melihat bagaimana contoh yang lepas mempengaruhi harapan dan tingkahlaku dan melihat perubahan jangkaan
9) Menggariskan tugas dan fungsi
10) Merapatkan “jurang” komunikasi dan menterjemah mesej
11) Menonjolkan perselisihan khusus dlm komunikasi
12) Kenalpasti komunikasi nonverbal
Perjalanan terapi ini memerlukan tumpuan ketika proses perubahan . Ia melibatkan banyak perkara secara fizikal , emosi , intelek dan semangat . Ia dimulakan dengan salam penyapaan termasuklah memegang tangan , kontak mata dan tumpuan sepenuhnya . Selain itu , proses memerhati dan mendengar ,minat dan mengambil berat . Ini akan membuatkan ahli keluarga akan merasa suasana teraputik dan merasa selamat ketika sesi kaunseling dijalankan .
Setiap ahli keluarga akan bersedia untuk melalui proses sesi kaunseling . Kaunselor akan bertanga tentang perasaan dan pemikiran bukan cadangan . Kaunselor akan mendengar dan terlibat dalam keluarga dan bersedia sentiasa . Apa saha ja boleh dikongsi bersama dan diluahkan secara selamat . Proses ini sangat perlahan tetapi kaunselor tetap mengikuti proses ini setiap masa .
Setiap ahli keluarga akan mempelajari banyak perkara , kaunselor akan memberikan pengalaman yang baru . Perkara baru dan harapan akan dibuat latihan dan dicuba . Dalam model ini , kaunselor akan membuat perubahan dan kemajuan baru .
TEKNIK-TEKNIK
Orang yang bertanggungjawab di atas perubahan dalam ahli keluarga adalah ahli keluarga itu sendiri bukan kaunselor . Semasa sesi dijalankan , ia berfokus kepada teknik berkaitan kejujuran emosi , tulen , dan pemahaman .
Mc Lendon dan Davis (2002) menggunakan akronim R.E.C.I.P.E untuk perubahan yang teraputik :
R-resourcefulness
E-empowerment
C-congruence
I-inner system
P-pattern
E-externalization
Beberapa contoh teknik yang digunakan oleh Satir. Satir & Bitter , 2000:
• Family maps ( similar to genogram)
• Family life-fact chronology
(a listing of a family’s three generation history)
• Family sculpting
• Drama
• Reframing
• Humor
• Touch
• Parts parties
• Family reconstruction
7.1 FAMILY SCULPTING
Satu teknik yang terbaik digunakan oleh Satir adalah teknik family sculpting iaitu menggunakan kesedaran ahli keluarga bagaimana setiap ahli berfungsi dan bagaimana mereka memerlukan antara satu sama lain . Teknik ini menggunakan komunikasi non verbal . Iaitu setiap ahli keluarga dikehendaki membuat aksi tanpa suara dan ahli keluarga lain mesti membuat respon pada setiap aksi tersebut .
7.2 FAMILY RECONSTRUCTION
Teknik ini seperti psikodrama . Untuk melalui peristiwa yang signifikan dalam kehidupan 3 generasi keluarga . Satir guna family maps ,family life-fact chronology dan beliau berpendapat adalah sebagai asas pembinaan
( Satir,Bitter& Krestensen ,1988) . Family maps digunakan untuk melihat perkembangan keluarga besar . Satir percaya manusia didalam bulatan untuk menunjukkan keseluruhan . The family life-fact chronology boleh menunjukkan sejarah keluarga dan peristiwa sebenar . Orang yang difokuskan dalam sesi kaunseling keluarga ini adalah A focus-individual called “star” menurut Satir .
Nerin,1986,1993;Satir & Baldwin,1983; Satir,Bitter & Krestensen ,1988, mengatakan ada 3 matlamat :
1) untuk ahli keluarga mencari pengajaran
2) untuk membantu individu lebih realistik pada pandangan ibubapa
3) untuk membantu mengeluarkan personaliti yg unik
7.3 PART PARTIES
Satir melihat bahawa dalam sistem keluarga setiap individu adalah sebahagian daripada sistem sama ada positif atau negatif iaitu ada kelebihan dan kekurangan . Manusia biasanya memutarbelit , menafikan dan tidak melaksanakan tanggungjawab sebagai remaja dan kehidupan orang dewasa tetapi melayan anak seperti anak kecil yang berdikari . Teknik ini adalah proses psikodrama biasa digunakan untuk kumpulan untuk membantu indvidu menerima kebenaran persilangan budaya dalam kehidupan .
Bitter , 1991 ; Satir & Baldwin ,1983 mengatakan “Used with couples or families , it is a means of showing family members what is happening when they interact” , Contoh : minta pasangan menyenaraikan 6 org yang dikenali ramai dan perwatakannya . Kemungkinan antara tokoh dan perwatakan adalah Abraham Lincoln ( semangat integriti ) , Meryl Steep ( berbakat ) , Hillary Clinton ( kepimpinan ) , Robin Williams ( kelakar ) dan lain-lain lagi . Tokoh-tokoh yang telah ditulis oleh pasangan tadi ada persamaan dan ada perbezaan . Hasil daripada aktiviti ini adalah berobjektif bahawa setiap manusia ada kekuatan dan ada kelemahan .
8. TERAPIS SATIR DAN APLIKASI MODEL SATIR DENGAN KELUARGA QUEST
Terapis Satir telah menggunakan pendekatan komunikasi jelas dengan keluarga Quest. Terapis berkenaan memberi ruang kepada Paul dan Jane untuk meluahkan perasaan dan nyatakan harapan masing-masing. Ini dapat dibuktikan bila;
i. Terapis menanyakan pada Jane tentang perasaannya bila Paul memuji Jane.
ii. Terapis meminta Jane luahkan hasratnya kepada Paul iaitu keinginannya agar Paul untuk meluangkan masa sedikit dengan Jason dan Luke.
iii. Beri peluang kepada Jane untuk nyatakan perasaan bersalahnya terhadap keadaan keluarga yang tidak terurus kepada suaminya, Paul.
Terapis Satir menggunakan teknik ‘Touch’ (sentuhan bermakna) untuk mewujudkan suasana teraputik dalam kalangan keluarga Quest. Antara suasana berlakunya sentuhan ‘touch’ ialah;
i. Terapis memicit kaki Jason sewaktu Jason menafikan bahawa dia telah menendang kaki Luke dan ini mendorong Jason untuk mengaku terhadap tindakannya menendang Luke.
ii. Terapis menyentuh lutut Ann setelah Ann berjaya mengambil ‘hanger’ plastik daripada tangan Luke sewaktu Luke cuba memukul Jason.
iii. Terapis menggalakkan sentuhan positif Amy terhadap Jason
Terapis satir memberi peluang kepada Jason untuk menyatakan hasratnya kepada Paul iaitu keinginan Jason untuk dipeluki oleh bapanya, Paul.
Kesimpulannya, teknik komunikasi jelas telah membantu keluarga Quest berterus terang sesama ahli keluarga. Luahan perasaan dan harapan oleh setiap ahli membuka ruang persefahaman dalam kalangan ahli keluarga. Model Satir mementingkan corak komunikasi yang jelas dan tepat agar mesej yang ingin disampaikan oleh seseorang ahli keluarga kepada ahli keluarga yang lain berlaku dengan berkesan. Teknik sentuhan pula dapat mewujudkan suasana harmoni dan rasa dihargai serta disayangi. Terapis Satir berpendapat Jason dan Luke hanya mengalami sentuhan negatif sejak kecil sewaktu bersama keluarga asal. Jika keluarga Jane dapat memberikan sentuhan positif kepada mereka, kemungkinan besar Jason dan Luke akan mengubah tingkah laku mereka kepada yang lebih positif.
9. APLIKASI MODEL SATIR DALAM KELUARGA
9.1 AKTIVITI KOMUNIKASI
1. Nyatakan perasaan Jane jika Paul memujinya?
2. Lakonkan cara komunikasi yang terbaik untuk Jane luahkan hasratnya kepada Paul iaitu keinginannya agar Paul untuk meluangkan masa sedikit dengan Jason dan Luke(anaknya).
3. Gayakan (sculpting) komunikasi Paul ketika marah?
4. Nyatakan komunikasi Jane ketika dia meluahkan rasa bersalahnya terhadap keadaan keluarga yang tidak terurus kepada suaminya, Paul?
9.2 AKTIVITI SENTUHAN
1. Apakah perasaan Jason apabila kakinya dipicit dan apakah yang mendorong Jason untuk mengaku kesalahannya?
2. Apakah pandangan Ann bila lututnya disentuh apabila dia berjaya merebut ’hanger’ daripada tangan Luke ketika hendak memukul Jason?
3. Apakah perasaan Amy sekiranya Paul mengusap rambutnya?
4. Apakah tingkah laku Jason bila Paul memeluknya?
`
10 KESIMPULAN
Satir merupakan satu-satunya wanita yang berjaya memperkembangkan satu model famili terapi yang sempurna . Beliau banyak menghabiskan masa mengendalikan bengkel dan mengadakan latihan kepada terapis keluarga iaitu lebih daripada 5,000 keluarga . Satir percaya bahawa ketulenan , dan kebolehannya menyentuh setiap hati dan semangat manusia dapat membawa harapan kepada sesi kaunseling keluarga ini . Teori ini lebih cenderung kepada pendekatan kemanusiaan namun ia tetap menitikberatkan kepada celik akal ketika sesi kaunseling keluaraga sedang dijalankan . Teori ini juga lebih berfokus kepada self –esteem .
TAJUK
CERITAKAN TENTANG TUGAS GURU BIMBINGAN DAN KAUNSELING DAN
PERANAN GURU BIMBINGAN DAN KAUNSELING DALAM MENANGANI MASALAH DISIPLIN PELAJAR DI SEKOLAH
PELAJAR:
ROSLAN BIN AHMAD FUAD
TUGASAN GURU BIMBINGAN DAN KAUNSELING
Kementerian Pelajaran Malaysia (1984) telah menggariskan prinsip-prinsip bimbingan dan kaunseling yang sesuai digunakan di Malaysia seperti berikut:-
1. Bimbingan dan kaunseling adalah proses pendidikan. Ia juga merupakan proses yang dirancang dan berterusan.
2. Bimbingan dan kaunseling adalah untuk semua penuntut. Setiap penuntut mempunyai peluang bagi mendapat pertolongan tanpa mengira latar belakangnya dan tanpa mengira kaum, agama atau kepercayaan.
3. Penuntut mempunyai hak untuk mendapatkan pertolongan apabila perlu.
4.Bimbingan dan kaunseling adalah untuk melayani keperluan-keperluan penuntut bagi perkembangan potensi-potensi dan kebolehannya.
5.Bimbingan dan kaunseling adalah untuk menolong penuntut memahami dirinya dan orang lain dengan mendalam, menjelajah tujuan-tujuan hidupnya dan menolong memilih dan merancang hidupnya dengan berkesan.
6. Bimbingan dan kaunseling adalah berorientasikan masa depan dan sekarang.
7.Bimbingan dan kaunseling menolong individu menyedari kelemahan-kelemahannya dan memberi fokus kepada kekuatan-kekuatannya,
8.Pembentukan individu dipengaruhi oleh keseluruhan pengalaman.
9.Bimbingan dan kaunseling adalah pengetahuan dan kesepaduan psikofizikal penuntut. Ini bermakna kesepaduan di antara perasaan, sikap, akal dan rohani.
10.Bimbingan dan kaunseling hendaklah dijalankan berdasarkan etika kaunseling yang baik. Mematuhi etika adalah untuk tujuan memelihara kebajikan supaya ia tidak dianiaya oleh yang menolongnya.
Namun menurut tugasan yang terbaru tugas Kaunselor dihadkan kepada lapan bidang seperti yang tertera di bawah iaitu Perkhidmatan Bimbingan dan Kaunseling,Pengurusan dan Pentadbiran,Akademik,Kerjaya,Psikososial dan kesejahteraan mental,Kaunseling keibubapaan,Pembangunan diri, serta Pendidikan pencegahan dadah/rokok/inhalan dan HIV/AIDS
Perkhidmatan Bimbingan dan Kaunseling
Bidang Perkhidmatan Bimbingan dan Kaunseling menghendaki kaunselor mengadakan sesi dengan pelajar .Antara corak perkhidmatan yang diberikan ialah Sesi Kaunseling Individu iaitu sesi yang melibatkan hanya kaunselor dan klien sahaja.Tujuannya adalah untuk membincangkan permasalahan individu serta membantu klien mencari jalan untuk menyelesaikan masalah yang dihadapi oleh klien. Kaunseling individu lebih kepada perkara yang bersifat peribadi dan kerahsiaan.Oleh itu sebagai kaunselor adalah menjadi tanggungjawab baginya utnuk menjaga rahsia berkaitan cerita atau permasalahan klien yang diperbincangkan.
Bagi Sesi Kaunseling Kelompok pula ia melibatkan kaunseling yang melibatkan sejumlah pelajar yang mempunyai masalah yang sama atau hampir sama.Semasa sesi berlangsung kaunselor boleh memilih sama ada bertindak sebagai fasilitator iaitu membimbing kumpulan terbabit untuk mencapai matlamat yang hendak dicapai di penghujung sesi tersebut atau sebagai ahli dalam kumpulan tersebut.Semasa permulaan sesi kaunselor perlu menerangkan tentang kerahsiaan yang perlu dijaga oleh setiap ahli kelompok.
Seterusnya ialah Sesi Bimbingan Individu .Dalam hal ini kadang-kadang terdapat pelajar yang datang bertemu kaunselor hanyalah untuk mendapatkan bimbingan terutama ingin mengetahui cara belajar yang bereksan.Dalam hal ini ,kaunselor perlu menjalankan sesi bimbingan iaitu memberi tunjuk ajar secara terus kepada pelajar.
Demikian pula halnya dengan Sesi Bimbingan Kelompok iaitu beberapa orang pelajar yang datang bertemu kaunselor hanya untuk mendapatkan sedikit bimbingan dan pandangan bagaimana cara untuk mereka mengulangkaji sebagai contohnya sekumpulan peajar yang ingin meminta pandangan dan berbincang tentang bagaimana mereka hendak memulakan belajar dalam kumpulan.
Konsultasi pula melibatkan kaunselor dengan pihak luar.Ini berlaku apabila kaunselor mendapati ia kurang berkemahiran dalam sesuatu bidang yang diutarakan oleh klien.Maka,ia perlu mendapatkan nasihat pakar atau kaunselor lain atau pun merujuk kes berkenaan terus kepada pihak lain yang dipercayai mempunyai kepakaran dan dipercayai boleh membantu klien tersebut.Merujuk klien yang mempunyai kemurungan yang serius merupakan suatu bentuk konsultansi yang boleh dilakukan oleh kaunselor.
Pengurusan dan Pentadbiran
Seseorang kaunselor pada asasnya terlibat dalam pengurusan dan pentadbiran.Uusan pentadbiran yang dimaksudkan adalah urusan dan pentadbiran yang berkaitan dengan bidang Bimbingan dan Kaunseling serta hubungannya dengan pihak pentadbir sekolah ataupun agensi luar.
Perkara yang termasuk dalam pengurusan antaranya ialah mengurus dan menyelia sistem fail.Dalam urusan ini kaunselor bertanggungjawab terhadap pengurusan segala jenis fail yang telah diwujudkan.Segala jenis fail hendaklah mempunyai nama dan siri nombor.Fail mestilah dalam keadaan yang terurus dan teratur bertujuan agar senang dicari bila fail itu dikehendaki.
Membuat sebaran berkenaan perkara yang berkaitan dengan bidang kaunseling.Ini bermaksud kaunselor perlu membuat sebaran seperti mengedarkan buletin,paparan ,poster,buku skrap berkenaan maklumat kerjaya,maklumat pendidikan dan latihan,maklumat dadah,bahaya rokok dan kesihatan dan jadual waktu perkhidmatan kepada para pelajar.Ini semua bertujuan untuk memaklumatkan pelajar agar mereka tahu akan kepentingan dan tugas Unit Bimbingan dan Kaunseling di sekolah.
Kaunselor juga dikehendaki menyediakan dan menyelenggara kertas kerja p dan menyediakan laporan program.Penyediaan kertas kerja program dan laporan program adalah menjadi suatu tanggungjawab kaunselor.Sebagai kaunselor yang juga merangkap Setiausaha Unit Bimbingan dan Kaunseling di sekolah,maka adalah menjadi kewajipan baginya untuk menyediakan kertas kerja dan laporan aktiviti pada tiap kali aktiviti di bawah kelolaan Unit Bimbingan dan Kaunseling dijalankan.
Keceriaan bilik kaunseling begitu penting kerana bilik kaunseling perlulah selesa dan kondusif bagi menjamin suasana sesi kaunseling yang berlangsung adalah teraputik.Suasana yang teraputik hasil dari keindahan dan keceriaan bilik kaunseling sebenarnya mempengaruhi klien yang datang untuk mendapatkan perkhidmatan.Suasana yang kondusif dipercayai akan mempercepatkan lagi proses ‘rawatan’ yang diberikan oleh kaunselor kepada kliennya.
Laporan dan rekod sesi perlu disediakan sebaik dan secepat mungkin agar kaunselor tidak tertinggal fakta-fakta penting semasa sesi berjalan.Penyediaan laporan sesi amat penting sebagai rujukan kepada kaunselor untuk sesi yang berikutnya.Namun begitu adalah perlu diingat bahawa segala laporan sesi adalah ‘SULIT ‘dan adalah menjadi suatu kesalahan jika ia terdedah atau diketahui oleh orang lain.Namun begitu bagi kes-kes yang melibatkan jenayah atau kes-kes yang terlalu berat ia boleh didedahkan dengan tujuan menyelamatkan klien atau orang yang ingin dicederakan oleh klien.
Penyediaan borang-borang perkhidmatan murid bagi kemudahan kaunselor menjalankan urusan pentadbiran.Kaunselor perlu menyediakan borang-borang tertentu bagi mengurus dan melancarkan lagi pengurusan Bimbingan dan kaunseling(Rujuk lampiran untuk borang yang disediakan).Borang yang disediakan mempunyai fungsi dan peranan tertentu.
Akademik
Seterusnya kaunselor bertanggungjawab untk membantu pelajar untuk mengetahui dan memahami kemahiran belajar yang meliputi kemahiran membaca dan mengambil nota,pengurusan masa,pengurusan diri,kemahiran mendengar, kemahiran mengingat,mengulangkaji,menjawab soalan peperiksaan dan menghadapi peperiksaan.
Mengumpul maklumat berkenaan peluang melanjutkan diri seleps Penilaian Menengah Rendah,Sijil Pelajaran Malaysia dan Sijil Tinggi Persekolahan Malaysia.Pengumpulan maklumat ini adalah perlu agar para pelajar mendapat maklumat tentang ke mana hala tuju mereka selepas melepasi tahap-tahap tertentu.Syarat-syarat untuk melanjutkan pelajaran ke institut pengajian tinggi awam atau swasta,tempat pengajian lain bagi pelajar yang tidak berjaya mendapat tempat ke institusi pengajian tinggi sebagai alternatif bagi mereka yang tidak layak dan lain-lain peluang untuk pelajar melanjutkan pelajaran.Ini semuanya menjadi tanggungjawab kaunselor.
Tugas kaunselor seterusnya dalam bidang akademik tertumpu kepada Pemilihan mata pelajaran elektif.Sebagaimana yang semua maklumi bahawa apabila pelajar tamat PMR ,SPM atau STPM ,para pelajar terlibat dengan pemilihan mata pelajaran elektif.Untuk memilih mata pelajaran yang bersesuaian dengan minat dan tahap pencapaian para pelajar maka kaunselor menjadi tempat rujukan untuk mendapatkan maklumat tentang pemilihan mata pelajaran tersebut.Pada kebiasannnya pelajar akan bertemu kaunselor untuk mendapatkan gambaran tentang minat mereka dan mata pelajaran yang bersesuaian dengan minat dan pencapaian mereka sebelum mereka bertindak untuk mengambil keputusan.
Kaunselor juga berperanan dalam meningkatkan motivasi pelajar untuk terus belajar dan berjaya dalam pelajaran.Tugas ini memang amat mencabar.Oleh itu kaunselor amat memerlukan kerjasama dari rakan guru yang lain. Kursus-kursus kesedaran diadakan untuk meningkatkan tahap kesedaran rasa kebertanggungjawapan pelajar terhadap kejayaan mereka sendiri.Sebagai usaha untuk meningkatkan lagi kemahiran pelajar maka mereka akan didedahkan dengan beberapa ujian personaliti yang bertujuan untuk mengenali kekuatan dan kelemahan diri sendiri.Kemahiran lain yang diajar kepada pelajar adalah mengurus diri,membina matlamat diri,mengenal pasti sumber belajar dan kemahiran belajar sokongan.
Kemahiran belajar seperti kemahiran membaca,membuat rujukan ,pengurusan masa,mencatat nota,memberikan konsentrasi,mendengar,mengingat,mengulang kaji,kumpulan belajar,dan teknik menjawab soalan peperiksaan serta peluang untuk menyambung pelajaran ataupun latihan.
Pengumpulan maklumat pelajaran dan latihan iaitu peluang pelajar bagi melanjutkan pelajaran di institusi pengajian tinggi/institusi, latihan kemahiran Institusi pengajian tinggi awam dan swasta,Institusi latihan kemahiran awam dan swasta.Pengumpulan bahan ini amat perlu utnuk kegunaan kaunselor bagi menerangkan peluang yang bakal diperolehi oleh pelajar selepas tamat persekolahan menengah.Selain daripada itu kaunselor juga bertanggungjawab untuk menerangkan pembiayaan pendidikan iaitu sama ada biasiswa atau pinjaman serta penajaan oleh syarikat atau badan berkanun tertentu yang boleh diperolehi pelajar sekiranya mereka berjaya dengan keputusan yang cemerlang.
Kerjaya
Bidang kerjaya pula memerlukan kaunselor untuk membantu murid dalam membuat pemilihan cita-cita terhadap kerjaya pilihan secara pendedahan melalui pengumpulan maklumat kerjaya yang dilakukan oleh murid .Beberapa pertandingan yang diadakan di peringkat sekolah,daerah,negeri dan kebangsaan berkaitan kerjaya turut diadakan bagi membantu pelajar untuk mendapatkan maklumat berkaitan kerjaya pilihan.Antara pertandingan yang melibatkan kerjaya adalah Eksplorsai Alam Kerjaya,kain rentang kerjaya, dan poster kerjaya.Dengan dibimbing oleh kaunselor maka para pelajar akan berusaha untuk mendapatkan bahan bagi kegunaan mereka.
Psikososial dan kesejahteraan mental
Kaunselor bertanggung jawab untuk membantu pelajar bagi meningkatkan self esteem ,kerohanian,pengurusan tekanan, kemahiran komunikasi,kemahiran asertif yang boleh dilakukan melalui bimbingan kerjaya,penyertaan pelajar dalam kem bina insan, kem motivasi,perkhemahan ibadah dan kaunseling keluarga.Semua aktiviti yang dilakukan bertujuan untuk meningkatkan psikososial pelajar serta meningkatkan tahap kesejahteraan mental pelajar agar para pelajar dapat menyeimbangkan antara tuntutan kehidupan dan tuntutan untuk meneruskan pembelajaran di sekolah mahupun di institusi pengajian tinggi kelak.
Kaunseling keibubapaan
Tugasan ini memerlukan kaunselor untuk membantu ibu bapa dan keluarga dalam menyelesaikan masalah ponteng,kenakalan anak melalui lawatan ke rumah serta bimbingan individu.Melalui kaunseling keibubapaan ini kaunselor akan dapat mengetahui latar belakang keluarga kliennya serta dapat menyelidiki masalah klien dengan lebih dekat dan menyeluruh.Ini akan membantu kaunselor mendapatkan pandangan dan membantu ibu bapa untuk menyelesaikan masalah yang bersangkutan dengan anak mereka yang bermasalah.
Tugas membantu pelajar yang bermasalah bukanlah suatu tugas yang mudah kerana kebanyakan pelajar yang bermasalah datang dari keluarga yang bermasalah.Oleh itu,kaunselor perlu berhati-hati ketika menjalankan kaunseling keibubapaan agar ia tidak menyentuh isu-isu yang terlalu sensitif hingga boleh menimbulkan ketidakpuasan hati di kalangan ibu bapa.Justeru itu,tugas sebagai kaunseling keibubapaan merupakan suatu tugas yang sangat mencabar kerana kaunselor bukan sahaja berhadapan dengan pelajar tetapi ibu bapa dan seluruh ahli keluarga yang bermasalah.
Pembangunan diri
Membantu dan membimbing murid dalam menyelesaikan masalah diri sendiri dengan cara dan kaedah sendiri mengikut panduan yang telah diperbincangkan.Dalam hal ini ,para pelajar dibantu serta dibimbing bagaimana untuk menyelasaikan masalah diri sama ada yang berpunca dari diri sendiri atau pun persekitaran.Dalam hal memberi bantuan dan bimbingan ini, kaedah tertentu yang difikirkan perlu akan diberikan kepada pelajar agar ia dapat membebaskan dirinya daripada belenggu maslah yang dihadapinya.Kaedah yang diberikan tersebut pada dasarnya adalah mengikut kehendak dan keperluan pelajar yang memerlukannya kerana segala tindakan yang bakal dilakukan adalah tanggungjawab pelajar sendiri.
Pendidikan pencegahan dadah/rokok/inhalan dan HIV/AIDS
Membantu murid agar berupaya berkata tidak serta mengenal dan menjauhi kepada rokok dan dadah.Dalam hal ini,pelajar akan diberikan info berkaitan dengan dadah,rokok,inhalan dan HIV AIDS.Maklumat yang diberikan akan menggambarkan perkara yang buruk jika pelajar mendekatinya.Kaunselor juga akan memberikan maklumat kepada pelajar mengenai kegiatan dadah di Malaysia serta akibat buruk daripada mengedar ataupun menghisap dadah.
Kaunselor akan menjadi orang perantara dengan agensi luar yang berkaitan dengan aktiviti pencegahan dadah,rokok,inhalan dan HIV AIDS.Melalui kerjasama dengan Agensi Anti Dadah Kebangsaan(AADK) pelajar akan didedahkan dengan bahaya pengambilan dadah dan pengujian air kencing boleh dilakukan oleh AADK.
Perkongsian maklumat dengan badan pencegahan dadah yang lain seperti PEMADAM ,Kementerian Kesihatan dan lain-lain agensi yang berkaitan adalah di bawah tanggungjawab kaunselor.
Kaunselor juga boleh melibatkan pelajar dengan program-program anjuran Pejabat Pelajaran Daerah dan Jabatan Pelajaran Negeri serta Kementerian dengan mengambil bahagiann dalam acara-acara yang dipertandingkan di setiap peringkat seperti pertandingan melukis poster,melukis kain rentang dan lain-lain lagi.
PERANAN GURU BIMBINGAN DAN KAUNSELING DALAM MENANGANI MASALAH DISIPLIN PELAJAR DI SEKOLAH.
Peranan yang boleh dimainkan sebagai seorang kaunselor mestilah berlandaskan ilmu pengetahuan berkenaan bimbingan dan kaunseling yang tepat supaya mampu menangani masalah di sekolah dan berjaya menghidupkan
fungsi sebenar bimbingan dan kaunseling di sekolah menengah. American
School Counselor Association (ASCA) telah menggariskan tanggungjawab
profesional kaunselor sekolah seperti berikut.
Menolong pelajar untuk memahami dirinya dalam hubungannya dengan dunia sosial dan psikologi di tempat dia berada.Ia juga membawa maksud seseorang kaunselor berperanan membantu pelajar agar pelajar mampu mengenali siapa dirinya yang sebenar serta dapat membuat hubungan yang bermakna dengan dunia sekelilngnya dari sudut sosialisasi dan psikologi di mana ia berada.Tugas kaunselor yang terpenting ialah membantu klien mencari dan memahami sikap,minat ,bakat serta kebolehan yang ada pada diri klien untuk berkembang dengan baik,memahami serta peluang-peluang yang dimiliki oleh klien hasil daripada perbincangannya dengan kaunselor untuk proses ke arah mencapai kesempurnaan kendiri serta hubungan antara kesemua unsur yang telah dinyatakan semata-mata untuk mencari keseimbangan kendiri sebagaimana yang diingini selaras dengan tuntutan agama dan masyarakat.
Menolong pelajar untuk bertingkahlaku yang sesuai dengan bakat,minat,
sikap, kebolehan dan peluang untuk penyempurnaan kendiri. Kaunselor juga berperanan untuk membantu pelajar agar dapat membuat persediaan yang bersesuaian dengan minat dan bakat serta kebolehan yang dipunyai.Ini penting agar segala tidakan yang bakal dilakukan oleh murid adalah selaras dengan apa yang diingininya agar ia berpeluang untuk mencapai matlamat hidupnya miaitu ke arah penyempurnaan kendiri.Contoh jika kita ambil dari sudut minat dan cita-cita seseorang pelajar yang inginkan dan mempunyai kecenderungan ke arah menjadi seorang saintis,maka kaunselor berperanan untuk memberikan panduan dan beberapa cadangan yang bersesuaian dengan minat dan memberikan panduan tentang mata pelajaran yang pentng yang wajib dikuasai oleh seseorang pelajar jika pelajar tersebut ingin mencapai cita-citanya.Maka,kaunselor harus berperanan untuk membantu dan membimbing murid ke arah penyempurnaan kendiri berdasarkan apa yang diingini oleh pelajar.
Menolong pelajar mencapai keperluan untuk mengembangkan
keupayaan membuat keputusan sendiri. Dalam perkara ini,seseorang kaunselor perlu membimbing pelajar untuk mencapai ke arah berani berdikari dengan mengambil risiko dan sanggup bertanggungjawab terhadapa apa yang difikirkannya dan apa sahaja keputusan yang bakal diambilnya.Perkara ii akan menjadikan seseorang pelajar itu tidak akan teragak-agak dalam membuat keputusan yang peting dalam hidupnya sendiri.
Membantu semua kakitangan sekolah untuk memahami perlunya orang
perseorangan dan memberi maklumat tambahan dan bantuan perundingan
bertujuan untuk membantu supaya lebih memahami lagi tentang pelajar. Seseorang kaunselor berperanan membantu bukan sahaj pelajar tetapi melibatkan keseluruhan organisasi sekolah untuk mereka memahami akan keperluan terhadap keperluan persendirian dan hak-hak yang dipunyai oleh seseorang pelajar untuk dihormati.Ini merupakan suatu perkara penting agar pihak sekolah terutamanya pentadbir dan guru-guru serta kakitangan sekolah yang lain mengetahui bahawa para pelajar mempunyai hak untuk mendapat khidmat bimbingan dan kaunseling daripada kaunselor sekiranya mereka ingin berbuat demikian dan juga kaunselor juga mempunyai hak untuk memanggil pelajar yang bermasalah untuk mendapatkan khidmat kepakaran kaunsleling.
Menentukan atau memastikan pengaruh program sekolah ke atas
pelajaran perkembangan psikososial pelajar dan menyampaikan maklumat
untuk kakitangan lain.Kaunselor berperanan dan bertanggungjawab untuk memastikan bahawa setiap program sekolah yang dilaksanakan mendatangkan faedah yang besar kepada pelajar dari sudut perkembangan psikososial.Ini menunjukkan bahawa setiap program yang dijalankan perlukan penelitian yang bersungguh-sungguh daripada kaunselor bermula dari tahap perancangan hinggalah ke tahap perlaksanaan program.Dan penelitian ini tidak terhenti di sini sahaja malahan pemantauan terhadap perkembangan pelajar perlu diajalnakn dari semasa ke semasa bagi memastika para pelajar menadapat faedah daripada program yang telah dilaksanakan sama ada di peringkat sekolah,daerah,negeri atau kebangsaan.
Memberitahu pihak pentadbiran tentang perubahan-¬perubahan yang signifikan di sekolah yang memberi kesan dengan perkembangan program yang berkaitan. Selain memastikan dan menentukan perubahan pelajar berjaya kaunselor juga perlu melaporkan kepada pihak sekolah akan perkembangan yang diperolehi hasil daripada program yang telah dijalankan.Laporan ini perlu dimaklumkan terutamanya kepada pihak pentadbiran agar mereka maklum akan situasi pelajar di sekolah berkenaan.
Membantu ibu bapa untuk memahami kemajuan pengembangan anaknya, keperluan¬-keperluannya dan peluang¬-peluang lain di persekitarannya dengan tujuan untuk menambahkan kebolehan,memberikan sumbangan kepada perkembangan anak mereka sendiri. Kaunselor berperanan besar utnuk membantu ibu bapa untuk mereka mengetahui kemajuan perkembangan anaknya terutama dari segi sikap dan akademik,keperluan-keperluan yang diperlukan oleh anak-anak mereka untuk mencapai kejayaan yang bermakna serta membantu ibu bapa mendapatkan gambaran akan peluanyang -pelunag yang bakal diperolehi sekiranya anak mereka berjaya kelak.Memahami kemajuan perkembangan anak,keperluan dan peluang perlu diperjelaskan kepada ibu bapa agar mereka tahu akan perihal anak mereka secara lebih dekat dan dengan ini mereka akan lebih berminat untuk membantu anak mereka untuk mencapai kejayaan yang cemerlang sama ada dari segi kejayaan dalam peperiksaan atau perubahan sikap .
Membuat interpretasi kepada komuniti pentingnya hal bertimbang rasa
untuk individu dan memberi sumbangan kepada program kaunseling sekolah.
Kaunselor perlu membuat interpretasi terutama kepada komuniti perihal pentingnya sikap bertimbang rasa untuk inividu agar ia dapat memberikan sumbangan kepada program kaunseling yang dijalankan di sekolah.Dalam hal ini, komuniti perlu dimaklumkan bahawa sikap bertimbang rasa yang wujud dalam diri individu merupakan perkara terpenting untuk merealisasikan dan memrikan sumbangan kepada kaunsleing di sekolah.
Membantu melancarkan di dalam masyarakat peluang-peluang
lain yang perlu untuk perkembangan pelajar.Seseorang kaunsleor perlu memperjelaskan kepada masyarakat berkenaan peluang-peluang yang perlu diperolehi oleh seseorang pelajar.Ia juga berperanan untuk melancarkan peluang-peluang yang perlu dimilik oleh pelajar untuk mereka mencapai kejayaan yang cemerlang.Karnival kerjaya,karnival sains dan pelbagai lagi karnival anjuran pihak luar seharusnya dijadikan tempat untuk pelajar mendapatkan maklumat berkenaan minat dan kecenderungan masing-masing.Melalui karnival ini,para pelajar sebenarnya didedahkan secara tidak langsung berkenaan apa yang bakal mereka perolehi sekiranya mereka berjaya dalam pelajaran nanti.Selain daripada itu,program ajuran pihak luar ini pada kebiasaannya melibatkan umum,jadi kaunselor berperanan untuk mengumumkan bahan tersebut kepada para ibu bapa dan masyarakat agar merek afaham dan seterusnya dapat membantu anak mereka untuk mencapai kejayaan.
Mengguna atau membantu melancarkan rekabentuk sumber¬-sumber masyarakat bagi memenuhi segala keperluan penuntut yang ekstrem
atau yang tidak lazim serta luar tanggungjawab sekolah.
Mengadakan hubungan yang baik dengan semua pihak seperti Polis,
Jabatan-¬jabatan kerajaan seperti Jabatan Kebajikan Masyarakat
LPPKN, Pejabat Agama Islam, Yayasan Pembangunan Keluarga dan lain¬-lain.Hubungan yang baik dengan agensi luar sebenarnya memudahkan lagi kaunselor utnuk mendapatkan maklumat berkenaan bukan sahaja peluang-peluang yang bakal diperolehi pelajar tetapi juga dapat menjaminkan para pelajar mendapatkan maklumat terkini berkenaan sesuatu agensi.Mendedahkan pelajar tentang peranan yang boleh dimainkan oleh sesuatu agensi membolehkan pelajar merebut peluang yang ditawarkan oleh sesuatu agensi tersebut.Perlu diingat,dengan mengadakan hubungan yang baik dengan pelbagai agensi akan memudahkan lagi tugas kaunselor kerana kauselor dan pihak sekolahtidak akan mampu untuk menangani segala permasalahan secara bersendrian.
Kehadiran kaunselor di sekolah-sekolah dijangkakan dapat menangani masalah pelajar kerana mereka dapat memberikan tumpuan sepenuhnya kepada pelajar. Sebelum ini guru ‘biasa’ ditugaskan sebagai kaunselor secara tidak langsung. Beban tugas mengajar tidak dapat memberi peluang kepada guru untuk memberi perhatian yang sewajarnya kepada pelajar yang bermasalah. Kehadiran kaunselor di sekolah amat penting kerana selain daripada menyelesaikan setiap permasalahan pelajar malah beritndak membentuk generasi yang berketrampilan dalam apa jua bidang yang diceburi di samping mengenali hakikat diri mereka.(Dipetik daripada http://www.sabah.edu.my/smk.tfuads.klu/bimbingankaunseling.htm)
Masalah disiplin yang kian menjadi-jadi dewasa ini, pihak kementerian pendidikan tidak berdiam diri malah telah mengambil berbagai-bagai langkah untuk mengatasinya. Antaranya program penting telah diambil ialah mewajibkan tiap-tiap buah sekolah mengadakan unit kaunseling untuk membantu pelajar yang bermasalah. Menurut menteri Pendidikan , Dato’ Seri Najib Tun Razak (1996), pada awal tahun 1996 kementerian pendidikan telah mengarahkan tiap-tiap buah sekolah di Malaysia menempatkan sekurang-kurangnya dua orang kaunselor sepenuh masa bagi menangani masalah pelajar tidak hanya dari sudut akademik malah termasuk masalah peribadi pelajar. Kaunselor perlu prihatin dan peka terhadap setiap masalah pelajar.
Dasar kerajaan meletakkan Guru Bimbingan Dan Kaunseling sebagai Guru Bimbingan Dan Kaunseling Sepenuh Masa membuktikan bahawa kerajaan menaruh harapan yang tinggi kepada institusi persekolahan amnya dan Unit Bimbingan Dan Kaunsleing di sekolah khususnya agar memainkan peranan yang besar terutama dalam menangani kegawatan sosial yang begitu ketara dewasa ini.
Justeru itulah, guru Bimbingan dan Kaunseling berkewajipan untuk melaksanakan hasrat ini dengan penuh rasa bertanggungjawab.Dengan ini juga membuktikan bahawa peranan guru kaunseling sebagai struktur sokongan sekolah tidak boleh diabaikan.Antara peranan yang boleh dimainkan ialah Guru Bimbingan Dan Kaunseling atau Kaunselor ialah seseorang kaunselor perlu mengadakan sesi kaunseling dengan sebaik mungkin semata-mata untuk membantu pelajar menangani masalah yang dihadapi.Ini penting kerana dengan membantu pelajar mengurangkan masalahnya maka pelajar tersebut akan menjadi lebih stabil terutama dari segi emosinya.Apabila kestabilan emosi wujud maka tingkahlaku yang sepatutnya akan dapat dilihat.
Sebagai seorang kaunselor sepenuh masa ,maka ia berperanan penting dalam mengadakan sesi bimbingan dan kaunseling dengan para pelajar yang menghadapai masalah.Di dalam sesi tersebut seseorang kaunselor itu akan membincangkan keperluan murid dari pelbagai segi seperti kemahiran sosial,kemahiran menyelesaikan masalah,kemahiran membuat keputusan dan pelbagai kemahiran yang diperlukan oleh pelajar.(Nazmi Hj Mohd Noor,1998).
Sesi bimbingan dan Kaunseling tidak seharusnya dihadkan kepada pelajar sahaja kerana ia meliputi keseluruhan sistem persekolahan.Ini juga bermakna klien yang diterima bukan sekadar pelajar tetapi ia juga merangkumi keseluruhan warga sekolah termasuk juga guru-guru dan staf sokongan sekolah selain daripada ibu bapa.Untuk itu,seseorang kaunselor perlu peka akan sebarang permasalahan yang timbul adakah ia berpunca daripada pelajar sendiri atau pun dari punca yang lain.Sekiranya ada guru atau kakitangan sekolah yang memerlukan khidmat kaunsleing maka kaunselor perlau menerima dan berusaha membantu menyelesaikan masalah klien tersebut.Ini amat penting kerana permasalahan yang wujud di kalangan guru-guru atau kakitangan sekolah sedikit sebayak akan mempengaruhi iklim pengajaran dan pembelajaran di sesebuah sekolah.Permasalahan ini jika tidak diselesaikan akan menyebabkan pelajar menjadi mangsa guru.Apabila pelajar menjadi mangsa ,maka akan wujud perasaan tidak puas hati di kalangan pelajar terhadap guru yang seterusnya akan mewujudkan kekecohan dalam sistem persekolahan tersebut.Maka atas dasar inilah ,maka kaunselor harus berperanan membantu guru-guru dan kakitangan sekolah untuk memnyelesaikan permasalahan diri mereka terlebih dahulu.
Kaunselor perlu mengadakan pelbagai program untuk memenuhi masa ruang para pelajar terutama pada waktu cuti penggal dan setelah tamat peperiksaan awam seperti Ujian Penilaian Ssekolah Rendah,Penilaian Menengah Rendah ,Sijil Peperiksaan Malaysia dan Sijil Tinggi Perekolahan Malaysia . Perkara ini amat penting kerana pada kebiasannya para pelajar yang agak lemah tidak mempunyai apa-apa program.Mereka lebih suka merayau dan melepak bersama rakan-rakan.Dan sudah tentulah akan timbul gejala-gejala negatif di kalangan mereka.Justeru itu,kaunselor harus memainkan peranan dalam mengisi ruang masa yang wujud di kalangan pelajar dengan mengadakan pelbagai program seperti perkhemahan ,kem motivasi ,bengkel-bengkel dan lain-lain yang difikirkan perlu.Ini penting agar masa yang terluang di kalangan pelajar tersebut dapat dimanfaatkan sepenuhnya mengikut nilai-nilai yang diterima oleh agama dan masyarakatnya.
BIBLIOGRAFI
Mizan Adiliah Ahmad Ibrahim et. al. Pelaksanaan Perkhidmatan Bimbingan dan Kaunseling,Percetakan Naz Sdn . Bhd. Kuala Lumpur.
Nazmi b Hj Mohd. Noor,Kertas Projek Sarjana Sains ( Pengurusan )UUM,Sintok,Julai 1998.
_____Rekod Perkhidmatan Bimbingan Dan Kaunseling,Kementerian Pelajaran Malaysia,Percetakan Nasional Berhad.
http://www.eprints.uum.edu.my/1742/.
http://www.sabah.edu.my/smk.tfuads.klu/bimbingankaunseling.
CERITAKAN TENTANG TUGAS GURU BIMBINGAN DAN KAUNSELING DAN
PERANAN GURU BIMBINGAN DAN KAUNSELING DALAM MENANGANI MASALAH DISIPLIN PELAJAR DI SEKOLAH
PELAJAR:
ROSLAN BIN AHMAD FUAD
TUGASAN GURU BIMBINGAN DAN KAUNSELING
Kementerian Pelajaran Malaysia (1984) telah menggariskan prinsip-prinsip bimbingan dan kaunseling yang sesuai digunakan di Malaysia seperti berikut:-
1. Bimbingan dan kaunseling adalah proses pendidikan. Ia juga merupakan proses yang dirancang dan berterusan.
2. Bimbingan dan kaunseling adalah untuk semua penuntut. Setiap penuntut mempunyai peluang bagi mendapat pertolongan tanpa mengira latar belakangnya dan tanpa mengira kaum, agama atau kepercayaan.
3. Penuntut mempunyai hak untuk mendapatkan pertolongan apabila perlu.
4.Bimbingan dan kaunseling adalah untuk melayani keperluan-keperluan penuntut bagi perkembangan potensi-potensi dan kebolehannya.
5.Bimbingan dan kaunseling adalah untuk menolong penuntut memahami dirinya dan orang lain dengan mendalam, menjelajah tujuan-tujuan hidupnya dan menolong memilih dan merancang hidupnya dengan berkesan.
6. Bimbingan dan kaunseling adalah berorientasikan masa depan dan sekarang.
7.Bimbingan dan kaunseling menolong individu menyedari kelemahan-kelemahannya dan memberi fokus kepada kekuatan-kekuatannya,
8.Pembentukan individu dipengaruhi oleh keseluruhan pengalaman.
9.Bimbingan dan kaunseling adalah pengetahuan dan kesepaduan psikofizikal penuntut. Ini bermakna kesepaduan di antara perasaan, sikap, akal dan rohani.
10.Bimbingan dan kaunseling hendaklah dijalankan berdasarkan etika kaunseling yang baik. Mematuhi etika adalah untuk tujuan memelihara kebajikan supaya ia tidak dianiaya oleh yang menolongnya.
Namun menurut tugasan yang terbaru tugas Kaunselor dihadkan kepada lapan bidang seperti yang tertera di bawah iaitu Perkhidmatan Bimbingan dan Kaunseling,Pengurusan dan Pentadbiran,Akademik,Kerjaya,Psikososial dan kesejahteraan mental,Kaunseling keibubapaan,Pembangunan diri, serta Pendidikan pencegahan dadah/rokok/inhalan dan HIV/AIDS
Perkhidmatan Bimbingan dan Kaunseling
Bidang Perkhidmatan Bimbingan dan Kaunseling menghendaki kaunselor mengadakan sesi dengan pelajar .Antara corak perkhidmatan yang diberikan ialah Sesi Kaunseling Individu iaitu sesi yang melibatkan hanya kaunselor dan klien sahaja.Tujuannya adalah untuk membincangkan permasalahan individu serta membantu klien mencari jalan untuk menyelesaikan masalah yang dihadapi oleh klien. Kaunseling individu lebih kepada perkara yang bersifat peribadi dan kerahsiaan.Oleh itu sebagai kaunselor adalah menjadi tanggungjawab baginya utnuk menjaga rahsia berkaitan cerita atau permasalahan klien yang diperbincangkan.
Bagi Sesi Kaunseling Kelompok pula ia melibatkan kaunseling yang melibatkan sejumlah pelajar yang mempunyai masalah yang sama atau hampir sama.Semasa sesi berlangsung kaunselor boleh memilih sama ada bertindak sebagai fasilitator iaitu membimbing kumpulan terbabit untuk mencapai matlamat yang hendak dicapai di penghujung sesi tersebut atau sebagai ahli dalam kumpulan tersebut.Semasa permulaan sesi kaunselor perlu menerangkan tentang kerahsiaan yang perlu dijaga oleh setiap ahli kelompok.
Seterusnya ialah Sesi Bimbingan Individu .Dalam hal ini kadang-kadang terdapat pelajar yang datang bertemu kaunselor hanyalah untuk mendapatkan bimbingan terutama ingin mengetahui cara belajar yang bereksan.Dalam hal ini ,kaunselor perlu menjalankan sesi bimbingan iaitu memberi tunjuk ajar secara terus kepada pelajar.
Demikian pula halnya dengan Sesi Bimbingan Kelompok iaitu beberapa orang pelajar yang datang bertemu kaunselor hanya untuk mendapatkan sedikit bimbingan dan pandangan bagaimana cara untuk mereka mengulangkaji sebagai contohnya sekumpulan peajar yang ingin meminta pandangan dan berbincang tentang bagaimana mereka hendak memulakan belajar dalam kumpulan.
Konsultasi pula melibatkan kaunselor dengan pihak luar.Ini berlaku apabila kaunselor mendapati ia kurang berkemahiran dalam sesuatu bidang yang diutarakan oleh klien.Maka,ia perlu mendapatkan nasihat pakar atau kaunselor lain atau pun merujuk kes berkenaan terus kepada pihak lain yang dipercayai mempunyai kepakaran dan dipercayai boleh membantu klien tersebut.Merujuk klien yang mempunyai kemurungan yang serius merupakan suatu bentuk konsultansi yang boleh dilakukan oleh kaunselor.
Pengurusan dan Pentadbiran
Seseorang kaunselor pada asasnya terlibat dalam pengurusan dan pentadbiran.Uusan pentadbiran yang dimaksudkan adalah urusan dan pentadbiran yang berkaitan dengan bidang Bimbingan dan Kaunseling serta hubungannya dengan pihak pentadbir sekolah ataupun agensi luar.
Perkara yang termasuk dalam pengurusan antaranya ialah mengurus dan menyelia sistem fail.Dalam urusan ini kaunselor bertanggungjawab terhadap pengurusan segala jenis fail yang telah diwujudkan.Segala jenis fail hendaklah mempunyai nama dan siri nombor.Fail mestilah dalam keadaan yang terurus dan teratur bertujuan agar senang dicari bila fail itu dikehendaki.
Membuat sebaran berkenaan perkara yang berkaitan dengan bidang kaunseling.Ini bermaksud kaunselor perlu membuat sebaran seperti mengedarkan buletin,paparan ,poster,buku skrap berkenaan maklumat kerjaya,maklumat pendidikan dan latihan,maklumat dadah,bahaya rokok dan kesihatan dan jadual waktu perkhidmatan kepada para pelajar.Ini semua bertujuan untuk memaklumatkan pelajar agar mereka tahu akan kepentingan dan tugas Unit Bimbingan dan Kaunseling di sekolah.
Kaunselor juga dikehendaki menyediakan dan menyelenggara kertas kerja p dan menyediakan laporan program.Penyediaan kertas kerja program dan laporan program adalah menjadi suatu tanggungjawab kaunselor.Sebagai kaunselor yang juga merangkap Setiausaha Unit Bimbingan dan Kaunseling di sekolah,maka adalah menjadi kewajipan baginya untuk menyediakan kertas kerja dan laporan aktiviti pada tiap kali aktiviti di bawah kelolaan Unit Bimbingan dan Kaunseling dijalankan.
Keceriaan bilik kaunseling begitu penting kerana bilik kaunseling perlulah selesa dan kondusif bagi menjamin suasana sesi kaunseling yang berlangsung adalah teraputik.Suasana yang teraputik hasil dari keindahan dan keceriaan bilik kaunseling sebenarnya mempengaruhi klien yang datang untuk mendapatkan perkhidmatan.Suasana yang kondusif dipercayai akan mempercepatkan lagi proses ‘rawatan’ yang diberikan oleh kaunselor kepada kliennya.
Laporan dan rekod sesi perlu disediakan sebaik dan secepat mungkin agar kaunselor tidak tertinggal fakta-fakta penting semasa sesi berjalan.Penyediaan laporan sesi amat penting sebagai rujukan kepada kaunselor untuk sesi yang berikutnya.Namun begitu adalah perlu diingat bahawa segala laporan sesi adalah ‘SULIT ‘dan adalah menjadi suatu kesalahan jika ia terdedah atau diketahui oleh orang lain.Namun begitu bagi kes-kes yang melibatkan jenayah atau kes-kes yang terlalu berat ia boleh didedahkan dengan tujuan menyelamatkan klien atau orang yang ingin dicederakan oleh klien.
Penyediaan borang-borang perkhidmatan murid bagi kemudahan kaunselor menjalankan urusan pentadbiran.Kaunselor perlu menyediakan borang-borang tertentu bagi mengurus dan melancarkan lagi pengurusan Bimbingan dan kaunseling(Rujuk lampiran untuk borang yang disediakan).Borang yang disediakan mempunyai fungsi dan peranan tertentu.
Akademik
Seterusnya kaunselor bertanggungjawab untk membantu pelajar untuk mengetahui dan memahami kemahiran belajar yang meliputi kemahiran membaca dan mengambil nota,pengurusan masa,pengurusan diri,kemahiran mendengar, kemahiran mengingat,mengulangkaji,menjawab soalan peperiksaan dan menghadapi peperiksaan.
Mengumpul maklumat berkenaan peluang melanjutkan diri seleps Penilaian Menengah Rendah,Sijil Pelajaran Malaysia dan Sijil Tinggi Persekolahan Malaysia.Pengumpulan maklumat ini adalah perlu agar para pelajar mendapat maklumat tentang ke mana hala tuju mereka selepas melepasi tahap-tahap tertentu.Syarat-syarat untuk melanjutkan pelajaran ke institut pengajian tinggi awam atau swasta,tempat pengajian lain bagi pelajar yang tidak berjaya mendapat tempat ke institusi pengajian tinggi sebagai alternatif bagi mereka yang tidak layak dan lain-lain peluang untuk pelajar melanjutkan pelajaran.Ini semuanya menjadi tanggungjawab kaunselor.
Tugas kaunselor seterusnya dalam bidang akademik tertumpu kepada Pemilihan mata pelajaran elektif.Sebagaimana yang semua maklumi bahawa apabila pelajar tamat PMR ,SPM atau STPM ,para pelajar terlibat dengan pemilihan mata pelajaran elektif.Untuk memilih mata pelajaran yang bersesuaian dengan minat dan tahap pencapaian para pelajar maka kaunselor menjadi tempat rujukan untuk mendapatkan maklumat tentang pemilihan mata pelajaran tersebut.Pada kebiasannnya pelajar akan bertemu kaunselor untuk mendapatkan gambaran tentang minat mereka dan mata pelajaran yang bersesuaian dengan minat dan pencapaian mereka sebelum mereka bertindak untuk mengambil keputusan.
Kaunselor juga berperanan dalam meningkatkan motivasi pelajar untuk terus belajar dan berjaya dalam pelajaran.Tugas ini memang amat mencabar.Oleh itu kaunselor amat memerlukan kerjasama dari rakan guru yang lain. Kursus-kursus kesedaran diadakan untuk meningkatkan tahap kesedaran rasa kebertanggungjawapan pelajar terhadap kejayaan mereka sendiri.Sebagai usaha untuk meningkatkan lagi kemahiran pelajar maka mereka akan didedahkan dengan beberapa ujian personaliti yang bertujuan untuk mengenali kekuatan dan kelemahan diri sendiri.Kemahiran lain yang diajar kepada pelajar adalah mengurus diri,membina matlamat diri,mengenal pasti sumber belajar dan kemahiran belajar sokongan.
Kemahiran belajar seperti kemahiran membaca,membuat rujukan ,pengurusan masa,mencatat nota,memberikan konsentrasi,mendengar,mengingat,mengulang kaji,kumpulan belajar,dan teknik menjawab soalan peperiksaan serta peluang untuk menyambung pelajaran ataupun latihan.
Pengumpulan maklumat pelajaran dan latihan iaitu peluang pelajar bagi melanjutkan pelajaran di institusi pengajian tinggi/institusi, latihan kemahiran Institusi pengajian tinggi awam dan swasta,Institusi latihan kemahiran awam dan swasta.Pengumpulan bahan ini amat perlu utnuk kegunaan kaunselor bagi menerangkan peluang yang bakal diperolehi oleh pelajar selepas tamat persekolahan menengah.Selain daripada itu kaunselor juga bertanggungjawab untuk menerangkan pembiayaan pendidikan iaitu sama ada biasiswa atau pinjaman serta penajaan oleh syarikat atau badan berkanun tertentu yang boleh diperolehi pelajar sekiranya mereka berjaya dengan keputusan yang cemerlang.
Kerjaya
Bidang kerjaya pula memerlukan kaunselor untuk membantu murid dalam membuat pemilihan cita-cita terhadap kerjaya pilihan secara pendedahan melalui pengumpulan maklumat kerjaya yang dilakukan oleh murid .Beberapa pertandingan yang diadakan di peringkat sekolah,daerah,negeri dan kebangsaan berkaitan kerjaya turut diadakan bagi membantu pelajar untuk mendapatkan maklumat berkaitan kerjaya pilihan.Antara pertandingan yang melibatkan kerjaya adalah Eksplorsai Alam Kerjaya,kain rentang kerjaya, dan poster kerjaya.Dengan dibimbing oleh kaunselor maka para pelajar akan berusaha untuk mendapatkan bahan bagi kegunaan mereka.
Psikososial dan kesejahteraan mental
Kaunselor bertanggung jawab untuk membantu pelajar bagi meningkatkan self esteem ,kerohanian,pengurusan tekanan, kemahiran komunikasi,kemahiran asertif yang boleh dilakukan melalui bimbingan kerjaya,penyertaan pelajar dalam kem bina insan, kem motivasi,perkhemahan ibadah dan kaunseling keluarga.Semua aktiviti yang dilakukan bertujuan untuk meningkatkan psikososial pelajar serta meningkatkan tahap kesejahteraan mental pelajar agar para pelajar dapat menyeimbangkan antara tuntutan kehidupan dan tuntutan untuk meneruskan pembelajaran di sekolah mahupun di institusi pengajian tinggi kelak.
Kaunseling keibubapaan
Tugasan ini memerlukan kaunselor untuk membantu ibu bapa dan keluarga dalam menyelesaikan masalah ponteng,kenakalan anak melalui lawatan ke rumah serta bimbingan individu.Melalui kaunseling keibubapaan ini kaunselor akan dapat mengetahui latar belakang keluarga kliennya serta dapat menyelidiki masalah klien dengan lebih dekat dan menyeluruh.Ini akan membantu kaunselor mendapatkan pandangan dan membantu ibu bapa untuk menyelesaikan masalah yang bersangkutan dengan anak mereka yang bermasalah.
Tugas membantu pelajar yang bermasalah bukanlah suatu tugas yang mudah kerana kebanyakan pelajar yang bermasalah datang dari keluarga yang bermasalah.Oleh itu,kaunselor perlu berhati-hati ketika menjalankan kaunseling keibubapaan agar ia tidak menyentuh isu-isu yang terlalu sensitif hingga boleh menimbulkan ketidakpuasan hati di kalangan ibu bapa.Justeru itu,tugas sebagai kaunseling keibubapaan merupakan suatu tugas yang sangat mencabar kerana kaunselor bukan sahaja berhadapan dengan pelajar tetapi ibu bapa dan seluruh ahli keluarga yang bermasalah.
Pembangunan diri
Membantu dan membimbing murid dalam menyelesaikan masalah diri sendiri dengan cara dan kaedah sendiri mengikut panduan yang telah diperbincangkan.Dalam hal ini ,para pelajar dibantu serta dibimbing bagaimana untuk menyelasaikan masalah diri sama ada yang berpunca dari diri sendiri atau pun persekitaran.Dalam hal memberi bantuan dan bimbingan ini, kaedah tertentu yang difikirkan perlu akan diberikan kepada pelajar agar ia dapat membebaskan dirinya daripada belenggu maslah yang dihadapinya.Kaedah yang diberikan tersebut pada dasarnya adalah mengikut kehendak dan keperluan pelajar yang memerlukannya kerana segala tindakan yang bakal dilakukan adalah tanggungjawab pelajar sendiri.
Pendidikan pencegahan dadah/rokok/inhalan dan HIV/AIDS
Membantu murid agar berupaya berkata tidak serta mengenal dan menjauhi kepada rokok dan dadah.Dalam hal ini,pelajar akan diberikan info berkaitan dengan dadah,rokok,inhalan dan HIV AIDS.Maklumat yang diberikan akan menggambarkan perkara yang buruk jika pelajar mendekatinya.Kaunselor juga akan memberikan maklumat kepada pelajar mengenai kegiatan dadah di Malaysia serta akibat buruk daripada mengedar ataupun menghisap dadah.
Kaunselor akan menjadi orang perantara dengan agensi luar yang berkaitan dengan aktiviti pencegahan dadah,rokok,inhalan dan HIV AIDS.Melalui kerjasama dengan Agensi Anti Dadah Kebangsaan(AADK) pelajar akan didedahkan dengan bahaya pengambilan dadah dan pengujian air kencing boleh dilakukan oleh AADK.
Perkongsian maklumat dengan badan pencegahan dadah yang lain seperti PEMADAM ,Kementerian Kesihatan dan lain-lain agensi yang berkaitan adalah di bawah tanggungjawab kaunselor.
Kaunselor juga boleh melibatkan pelajar dengan program-program anjuran Pejabat Pelajaran Daerah dan Jabatan Pelajaran Negeri serta Kementerian dengan mengambil bahagiann dalam acara-acara yang dipertandingkan di setiap peringkat seperti pertandingan melukis poster,melukis kain rentang dan lain-lain lagi.
PERANAN GURU BIMBINGAN DAN KAUNSELING DALAM MENANGANI MASALAH DISIPLIN PELAJAR DI SEKOLAH.
Peranan yang boleh dimainkan sebagai seorang kaunselor mestilah berlandaskan ilmu pengetahuan berkenaan bimbingan dan kaunseling yang tepat supaya mampu menangani masalah di sekolah dan berjaya menghidupkan
fungsi sebenar bimbingan dan kaunseling di sekolah menengah. American
School Counselor Association (ASCA) telah menggariskan tanggungjawab
profesional kaunselor sekolah seperti berikut.
Menolong pelajar untuk memahami dirinya dalam hubungannya dengan dunia sosial dan psikologi di tempat dia berada.Ia juga membawa maksud seseorang kaunselor berperanan membantu pelajar agar pelajar mampu mengenali siapa dirinya yang sebenar serta dapat membuat hubungan yang bermakna dengan dunia sekelilngnya dari sudut sosialisasi dan psikologi di mana ia berada.Tugas kaunselor yang terpenting ialah membantu klien mencari dan memahami sikap,minat ,bakat serta kebolehan yang ada pada diri klien untuk berkembang dengan baik,memahami serta peluang-peluang yang dimiliki oleh klien hasil daripada perbincangannya dengan kaunselor untuk proses ke arah mencapai kesempurnaan kendiri serta hubungan antara kesemua unsur yang telah dinyatakan semata-mata untuk mencari keseimbangan kendiri sebagaimana yang diingini selaras dengan tuntutan agama dan masyarakat.
Menolong pelajar untuk bertingkahlaku yang sesuai dengan bakat,minat,
sikap, kebolehan dan peluang untuk penyempurnaan kendiri. Kaunselor juga berperanan untuk membantu pelajar agar dapat membuat persediaan yang bersesuaian dengan minat dan bakat serta kebolehan yang dipunyai.Ini penting agar segala tidakan yang bakal dilakukan oleh murid adalah selaras dengan apa yang diingininya agar ia berpeluang untuk mencapai matlamat hidupnya miaitu ke arah penyempurnaan kendiri.Contoh jika kita ambil dari sudut minat dan cita-cita seseorang pelajar yang inginkan dan mempunyai kecenderungan ke arah menjadi seorang saintis,maka kaunselor berperanan untuk memberikan panduan dan beberapa cadangan yang bersesuaian dengan minat dan memberikan panduan tentang mata pelajaran yang pentng yang wajib dikuasai oleh seseorang pelajar jika pelajar tersebut ingin mencapai cita-citanya.Maka,kaunselor harus berperanan untuk membantu dan membimbing murid ke arah penyempurnaan kendiri berdasarkan apa yang diingini oleh pelajar.
Menolong pelajar mencapai keperluan untuk mengembangkan
keupayaan membuat keputusan sendiri. Dalam perkara ini,seseorang kaunselor perlu membimbing pelajar untuk mencapai ke arah berani berdikari dengan mengambil risiko dan sanggup bertanggungjawab terhadapa apa yang difikirkannya dan apa sahaja keputusan yang bakal diambilnya.Perkara ii akan menjadikan seseorang pelajar itu tidak akan teragak-agak dalam membuat keputusan yang peting dalam hidupnya sendiri.
Membantu semua kakitangan sekolah untuk memahami perlunya orang
perseorangan dan memberi maklumat tambahan dan bantuan perundingan
bertujuan untuk membantu supaya lebih memahami lagi tentang pelajar. Seseorang kaunselor berperanan membantu bukan sahaj pelajar tetapi melibatkan keseluruhan organisasi sekolah untuk mereka memahami akan keperluan terhadap keperluan persendirian dan hak-hak yang dipunyai oleh seseorang pelajar untuk dihormati.Ini merupakan suatu perkara penting agar pihak sekolah terutamanya pentadbir dan guru-guru serta kakitangan sekolah yang lain mengetahui bahawa para pelajar mempunyai hak untuk mendapat khidmat bimbingan dan kaunseling daripada kaunselor sekiranya mereka ingin berbuat demikian dan juga kaunselor juga mempunyai hak untuk memanggil pelajar yang bermasalah untuk mendapatkan khidmat kepakaran kaunsleling.
Menentukan atau memastikan pengaruh program sekolah ke atas
pelajaran perkembangan psikososial pelajar dan menyampaikan maklumat
untuk kakitangan lain.Kaunselor berperanan dan bertanggungjawab untuk memastikan bahawa setiap program sekolah yang dilaksanakan mendatangkan faedah yang besar kepada pelajar dari sudut perkembangan psikososial.Ini menunjukkan bahawa setiap program yang dijalankan perlukan penelitian yang bersungguh-sungguh daripada kaunselor bermula dari tahap perancangan hinggalah ke tahap perlaksanaan program.Dan penelitian ini tidak terhenti di sini sahaja malahan pemantauan terhadap perkembangan pelajar perlu diajalnakn dari semasa ke semasa bagi memastika para pelajar menadapat faedah daripada program yang telah dilaksanakan sama ada di peringkat sekolah,daerah,negeri atau kebangsaan.
Memberitahu pihak pentadbiran tentang perubahan-¬perubahan yang signifikan di sekolah yang memberi kesan dengan perkembangan program yang berkaitan. Selain memastikan dan menentukan perubahan pelajar berjaya kaunselor juga perlu melaporkan kepada pihak sekolah akan perkembangan yang diperolehi hasil daripada program yang telah dijalankan.Laporan ini perlu dimaklumkan terutamanya kepada pihak pentadbiran agar mereka maklum akan situasi pelajar di sekolah berkenaan.
Membantu ibu bapa untuk memahami kemajuan pengembangan anaknya, keperluan¬-keperluannya dan peluang¬-peluang lain di persekitarannya dengan tujuan untuk menambahkan kebolehan,memberikan sumbangan kepada perkembangan anak mereka sendiri. Kaunselor berperanan besar utnuk membantu ibu bapa untuk mereka mengetahui kemajuan perkembangan anaknya terutama dari segi sikap dan akademik,keperluan-keperluan yang diperlukan oleh anak-anak mereka untuk mencapai kejayaan yang bermakna serta membantu ibu bapa mendapatkan gambaran akan peluanyang -pelunag yang bakal diperolehi sekiranya anak mereka berjaya kelak.Memahami kemajuan perkembangan anak,keperluan dan peluang perlu diperjelaskan kepada ibu bapa agar mereka tahu akan perihal anak mereka secara lebih dekat dan dengan ini mereka akan lebih berminat untuk membantu anak mereka untuk mencapai kejayaan yang cemerlang sama ada dari segi kejayaan dalam peperiksaan atau perubahan sikap .
Membuat interpretasi kepada komuniti pentingnya hal bertimbang rasa
untuk individu dan memberi sumbangan kepada program kaunseling sekolah.
Kaunselor perlu membuat interpretasi terutama kepada komuniti perihal pentingnya sikap bertimbang rasa untuk inividu agar ia dapat memberikan sumbangan kepada program kaunseling yang dijalankan di sekolah.Dalam hal ini, komuniti perlu dimaklumkan bahawa sikap bertimbang rasa yang wujud dalam diri individu merupakan perkara terpenting untuk merealisasikan dan memrikan sumbangan kepada kaunsleing di sekolah.
Membantu melancarkan di dalam masyarakat peluang-peluang
lain yang perlu untuk perkembangan pelajar.Seseorang kaunsleor perlu memperjelaskan kepada masyarakat berkenaan peluang-peluang yang perlu diperolehi oleh seseorang pelajar.Ia juga berperanan untuk melancarkan peluang-peluang yang perlu dimilik oleh pelajar untuk mereka mencapai kejayaan yang cemerlang.Karnival kerjaya,karnival sains dan pelbagai lagi karnival anjuran pihak luar seharusnya dijadikan tempat untuk pelajar mendapatkan maklumat berkenaan minat dan kecenderungan masing-masing.Melalui karnival ini,para pelajar sebenarnya didedahkan secara tidak langsung berkenaan apa yang bakal mereka perolehi sekiranya mereka berjaya dalam pelajaran nanti.Selain daripada itu,program ajuran pihak luar ini pada kebiasaannya melibatkan umum,jadi kaunselor berperanan untuk mengumumkan bahan tersebut kepada para ibu bapa dan masyarakat agar merek afaham dan seterusnya dapat membantu anak mereka untuk mencapai kejayaan.
Mengguna atau membantu melancarkan rekabentuk sumber¬-sumber masyarakat bagi memenuhi segala keperluan penuntut yang ekstrem
atau yang tidak lazim serta luar tanggungjawab sekolah.
Mengadakan hubungan yang baik dengan semua pihak seperti Polis,
Jabatan-¬jabatan kerajaan seperti Jabatan Kebajikan Masyarakat
LPPKN, Pejabat Agama Islam, Yayasan Pembangunan Keluarga dan lain¬-lain.Hubungan yang baik dengan agensi luar sebenarnya memudahkan lagi kaunselor utnuk mendapatkan maklumat berkenaan bukan sahaja peluang-peluang yang bakal diperolehi pelajar tetapi juga dapat menjaminkan para pelajar mendapatkan maklumat terkini berkenaan sesuatu agensi.Mendedahkan pelajar tentang peranan yang boleh dimainkan oleh sesuatu agensi membolehkan pelajar merebut peluang yang ditawarkan oleh sesuatu agensi tersebut.Perlu diingat,dengan mengadakan hubungan yang baik dengan pelbagai agensi akan memudahkan lagi tugas kaunselor kerana kauselor dan pihak sekolahtidak akan mampu untuk menangani segala permasalahan secara bersendrian.
Kehadiran kaunselor di sekolah-sekolah dijangkakan dapat menangani masalah pelajar kerana mereka dapat memberikan tumpuan sepenuhnya kepada pelajar. Sebelum ini guru ‘biasa’ ditugaskan sebagai kaunselor secara tidak langsung. Beban tugas mengajar tidak dapat memberi peluang kepada guru untuk memberi perhatian yang sewajarnya kepada pelajar yang bermasalah. Kehadiran kaunselor di sekolah amat penting kerana selain daripada menyelesaikan setiap permasalahan pelajar malah beritndak membentuk generasi yang berketrampilan dalam apa jua bidang yang diceburi di samping mengenali hakikat diri mereka.(Dipetik daripada http://www.sabah.edu.my/smk.tfuads.klu/bimbingankaunseling.htm)
Masalah disiplin yang kian menjadi-jadi dewasa ini, pihak kementerian pendidikan tidak berdiam diri malah telah mengambil berbagai-bagai langkah untuk mengatasinya. Antaranya program penting telah diambil ialah mewajibkan tiap-tiap buah sekolah mengadakan unit kaunseling untuk membantu pelajar yang bermasalah. Menurut menteri Pendidikan , Dato’ Seri Najib Tun Razak (1996), pada awal tahun 1996 kementerian pendidikan telah mengarahkan tiap-tiap buah sekolah di Malaysia menempatkan sekurang-kurangnya dua orang kaunselor sepenuh masa bagi menangani masalah pelajar tidak hanya dari sudut akademik malah termasuk masalah peribadi pelajar. Kaunselor perlu prihatin dan peka terhadap setiap masalah pelajar.
Dasar kerajaan meletakkan Guru Bimbingan Dan Kaunseling sebagai Guru Bimbingan Dan Kaunseling Sepenuh Masa membuktikan bahawa kerajaan menaruh harapan yang tinggi kepada institusi persekolahan amnya dan Unit Bimbingan Dan Kaunsleing di sekolah khususnya agar memainkan peranan yang besar terutama dalam menangani kegawatan sosial yang begitu ketara dewasa ini.
Justeru itulah, guru Bimbingan dan Kaunseling berkewajipan untuk melaksanakan hasrat ini dengan penuh rasa bertanggungjawab.Dengan ini juga membuktikan bahawa peranan guru kaunseling sebagai struktur sokongan sekolah tidak boleh diabaikan.Antara peranan yang boleh dimainkan ialah Guru Bimbingan Dan Kaunseling atau Kaunselor ialah seseorang kaunselor perlu mengadakan sesi kaunseling dengan sebaik mungkin semata-mata untuk membantu pelajar menangani masalah yang dihadapi.Ini penting kerana dengan membantu pelajar mengurangkan masalahnya maka pelajar tersebut akan menjadi lebih stabil terutama dari segi emosinya.Apabila kestabilan emosi wujud maka tingkahlaku yang sepatutnya akan dapat dilihat.
Sebagai seorang kaunselor sepenuh masa ,maka ia berperanan penting dalam mengadakan sesi bimbingan dan kaunseling dengan para pelajar yang menghadapai masalah.Di dalam sesi tersebut seseorang kaunselor itu akan membincangkan keperluan murid dari pelbagai segi seperti kemahiran sosial,kemahiran menyelesaikan masalah,kemahiran membuat keputusan dan pelbagai kemahiran yang diperlukan oleh pelajar.(Nazmi Hj Mohd Noor,1998).
Sesi bimbingan dan Kaunseling tidak seharusnya dihadkan kepada pelajar sahaja kerana ia meliputi keseluruhan sistem persekolahan.Ini juga bermakna klien yang diterima bukan sekadar pelajar tetapi ia juga merangkumi keseluruhan warga sekolah termasuk juga guru-guru dan staf sokongan sekolah selain daripada ibu bapa.Untuk itu,seseorang kaunselor perlu peka akan sebarang permasalahan yang timbul adakah ia berpunca daripada pelajar sendiri atau pun dari punca yang lain.Sekiranya ada guru atau kakitangan sekolah yang memerlukan khidmat kaunsleing maka kaunselor perlau menerima dan berusaha membantu menyelesaikan masalah klien tersebut.Ini amat penting kerana permasalahan yang wujud di kalangan guru-guru atau kakitangan sekolah sedikit sebayak akan mempengaruhi iklim pengajaran dan pembelajaran di sesebuah sekolah.Permasalahan ini jika tidak diselesaikan akan menyebabkan pelajar menjadi mangsa guru.Apabila pelajar menjadi mangsa ,maka akan wujud perasaan tidak puas hati di kalangan pelajar terhadap guru yang seterusnya akan mewujudkan kekecohan dalam sistem persekolahan tersebut.Maka atas dasar inilah ,maka kaunselor harus berperanan membantu guru-guru dan kakitangan sekolah untuk memnyelesaikan permasalahan diri mereka terlebih dahulu.
Kaunselor perlu mengadakan pelbagai program untuk memenuhi masa ruang para pelajar terutama pada waktu cuti penggal dan setelah tamat peperiksaan awam seperti Ujian Penilaian Ssekolah Rendah,Penilaian Menengah Rendah ,Sijil Peperiksaan Malaysia dan Sijil Tinggi Perekolahan Malaysia . Perkara ini amat penting kerana pada kebiasannya para pelajar yang agak lemah tidak mempunyai apa-apa program.Mereka lebih suka merayau dan melepak bersama rakan-rakan.Dan sudah tentulah akan timbul gejala-gejala negatif di kalangan mereka.Justeru itu,kaunselor harus memainkan peranan dalam mengisi ruang masa yang wujud di kalangan pelajar dengan mengadakan pelbagai program seperti perkhemahan ,kem motivasi ,bengkel-bengkel dan lain-lain yang difikirkan perlu.Ini penting agar masa yang terluang di kalangan pelajar tersebut dapat dimanfaatkan sepenuhnya mengikut nilai-nilai yang diterima oleh agama dan masyarakatnya.
BIBLIOGRAFI
Mizan Adiliah Ahmad Ibrahim et. al. Pelaksanaan Perkhidmatan Bimbingan dan Kaunseling,Percetakan Naz Sdn . Bhd. Kuala Lumpur.
Nazmi b Hj Mohd. Noor,Kertas Projek Sarjana Sains ( Pengurusan )UUM,Sintok,Julai 1998.
_____Rekod Perkhidmatan Bimbingan Dan Kaunseling,Kementerian Pelajaran Malaysia,Percetakan Nasional Berhad.
http://www.eprints.uum.edu.my/1742/.
http://www.sabah.edu.my/smk.tfuads.klu/bimbingankaunseling.
1.0 LATAR BELAKANG TERAPI REALITI
1.1 Sejarah Terapi Realiti
Terapi Realiti bermula apabila Glasser telah mula membuat pandangan tentang proses perubahan manusia , ia merupakan permulaan yang penting dalam “ psychological community” . Pada tahun 1940 , isu kesihatan mental yang berkaitan dengan pengalaman manusia telah dijelaskan oleh teori psikoanalisis . Manakala pada tahun 1950 , ramai pengamal dan penyelidik menekankan kebolehan manusia untuk memilih dan mengawal pemikiran , perasaan dan tingkahlaku . Terapi Realiti bermula ketika teori Pemusatan Klien , Existensial dan Gestalt sedang berkembang .
Terapi Realiti ini diasaskan oleh William Glasser seorang ahli psikologi di California pada tahun 1965 . Terapi ini menegaskan bahawa manusia mempunyai kebebasan , ada pilihan dan bertanggungjawab terhadap pilihan tersebut . Terapi ini berorientasikan tingkahlaku secara total atau keseluruhannya yang melibatkan komponen doing , thinking , feeling dan physiology . Terapi ini juga menekankan aspek tingkahlaku dan pemikiran klien . Terapi ini juga menolak konsep “mental illness” atau sakit jiwa yang dipelopori oleh teori psikoanalisis . Matlamat terapi Realiti adalah untuk menyediakan suatu suasana yang boleh membantu klien bagi membina kekuatan psikologi untuk menilai dan menghargai tingkahlaku semasa .
1.2 Biografi Pengasas
Pengasas Terapi realiti adalah William Glasser . Beliau dilahirkan pada
tahun 1925 di Cleveland , Ohio . Beliau merupakan anak ketiga dan bongsu di dalam keluarganya . Bapanya seorang peniaga kecil-kecilan yang telah datang ke United States untuk menyelamatkan kepercayaan agamanya . Ibu Glasser pula seorang yang berpendidikan dan sentiasa menggalakkan Glasser supaya membaca . Selain itu , Glasser amat meminati muzik dan bidang sukan Ini membuatkan Glasser merasakan zaman kanak-kanaknya sangat menggembirakan .
Glasser mengikuti jejak langkah abang sulung dan kakaknya belajar di kolej . Ini kerana bapanya telah menasihatinya dan memberitahu bahawa kerjaya jurutera adalah baik . Glasser telah mendapat Ijazah pertama Kejuruteraan Kimia dari Case Institute Of Technology pada tahun 1944 dan ketika itu Glasser berusia 19 tahun . Glasser telah menjadi Jurutera untuk beberapa tahun , walaubagaimanapun , beliau telah berniat untuk menyambung dalam bidang psikologi . Pada tahun 1948 , Glasser telah mendapat Ijazah Sarjana dalam Clinical Psychology dari Case Western Reserve University . Pada tahun ini juga beliau telah membuat tesis untuk Phd tetapi ditolak .
Pada tahun 1953 , Glasser telah mendapat Ijazah perubatan dari universiti yang sama . Pada tahun 1956 , beliau telah membuat intenship di Veterans Administration Center di Los Angeles dan kemudian bertukar ke UCLA dan ketika ini beliau merasakan teori Freud tidak sesuai dengannya . Beliau diselia oleh G.Harrington yang mempunyai pendapat yang sama . Pada tahun 1956 ini juga , Glasser telah menjadi ketua Psikiatri di Ventura School For Girls . Institut ini merupakan sebuah tempat yang telah dikendalikan oleh kerajaan California untuk merawat gadis-gadis yang rosak akhlak atau moral dan melanggar peraturan atau undang-undang . Glasser berkhidmat di sekolah ini selama 12 tahun dan beliau telah mempraktikkan konsep asal terapi Realiti .
Pada tahun 1964 , beliau telah menulis manuskrip Reality Therapy : A Realistic Approach To Young Offender” . Pada tahun 1965 , Glasser telah menerbitkan buku “Reality Therapy : A New Approach To Psychiatry” . Pada tahun 1966 , beliau telah mengaplikasikan idea-idea reliti dalam sistem pendidikan di California . Pada tahun 1969 , Glasser telahmenerbitkan buku “School Without Failure” . Buku ini tentang bagaimana guru dan pelajar berinteraksi . Selain itu , sekolah menyumbang kepada identiti gagal pelajar . Pada tahun 1972 pula , beliau telah menerbitkan buku “ The Identify Society” . Buku ini berkaitan tentang seseorang yang berfungsi sebagai individu secara psikologi dan fisiologi dan kumpulan masyarakat . Seterusnya , Glasser telah membuka dan menubuhkan institut untuk Control Theory , Reality Therapy dan Quality Management .
2.0 FALSAFAH TERAPI REALITI
Matlamat Terapi Realiti
Terdapat beberapa matlamat yang diutamakan di dalam terapi realiti,Yang pertama ialah membantu klien untuk mencapai kebebasan atau autonomi dalam menentukan matlamat hidup tanpa bergantung kepada orang lain.Yang kedua ialah kearah membantu klien menerima reality dan berusaha merancang strategi untuk mencapai matlamat hidupnya yang lebih realistic.Seterusnya membantu klien untuk bertindak atau bertingkah laku dengan penuh tanggungjawab secara reality dalam mencapai matlamat hidupnya tetapi klien sendiri perlu menentukan apa yang baik bagi dirinya.
Menurut Gladding (1993),Matlamat teori reality untuk membantu klien memperjalaskan apa yang mereka mahu dalam hidupnya dan membantu klien mengenalpasti kekuatan dan kelemahan diri serta sokongan yang ada di sekelilingnya dan juga bentuk halangan-halangan yang wujud,ia juga dapat membantu klien agar mantap dari psikologi dan lebih rasional dalam membuat tindakan dan pemikiran.
MengikutCorey (1982)pula,secara holistiknya,matlamat terapi adalah untuk membantu individu mencari jalan yang lebih berkesan bagi memenuhi keperluan mereka dari segi kepunyaan,kebebasan,berkuasa dan berseronok dan memfokuskan kepada apa yang klien sedar dan membantu klien meningkatkan kesedaran itu.
Konsep-konsep utama teori realiti
Terapi reality agak berbeza dengan teori-teori kaunseling dan psikoterapi yang lain kerana ia tidak mempunyai konsep-konsep tertentu.Sebaliknya terapi reality telah mengemukakan alternative cirri-ciri tertentu yang boleh dan harus diperhatikan.Ciri-ciri tersebut termasuklah:
(a) Terapi reality menolak konsep ‘sakit jiwa’ dan kerana itu ia tidak langsung memberikan perhatian atau focus kepada dianogsis jiwa.Ia lebih menitikberatkan tingkah laku tidak siuman yang menurut terapi reality adalah hasil daripada penolakan tanggungjawab.Apabila individu menolak dan atau membelakangkan tanggungjawab yang harus dilaksanakannya,maka akan terhasilnya tingkah laku yang tidak siuman atau bilazim.
(b) Terapi reality member focus kepada tingkah laku dan tidak kepada perasaan dan sikap.Menurut terapi reality,bila tingkah laku berubah,sikap dan perasaan akan turut berubah.
(c) Terapi reality menumpukan perhatiannya kepada keadaan klien pada masa kini.Ia tidak menghiraukan peristiwa-peristiwa dan keadaan-keadaan masa lampau kecuali jika masa lampau itu ada kaitan langsung dengan keadaan masa kini.Demikian juga halnya dengan masa depan,bagi terapi realititidak ada gunanya kita memberi perhatian kepada masa lampau,kerana masa lampau adalah sia-sia sahaja.Masa depan pula boleh menimbulkan kebimbangan dan kerisauan semata-mata.
(d) Di dalam memberi perhatian kepada tingkah laku masa kini,terapi reality menekankan kepada aspek-aspek positif seperti potensi individu itu,kejayaan-kejayaannya,kelebihan,serta kualiti positif yang ada padanya.Sungguhpun demikian,tidaklah pula ia mengabaikan harapan,kebimbangan dan nilai-nilai klien.Ia menekankan bahawa seseorang klien itu handaklah dianggap sebagai individu yang mempunyai banyak potensi dan bukan sebagai seorang pesakit yang mempunyai banyak masalah.
(e) Terapi reality menggalakkan klien untuk meneliti dan menilai tingkah lakunya,di dalam usaha kaunselor untuk mendorong kliennya mengenali jenis-jenis tingkah laku yang ada pada dirinya.Adakah tingkah laku itu merosakkan atau menggagalkan atau apakah tingkahlakunya yang mmbina? Hanya setelah ia berjaya menilai tingkah lakunya sahaja barulah ia akan berusaha mengubah tingkah laku nya karana melalui proses ini klien sendiri akan menyedari bahawa tingkah lakunya masa kini menyebabkan kegagalan bagi dirinya.
(f) Terapi reality tidak menekankan pemindahan.Ia lebih suka yang kaunselor tidak di anggap sebagai seorang individu yang signifikan di dalam sejarah awal kliennya.Kaunselor haruslah merupakan orang yang dapat memenuhi keperluannya pada masa kini.
(g) Terapi realiti menekankan kepada aspek sedar personaliti dan tidak menekankan aspek tidak sedar.Tidak seperti psikoanalisa,terapi realiti memberi tumpuan kepada tingkah laku masa kini,bagaimana tingkah laku masa kini membawa kegagalan kepadanya dan sebagainya.Ia juga menekankan bagaimana tingkah laku masa kini dapat juga membawa kejayaan bagi dirinya melalui satu siri tindakan yang bertanggungjawab dan realistik.
(h) Terapi reality tidak menggunakan denda atau dera sebagai suatu alat untuk mengawal atau mengubah tingkah laku kerana terapi reality yakin bahawa denda atau dera bukanlah alat yang berkesan untuk mengubah tingkah laku sendiri.Tambahan pula kesan denda dan dera hanyalah boleh dirasai bagi jangka masa pendek sahaja.
(i) Terapi reality menekankan tanggungjawab yang bagi Glasser ditakrifkan sebagai kebolehan memenuhi keperluan seseorang dan melakukan tindakan-tindakan yang menyekat atau menghalang orang lain daripada kebolehan mereka memenuhi keperluan mereka sendiri.Bagi terapi reality,belajar untuk menjadi seorang yang bertanggungjawab akan terus menerus berlaku sepanjang umur individu itu.
(j) Terapi realiti menekankan bahawa di dalam mempelajari tanggungjawab itu,individu hendaklah sentiasa menilai tingkah lakunya sendiri ataupun meminta orang lain menilainya.Justeru kerana itu,satu bahagian yang pnting di dalam terapi adalah aspek yang berkaitan dengan moral,standard,nilai dan kebolehan menentukan tingkah lakunya yang betul daripada yang salah.Oleh kerana tanggungjawab merupakan aspek yang terpenting di dalam terapi reality di dalam terapi reality,maka kaunselor haruslah melaksanakan peranan mengajar secara yang berkesan.Untuk itu,kaunselor hendaklah mengajarkliennya cara-cara yang lebih baik untuk memenuhi keperluannya dengan mengkaji semua tindak-tanduknya di dalam kehidupan sehari-hari serta membuat saranan untuk dipertimbangkan oleh klien.Pendekata,proses terapi atau kaunseling menjadi suatu bentuk pendidikan yang khas di mana rancangan-rancangan tertentu dibuat dan langkah-langkah yang realistik dan bertanggungjawab bagi memenuhi keperluan-keperluan dikaji.
(k) Semua keperluan dan semua peraturan yang ditetapkan oleh kaunselor atau institusi hendaklah dipatuhi secara ketat.Sebarang perlanggaran peraturan adalah tidak diizinkan.
Selain daripada yang dinyatakan di atas,terapi reality menggariskan beberapa konsep lain terutama berkaitan dengan keperluan dan kehendak manusia Iaitu:-
i. Konsep berkaitan dengan keperluan-keperluan asas munusia (“needs”)
Terdapat 5 jenis keperluan asas manusia untuk dipenuhi dan melibatkan aspek-aspek psikososial iaitu:
(a) Keperluan perasaan untuk mempunyai dan dipunyai
Ianya penting untuk mewujudkan hubungan kemanusiaan dan terdapat tiga lingkungan perasaan dipunyai dan mempunyai iaitu keluarga,social dan tempat kerja.
(b) Keperluan untuk berkuasa
Tidak dapat dinafikan bahawa setiap manusia perlukan kuasa dan pengiktirafan bagi mewujudkan persaingan.Untuk mencapai keperluan tersebut ianya memerlukan strategi dan perancangan yang betul.
(c) Keperluan untuk bergembira dan berseronok
Secara lazimnya proses perkembangan manusia perlu bercirikan aktiviti yang menggembirakan dan keperluan ini meliputi setiap perkembangan manusia.
(d) Keperluan untuk bebas dan merdeka
Kebebasan amat penting bagi seseorang individu demi menghasilkan sesuatu yang terbaik untuk dirinya.Manusia perlukan kebebasan untuk bergerak secara positif kea rah kehidupan yang diingini.Manusia sanggup berkorban apa sahaja untuk menuntut kebebasan dan kemerdekaan.
(e) Keperluan untuk selamat dan ‘survival’
Keperluan ini merangkumi makanan, penginapan, berkeluarga dan meninggalkan zuriat.
ii Konsep berkaitan khendak manusia “wants”
Kehendak merupakan satu desakan yang membawa manusia bergerak dan bertindak kea rah memenuhi keperluan asas. Keperluan asas manusia adalah sama tatapi kehendak manusia bersifat unik dan tersendiri dan ianya bertujuan untuk kepuasan diri.Kehendak mengandungi tanggapan dan jangkaan tertentu terhadap keperluan asas yang hendak dicapai dan ianya terlalu subjektif. Contohnya ialah :Aku perluka kasih saying daripada keluarga.Kasih saying yang sepatutnya keluarga beri adalah begini…dan begitu…
iii Konsep berkaitan rasa kebertanggungjawaban
Tindakan manusia untuk memenuhi kehendak dan keperluan asasnya terdorong dengan rasa bertanggungjawab.Apabila berlakunya penyesuaian ianya akan mewujudkan tingkah laku yang bersesuaian dengan peraturan dan sistem masyarakat yang akhirnya akan melahirkan identiti jaya ,begitu juga sebaliknya.
iv Konsep berkaitan identiti diri
Antara individu dengan individu lain mempunyai identiti yang berbeza dan tersendiri.Perbezaan ini dapat dilihat melalui matlamat hidup,kehendak,pemikiran,perasaan dan perlakuannya.Terdapat 2 jenis identiti utama dalam realiti iaitu :
(a) Identiti jaya Tindakan individu dengan cara bertanggungjawab untuk mencapai kehendak dan keperluan asasnya.Tindakantersebut menghasilkan kepuasan dan perasaan positif dan membentuk pemikiran,perasaan,tindakan,keperluan,matlamat yang positif.
(b) Identiti gagal
Tindakan individu dengan cara tidak bertanggungjawab untuk mencapai kehendak dan keperluan asasnya.Tindakan tersebut menghasilkan kepuasan dan perasaan negatif dan membentuk pemikiran,perasaan,tindakan,keperluan,matlamat yang negatif.
V Konsep berkaitan penerimaan realiti
Apabila individu gagal mencapai sebahagian keperluan asasnya,ia cenderung untuk menolak dan menerima realiti
(a) Penerimaan realiti Individu gagal mencapai kehendak dan keperluan asas akan membentuk pemikiran, perasaan, tindakan, keperluan,matlamatyang positif dan akan melahirkan identiti jaya.Contoh:ditinggalkan oleh kekasih setelah hamil luar nikah.Individu tersebut melaporkan diri ke JKM dan menyerahkan anak kepada JKM.Individu tersebut kemudiannya meneruskan hidup menuju kepada identiti jaya.
(b) Penolakan realiti
Individu gagal mencapai kehendak dan keperluan asas dan kemudiannya menolak realiti serta tiada rasa bertanggungjawab.Tiada rasa bertanggungjawab akan membentuk pemikiran,perasaan, tindakan,keperluan,matlamat yang negatif dan akhir sekali melahirkan identiti gagal.Contoh :ditinggalkan oleh kekasih setelah hamil luar nikah.Individu tersebut menolak realiti dan tiada rasa bertanggungjawab.Akhir sekali akan melahirkan tindakan membunuh diri atau lahirkan anak akan membuang anak.Dalam sesetengah kes melibatkan diri dalam seks bebas .Individu tersebut akan hidup dalam identiti gagal.
Peranan kaunselor
Di antara peranan –peranan kaunselor ialah :-
(a) Mewujudkan perhubungan kaunseling dengan kliennya dan kemudian mengajak kliennya untuk berdepan dengan reality bagi membantu mereka menilai tingkah kalu mereka secara realistic.Terapis tidak sekali-kali berfungsi sebagai moralis.Ia hanya membimbing kliennya untuk menilai sendiri tingakh lakunya dan kemudian keputusan mengenai tingkah laku yang harus diubah dan tingkah laku yang harus dipelajari agar sesuai dan sejajar dengan keadaan nyata.
(b) Di dalam membimbing kliennya,terapis banyak menggunakan peneguhan.Apabila klien bertindak secara bertanggungjawab,ia akan memuji-muji kliennya dan jika kliennya bertindak dengan cara sebaliknya,ia akan memperlihatkan rasa tidak seronok ataupun mengabaikan langsung tingkah laku tersebut,agar kliennya tidak memperolehi sebarang peneguhan.
(c) Kaunselor juga harus bersedia menerima kliennya tanpa terlalu banyak kritik atau syarat.Terapi reality tidaklah menerima sepenuhnya konsep terapi pusatan klien yang diutarakan oleh Carl Rogers kerana baginya penerimaan klien adalah berasaskan sekurang-kurangnya pada satu syarat iaitu klien
haruslah bersedia berdepan dengan reality dan seterusnya berusaha menyelesaikan masalahnya .
(d) Klien haruslah bersedia mengikat kontrak dengan kaunselor.Maksudnya klien menekankan bahawa bagi mencapai kejayaan,klien haruslah bersedia mematuhi dan mengikuti syarat-syarat yang dikenakan.Di antara syarat yang ditetapkan termasuklah : klien melaporkan kejayaan dan kegagalan usahanya di luar siding terapi,mematuhi masa-masa yang telah ditetapkan dn sebagainya.
(e) Kaunselor hendaklah menggalakkan kliennya untuk mencurahkan segala-galanya tanpa menyembunyikan sesuatu.Sudah tentu perkara sebegini tidak mudah dilaksanakan dan dicapai.Namun begitu kata Glasser kejayaan hanya boleh dicapai jika kaunselor :-
(i) Boleh dan bersedia untuk mendesak tanpa hilang kebolehannya untuk menjadi sensitive kepada masalah kliennya.
(ii) Bolh memenuhi keperluan0keperluan dalam reality
(iii) Berkongsi secara ikhlas perjuangannya
(iv) Mesra dan akrab
(v) Membenarkan nilai-nilainya dicabar oleh klien
(vi) Tidak menerima alas an bagi mengelakkan tanggungjawab
(vii) Menunjukkan keberanian dengan mencabar kliennya terus menerus walaupun kliennya menentang
(viii) Memahami dan berempati dengan kliennya
(ix) Mewujudkan perhubungan yang ikhlas dengan kliennya
Menurut corey,G(1982),telah menjelaskan bahwa peranan kaunselor adalah seperti berikut :-
(a) Kaunselor berperanan sebagai guru atau model.Ia menerima kliensecara mesra,empati dan penuh perhatian
(b) Tugas utamanya ialah melibatkan diri dengan klien bagi membina hubungan yangbaik supaya dapat dapat menyediakan landasan yang betul untuk proses kaunseling seterusnya .
(c) Kaunselor mencabar klien dengan bertanya adakah perkara yang anda lakukan mendatangkan faedah atau manfaat kepadanya?Sekiranya klien merasakan atau sebaliknya maka kaunselor akan mencadangkan alternatif kelakuan yang lain.
(d) Sebagai seorang pengajar,iaitu mengajar klien tentang teori kawalan,memberikan klien pilihan bertingkah laku dan sentiasa aktif semasa sesi kaunseling berjalan.
(e) Membina struktur dan had sesi.
(f) Memberikan tumpuan kepada kekuatan individu dan potensi yang dapat mengarahkan kepada kejayaan.
(g) Berbincang secara aktif tentang tingkah laku semasa dan tidak menggalakkan klien memberikan alas an tentang tingkah laku yang tidak bertanggungjawab.
(h) Memperkenalkan dan menggalakkan proses menilai kehendak yang ingin dicapai secara realistik.
(i) Mengajar dan menggalakkan klien melaksanakan pelan tindakan untuk mengubah tingkah lakunya.
(j) Membantu klien mencari jalan untuk memenuhi kehendak mereka dan menggalakkan mereka agar tidak cepat putus asa.
Jika menurut E.koeswara(1988) menjelaskan bahawa kaunselor bertindak sebagai pembimbing yang akan membantu klien agar dapat menilai tingkah lakunya sendiri secara realiti.Terapi ini juga menunjukkan bahawa klien mampu mewujudkan kebahagiaannya sendiri dan untuk mendapatkannya,maka kuncinya adalah menerima tanggungjawab.Kaunselor juga harus berfungsi sebagai guru dalam menjalinkan hubungannya dengan klien dan mendedahkan kepada klien bahawa tujuan terapi ialah ke arah kebahagiaan.
Ee Ah Meng(1997) pula menyatakan bahawa peranan kaunselor ialah :-
(a) Melibatkan diri secara mendalam dengan klien
(b) Kenalpasti jurang di antara tindakan klien dengan keperluan-keperluan dan nilainya
(c) Tumpukan kepada tindakan (apa yang dibuat oleh klien) lebih daripada fikiran dan perasaan klien
(d) Pastikan klien bertanggungjawab ke atas pilihan danakibatnya
(e) Wujudkan perhubunganyang terbuka,mesra dan jujur dengan klien
(f) Tumpukan pada tingkah laku sekarang
(g) Berikan galakkan,pujian dan alternatif kepada
(h) Lakukan konfrontasi sekiranya tingkah laku klien berbeza dengan percakapannya.
Mohd.Salleh Lebar (1993) telah menjelaskan peranan kaunselor seperti berikut :-
(a) Memberikan galakkan kepada klien.
(b) Menumpukan kepada tingkah laku.
(c) Lakukan konfrontasi jika tingkah laku klien berbeza dengan percakapannya.
(d) Wujudkan hubungan yang terbuka.
(e) Pastikan klien bertanggungjawab dengan pilihan dan akibat pilihan itu.
(f) Menumpukan kepada sesuatu tindakan daripada perasaan.
Peranan klien
Selain kaunselor,klien juga mempunyai peranan tertentu semasa terapi iaitu :-
(a) Klien akan digalakkan untuk menumpukan perhatiannya kepada tingkah lakunya dan tidak kepada perasaan dan sikapnya.Mereka disuruh meneliti tingkah laku mereka sendiri untuk menentukan apakah tingkahnya.Sekiranya mereka mereka mengalami sesuatu perasaan tertentu,mereka akan disuruh mengkaji tingkah laku mereka yang menghasilkan perasaan itu.Proses sebegini terus menerus berlaku dan mendorong klien untuk menilai sendiri tingkah laku nya dan seterusnya menjelaskan tingkah laku yang mana yang menyebabkan masalah bagi dirinya.
(b) Seterusnya klien menilai tingkah lakunya dan seterusnya membuat kepusan-keputusan tertentu untuk mengubah tingkah lakunya itu,mereka akan digalakkan untuk memikir dan merancang strategi khusus bagi mengubah tingkah laku yang gagal dan menggantikannya dengan tingkah laku yang Berjaya.
(c) Apabila strategi ini selesai dirancangkan,klien mestilah melaksanakannya. Mereka mestilah komited kepada rancangan tindakan ini.Mereka tidak boleh menyalahkan sesiapa atau cuba member alasaan tertentu.Kontrak dan komitmen seperti ini mesti dilaksanakan oleh klien.
(d) Di dalam usaha klien untuk menilai dan mengkritik tingkah lakunya itu,ia haruslah juga bersikap realistic iaitu tidak keterlaluan sehingga kecaman-kecaman itu menjadi terlalu hebat dan berat untuknya.Jika keadaan sebegini berlaku,tentulah usaha-usaha klien untuk mengubah tingkah lakunya akan gagal.Lebih relistik dan munasabah jika kecaman dan kritik ini dilakukan secara sederhana dan munasabah agar tingkah laku yang tidak sesuai dan yang menggagalkan matlamat hidupnya itu dapat diubah dan diganti dengan tingkah laku yang lebih sesuai.
Teknik dan tatacara terapi realiti
Mohd Mansur Abdullah(1993) menjelaskan bahawa matlamat asas terapi realiti ialah menolong individu mencapai kuasa autonomi agar sampai kepada peringkat kematangan yang membolehkan seseorang itu melepaskan dirinya dengan bantuan dalaman.Kematangan ini menunjukkan bahawa manusia berkemampuan memikul tanggungjawab untuk dirinya sendiri dan untuk apa yang mereka mahukan serta untuk membina tanggungjawab dan perancangan-perancangan yang realistik bagi mencapai matlamat mereka.Bagi membantu manusia untuk mencapai matlamat dalam hudup mereka dan menerangkan cara-cara untuk mencapainya maka terapi realiti telah menggunakan teknik-teknik tertentu yang berbentuk tingkah laku.Di antaranya ialah :-
(a) Menjadi model /contoh
Dalam teknik ini,kaunselor mestilah menjadi contoh teladan atau model yang berperanan sebagai seorang pendidik.Sebagai pendidik,kaunselor cuba menolak tingkah laku klien yang negatif tanpa meminggirkan klien tersebut.Kaunselor perlu mengajar klien dengan cara yang lebih berkesan bagi memenuhi kehendak klien berdasarkan realiti.Tindakan ini membolehkan klien menghadapi kenyataan dan menyedari akan tingkah lakunya yang tidak realistik.
(b) Kelucuan
Kaunselor akan bersifat lucu dan tidak terlalu serius.Ini bermakna kaunselor akan melihat sesuatu situasi dari sudut yang melucukan dengan tujuan untuk meringankan tekanan atau bebanan yang dihadapi klien
(c) Konfrontasi
Kaunselor akan berdepan atau mencabar klien tanpa membenarkan klien memberikan alasan-alasan tertentu.Kaunselor juga boleh menggunakan cemuhan-cemuhan dan kritikan yang boleh memeranjatkan klien di dalam usaha untuk mencabar tingkah laku yang tidak realistik.Situasi ini dapat memberikan respon kepada klien memikirkan tentang dirinya secara realistik.
(d) Main peranan (role play)
Kaunselor akan menggunakan komunikasi dalam main peranan bersama klien.Dalam permainan tersebut kaunselor akan cuba memberikan penekanan pada ‘di sini’ dan pada ‘ketika ini’ dan elakkan daripada memberi penumpuan kepada peristiwa-peristiwa yang lampau dan perasaan-perasaan yang tidak baik.
(e) Tindakbalas
Kaunselor akan meminta kepada klien melihat tingkah lakunya sebagai satu cara untuk klien menerima sesuatu tanggungjawab.Kaunselor akan bertanya kepada klien adakah tindakan itu sesuai dengan klien dan adakah cara itu berfaedah kepadanya.Dalam hal ini klien hendaklah menentukan samada hendaklah menentukan samada hendak mengubah tingkah lakunya atau sebaliknya.
(f) Penglibatan
Kaunselor akan melibatkan diri secara langsung dengan menggunakan kata-kata seperti “saya mementingkan anda,saya bertanggungjawab kepada anda”.Tingkah laku yang ditonjolkan oleh kaunselor perlulah sejajar dengan kata-kata yang telah dilafazkan itu.Kaunselor harus melibatkan diri dengan klien dalam usaha mencari arah tuju kehidupan atau mencari jalan yang baru bagi mencapai kehidupan klien yang lebih lebih berjaya dan bermakna.
(g) Kontrak(perjanjian)
Kaunselor dan klien perlu membuat perjanjian. Sekiranya perlu perjanjian itu boleh dilakukan dalam bentuk tulisan dan ditandatangani oleh klien.Biasanya perlu perjanjian itu boleh dilakukan dalam bentuk tulisan dan ditandatangani oleh klien.Biasanya dalam perjanjian terdapat peraturan-peraturan tertentu maka dalam membuat peraturan tersebut klien libatkan diri dengan kaunselor.Kaunselor juga perlu menyemak kemajuan klien dan berikan pujian mengikut situasi yang perlu.Sekiranya rancangan yang dirancang agak sukar dilaksanakan maka perlu buat rancangan yang baru.Bagi pihak klien kegagalan rancangan tersebut tidak perlu dihukum atau didenda.
(h) Formulate
Menghasilkan satu rangka kerja yang spesifik.Dalam hal ini kaunselor perlu membuat satu rancangan untuk mengubah tingkah laku klien.Klien boleh ditanya adakah cara yang lebih baik bagi dirinya untuk membuat sesuatu untuk ubah tingkah lakunya.Kaunselor boleh membantu klien membuat perancangan dan dalam merancang,berikan kebebasan klien memilih alternatif yang disukainya.Rancangan itu hendaklah berbentuk ‘bagaimana ’dan ‘bila’ akan melakukannya dan dibuat secara positif.
Teknik-teknik utama realiti
(a) Melibatkan diri dengan menggunakan kata-kata seperti ‘saya mementingkan anda’.Tingkah laku kaunselor hendaklah sejajar dengan kata-kata tersebut.
(b) Tekanan pada keadaan ‘di sini dan ketika ini’ dan elakkan daripada penumpuan kepada perasaan yang lalu.
(c) Tekankan pada nilai tingkah laku.Kaunselor bertanya kepada klien, “adakah tindakan itu sesuai?” “Adakah cara itu berfaedah?” Klien hendaklah menentukan samada hendak mengubah tingkah lakunya atau tidak.
(d) Kaunselor membuat rancangan untuk mengubah tingkah laku klien.Kaunselor bertanya klien apakah yang sedang difikirkan sebagai suatu cara yang lebih baik untuk membuat sesuatu?Kaunselor membantu klien membuat rancangan,Biar klien memilih alternatif-alternatif.Rancangan itu hendaklah yang berbentuk spesifik(bagaimana dan bila anda akan melakukannya)dan positif.
(e) Adakan suatu kontrak danperjanjian di antara kaunselor dan klien.Jika perlu,perjanjian itu hendaklah dalam bentukbertulis dan berikan pujian di mana yang perlu.
(f) Jangan menerima alasan jika klien gagal untuk memenuhi syarat-syarat perjanjian.Tanya pada klien bilakah dia akan melaksanakannya?Jika rancangan itu sukar dilaksanakan atau mempunyai kelemahan tertentu,buat satu rancangan yang baru.
(g) Klien perlu dilibatkan dalam membuat peraturan-peraturan.
Proses kaunseling terapi realiti
(a) Mewujudkan hubungan
Terapi realiti agak mementingkan perhubungan kaunselor klien dan ia memerlukan syarat-syarat teraputik iaitu ketulenan,empati dan penerimaan tanpa syarat untuk membantu memahami masalah klien.Dalam teori ini,kaunselor dilihat mempunyai kepakaran-pendekatan agak aktif.
(b) Penerokaan masalah
Kaunselor memberi penumpuan kepada masa lampau klien kerana ia suatu sejarah yang tidak boleh di ubah.Tiada perhatian kepada masa hadapan kerana mengakibatkan kebimbangan tidak berasas.Kaunselor memberi fokus kepada perlakuan klien sama ada merosak atau membina diri dalam dunia realiti klien.Perlu memberi penekanan kepada aspek positif atau kekuatan klien dari segi potensi,kejayaan,kualiti diri dan lain-lain dalam bentuk peneguhan positif.Peneguhan positif boleh digunakan untuk memperkembangkan diri klien dalam menghadapi realiti.
(c) Menilai perlakuan
Klien diajak untuk menilai dan meneliti pemikiran,perasaan dan perlakuannya selama ini sama ada merosakkan atau membina.Klien juga diajak untuk melihat perkaitan antara perlakuannya dengan faktor-faktor kegagalan dirinya selama ini(identiti gagal).
(d) Membantu membuat pelan tindakan
Realiti percaya bahawa otak manusia sebagai sistem kawalan kepada semua perlakuan dalam usaha mencapai keperluan asas.Klien diajak untuk merancang perlakuan dengan memberi penekanan kepada aspek:-
1. rasa bertanggungjawab
2. moral dan etika(agama dan perundangan)
3. salah atau benar
kontrak antara klien dan kaunselor dibina berhubung pelan tindakan yang dipersetujui.
(e) Melaksanakan pelan tindakan
Klien diajak memberikan komitmen untuk melaksanakan pelan tindakan yang telah dibina.Kaunselor tidak menerima alasan untuk klien lari daripada realiti dengan tidak memberikan komitmen.Kaunselor tidak mudah untuk mengalah sehingga klien benar-benar bertindak dan memberi komitmen melakukan tindakan dalam dunia realiti.Terapi realiti lebih mirip dengan terapi behavior,tetapi tidak menekankan aspek dendaan dan hukuman.
Pietrofesa(1984) telah menjelaskan tentang proses terapi yang melibatkan beberapa kemahiran seperti konfrontasi,humor,perbincangan,penetapan matlamat,menunjukkan(pointing out),nasihat dan debat.Proses ini boleh dibahagikan kepada tiga prosedur:
(1) Keterlibatan iaitu proses yang memerlukan kaunselor melibatkan diri dengan klien secara intelektual dan emosi.Kaunselor harus memahami dan menerima klien sedarnya.Ini adalah untuk menjalinkan hubungan yang baik dan memudahkan proses kaunseling kemudiannya.
(2) Kaunselor mesti memberitahu klien sama ada tingkah laku yang kaunselor tidak suka atau tentang penerimaannya sebagai individu.
(3) Kaunselor harus memberi arahan kepada klien untuk mencari jalan yang lebih baik bagi memnuhi keperluannya.Ini dapat dilakukan apabila klien mengaku bahawa sikap tidak bertanggungjawabnya adalah salah. Prosedur ini hanya dilakukan dengan syarat kaunselor mempunyai pengetahuan dan kemahiran untuk membantu klien.
Menurut Glasser (1992),terdapat lapan langkah dalam proses terapi realiti.Langkah-langkah tersebut adalah :-
Langkah 1:keterlibatan
Kaunselor mesti menjalinkan hubungan baik dengan klien.Kaunselor hendaklah mesra,empati dan dapat memberikan perhatian kepada klien.Keterlibatan kaunselor hendaklah ada batasan jangan sampai terperangkap.
Langkah 2:Fokus kepada tingkah laku semasa
Walaupun tingkah laku dan perasaan saling berkait,namun tumpuan kaunselor hendaklah kepada tingkah laku semasa klien.Tingkah laku semasa klien.Tingkah laku diberi tumpuan kerana ia merupakan perkara yang lebih mudah diperbetulkan oleh klien.
Langkah 3:Fokus terhadap masa sekarang
Terapi ini tidak melibatkan pengalaman lampau tatapi masa lampau hanya dibincangkan untuk membantu,Pembinaan sikap pengalaman masa lampau adalah sebagai hubungannya dengan masa kini.Kaunselor mengenalpasti alternatif yang membina untuk klien buat pilihan.Terapi ini menentukan kenapa klien memilih tingkah laku yang tidak membawa beliau kepada lebih banyak masalah.Terapi ini percaya bahawa tingkah laku semasa dapat diubah.
Langkah 4: Menilai kendiri
Klien diberi tanggungjawab menilai tingkah tingkah laku sendiri.Kaunselor hanya memberikan perangsang dan panduan.
Langkah 5 Membuat pelan
Pelan dibuat untuk membantu klien.Alternatif dipilih dan langkah-langkah yang perlu untuknya mencapai objektif itu disenaraikan.Pelan ini dinilai dan sisemak dari masa ke semasa.
Langkah 6:Komitmen
Langkah ini perlu ditekankan sewaktu pertemuan awal supaya apabila klien diminta menjalankan atau melaksanakan pelan perubahan tingkah lakunya maka dia sudah bersedia.
Langkah 7:Tidak menerima sebarang alasan
kaunselor tidak patut mennerima sebarang alasan klien yang tidak juga harus meminta klien membuat komitmen yang yang baru untuk memenuhi tanggungjawabnya.
Langkah 8 :Hapuskan dendaan
Hukuman dan dendaan tidak termasuk dalam terapi ini tetapi adalah elok sekiranya klien dapat merasakan kerugian apabila dia gagal menyempurnakan tanggungjawabnya terutama sekali dalam menubah tingkah lakunya yang negatif.
SUMBANGAN DAN LIMITASI TERAPI REALITI
SUMBANGAN
Terdapat beberapa sumbangan terapi realiti.Antaranya ialah jangka masa proses terapi. Terapi realiti berfokus kepada jangka masa pendek dan menangani masalah tingkahlaku secara sedar. Pendekatan terapi ini boleh diaplikasi terhadap kebanyakan populasi yang berbeza seperti salah lakuan, penyalahgunaan bahan, kecelaruan personaliti dan tingkahlaku anti sosial. Proses terapi realiti boleh diaplikasi dalam ‘setting’ kaunseling individu dengan kanak-kanak, remaja, dewasa, dan golongan berumur atau pun dalam ‘setting’ kaunseling kelompok, kaunseling perkahwinan dan kaunseling keluarga. Malah terapi ini boleh diaplikasi dan membantu dalam apa-apa sahaja ‘setting’ seperti di hospital, klinik kesihatan mental, sekolah, pusat tahanan (penjara), pusat pemulihan dan pusat krisis (Glasser, 1986:Seligman,1997).
Terapi realiti sungguh konkrit.Ia memberikan satu struktur di mana kedua-dua klien dan terapis boleh mengukur tahap dan bentuk perubahan terutamanya bila kontrak berfokus matlamat telah terbentuk. Jika didapati klien berupaya mengubah tingkahlaku dalam satu aspek tertentu sahaja terapis boleh beri perhatian terhadap tingkahlaku yang masih belum berkembang dan perlu diubah. Terapis terapi realiti membantu klien dalam proses penilaian kendiri dan membantu klien mengukur dari aspek tingkahlaku, pemikiran dan perasaan. Bila klien telah sedar tingkahlaku semasa membawa kesusahan terhadap diri sendiri, keinginan untuk membentuk tingkahlaku diingini akan membawa kepada pembentukan sikap bertanggungjawab untuk membaiki tingkahlaku yang membawa masalah kepada diri sendiri.
Terapi realiti memiliki pusat latihan kebangsaan yang dikenali sebagai Institut Terapi Realiti berpusat di Cincinnati, Ohio dan banyak banyak cawangan di Eropah dan Asia. Pada masa kini beberapa cawangan Institut Terapi realiti telah ditubuhkan di negara-negara seperti Jepun, Korea, Australia dan di Singapura.
Pendekatan terapi realiti berfokus kepada tanggungjawab dan kebebasan dalam kalangan individu tanpa mengkritik, menyalahkan klien atau ada percubaan untuk membentuk semula personaliti secara menyeluruh. Manusia tidak sebagai mangsa kemurungan atau dalam keadaan tidak berupaya untuk bertindak. Mereka ini dilihat sebagai golongan yang memilih sendiri untuk berada dalam keadaan sedemikian. Manusia adalah bertanggungjawab ke atas diri mereka terhadap yang mereka buat atau kedudukan diri mereka. Kadang-kala ada manusia yang tidak diajar untuk bertanggungjawab terhadap tingkahlaku mereka ataupun mengambil tanggungjawab berkenaan. Untuk bertindak secara bertanggungjawab bermaksud memenuhi keperluan diri tanpa menyebabkan kesusahan pihak yang lain semata-mata untuk memenuhi keperluan diri tersebut (Glasser, 1965.m/s.13).
Pendekatan terapi realiti ke arah penyelesaian konflik. Glasser (1984) percaya bahawa konflik muncul pada dua tahap iaitu benar dan salah. Pada tahap ‘benar’, konflik berkembang disebabkan ketidaksetujuan interpersonal terhadap perubahan. Tahap konflik ‘salah’ pula, perubahan mungkin boleh berlaku jika diri sendiri bersedia untuk mengambil usaha misalnya keinginan untuk kurangkan berat badan. Tingkahlaku bertanggungjawab dalam keadaan ini boleh membawa kepada hasil yang dikehendaki.
Pendekatan terapi realiti ini berfokus kepada masa kini kerana tingkahlaku semasa adalah di bawah kawalan diri klien. Pendekatan ini tidak mengambil kira pengalaman masa lampau seperti beberapa teori yang lain seperti teori ‘behavioris’, Gestalt dan ‘Rational Emotive Behavior Therapy’.
KEBERKESANAN PSIKOTERAPI TERAPI REALITI
Kebanyakan kajian keberkesanan proses psikoterapi (kaunseling) telah membuktikan beberapa aspek dalam proses psikoterapi (kaunseling) misalannya hubungan teraputik, intevensi teraputik yang tertentu, ekspektasi klien terhadap perubahan serta aspek seperti motivasi klien untuk memperbaiki diri merupakan penentu kejayaan pencapaian matlamat sesi kaunseling. Terapi realiti pula memberi fokus kepada hubungan teraputik, motivasi klien untuk berubah dan intervensi khusus terapis sebagai penentu kejayaan proses kaunseling dan kurang memberi pemberatan terhadap tahap masalah klien, keupayaan klien untuk menghubungkaitkan masalah dihadapi dengan orang lain kekuatan ego dan kualiti ‘sosial support’ klien. Bagi terapi realiti kebanyakan rungutan klien dalam aspek permasalahan klien sebenarnya merupakan alasan klien untuk elakkan diri dari bertanggungjawab terhadap pilihan-pilihan mereka yang sebenar berada dalam lokus kawalan mereka.
PENYOALAN SAMA ADA SEMULAJADI ATAUPUN PERSEKITARAN
Mengikut pendekatan terapi realiti, aspek semulajadi tingkahlaku seseorang berdasarkan kepada keperluan asas individu berkenaan (penghidupan, perasaan kepunyaan dan kasih sayang, kekuasaan, keseronokan, dan kebebasan). Namun begitu persekitaran dan tanggapan seseorang individu serta pemilihan halatuju dalam lingkungan persekitarannya yang banyak menentukan perkembangan personaliti individu berkenaan. Seseorang itu bertanggungjawab terhadap pemilihan atau keputusan yang diambil untuk memenuhi keperluan hidupnya dalam lingkungan peluang-peluang yang diperolehi dalam persekitarannya. Pendek kata genetik dan persekitaran mempunyai pengaruh terhadap tingkahlaku tetapi pilihan-pilihan yang diambil menentukan tingkahlaku seseorang. Walaupun pendekatan terapi realiti lebih pro kepada pengaruh persekitaran berbanding dengan faktor biologikal namun begitu pendekatan ini tidak menafikan pengaruh biologi dalam masalah psikologi mental. Pendekatan terapi realiti menegaskan bahawa ‘faktor biologi (semulajadi) bukan penentu destini seseorang.
‘PHARMACHOTERAPY’
Pendekatan terapi realiti menentang sekeras-kerasnya penggunaan ubat-ubatan untuk masalah kesihatan mental. Mengikut pendekatan tersebut tingkahlaku yang dipilih berpusatkan kepada keinginan untuk memenuhi keperluan asas individu. Menurut Glasser (2000) memandangkan tingkahlaku seseorang itu adalah dipilih sendiri oleh individu berkenaan maka rawatan menggunakan ubat-ubatan berupaya untuk menarik keluar sikap bertanggungjawab dari diri klien.Klien akan memberikan alasan terhadap tingkahlaku berdasarkan masalah kesihatan yang dihadapi dan dibuktikan dengan preskripsi ubat yang diperolehi.
PEMELIHARAAN KEBAJIKAN DAN TERAPI JANGKAMASA PENDEK
Pendekatan terapi realiti menjaga kebajikan klien dalam aspek-aspek tertentu misalannya dalam membantu klien memperolehi wang pampasan daripada syarikat insuran sebagai wang urusan terapi kliennya. Untuk memenuhi kriteria penerimaan wang pampasan daripada syarikat insuran satu keputusan diagnosis DSM-IV perlu dikepilkan. Ahli terapis terapi realiti kemungkinan menggunakan diagnosis tersebut sebagai tujuan membantu klien menerima wang pampasan untuk tujuan rawatan sahaja.
Walaupun terapi realiti terkenal sebagai satu proses psikoterapi yang mengambil masa yang pendek dalam membantu klien berubah namun pendekatan ini tidak menetapkan tempoh masa untuk proses sesi kaunseling tetapi hanya memberi perhatian serius terhadap hubungan terapis-klien dalam mewujudkan motivasi bagi klien untuk membuat perubahan tingkahlaku.
ISU-ISU BUDAYA
Pendekatan terapi realiti tidak banyak menghadapi masalah disebabkan isu-isu budaya. Wubbolding (2000a) menyatakan terapi realiti berupaya memasuki negara-negara yang mempunyai pelbagai bangsa dan budaya seperti Jepun, China, Korea, Singapura, Amerika dan beberapa buah negara yang lain. Malah terdapat pelajar bangsa Yahudi dan Arab yang mengamalkan terapi realiti. Namun begitu pendekatan ini tidak terkecuali daripada masalah silang budaya seperti masalah penggunaan bahasa dalam proses terapinya. Misalannya dalam kalangan budaya timur penggunaan soalan-soalan yang ‘direktif’ oleh terapis semasa sesi kaunseling dianggap sebagai kurang bersopan. Terapis terapi realiti perlu mahir mengubahsuai cara mengajukan soalan yang lebih kearah bukan berbentuk ‘direktif’.
KEAGAMAAN (SPIRITUALITY)
Mengikut pandangan terapi realiti, manusia memilih cara-cara tertentu untuk memenuhi keperluan diri berdasarkan pilihan sistem kepercayaan keagamaannya. Kebanyakan aspek-aspek terapi realiti mempunyai persamaan dan berlandaskan pelbagai prinsip keagamaan yang universal.
TEKNIK EKLEKTIK (TECHNICAL ECLECTICISM)
Terapi realiti adalah fleksibel dan berupaya menggabungjalinkan teknik-teknik kaunseling dari pelbagai teknik teori dalam membantu klien memilih tingkahlaku yang lebihberkesan pada waktu semasa.Walaupun konsep-konsep terapi realiti nampak mudah difahami tetapi terapis perlu memahami prinsip-prinsip teori pemilihan (‘choice theory’) dengan mendalam supaya tidak lari daripada matlamat terapi realiti berkenaan.
DSM-IV-TR DIAGNOSIS
Pendekatan terapi realiti memandang penglabelan berdasarkan diagnostik adalah sesuai dan tidak perlu dalam konteks hubungan teraputik. Glasser (2000) menyatakan walaupun terapi realiti tidak menyalahkan atau mengkritik klien disebabkan kesukaran ataupun masalah yang dihadapi tetapi, namun begitu teori ini menekankan bahawa sikap tanggungjawab merupakan sebagai tapak utama untuk seseorang klien itu berubah. Menurut Glasser (2000) lagi, klien tidak sepatutnya dilabel berdaasarkan sesuatu diagnostik kecuali jika perlu untuk tujuan insuran.
KELEMAHAN TERAPI REALITI
Walaupun pada dasarnya, teori pilihan (‘choice theory’) nampak mudah dilaksanakan setelah membuat bacaan yang mencukupi, namun begitu sebenarnya ia tidak semudah begitu. Kelemahan teori ini nampak dengan jelas ekoran terdapat terapis yang mengamalkan terapi realiti tanpa pemahaman yang dalam tentang prinsip-prinsip terapi berkenaan. Kebanyakan seminar-seminar terapi realiti dikendalikan dalam bentuk konsep membantu diri ‘self-help’ bukannya dalam bentuk klinikal. Ini menyebabkan ramai terapis pendekatan terapi realiti kurang berpengalaman dalam bentuk klinikal tetapi bertindak memberi bantuan berdasarkan lebih kepada pengetahuan. Adalah lebih tepat jika dikatakan kelemahan tersebut bukan berpunca daripada teori berkenaan tetapi berpunca dari pengamal-pengamal yang kurang pemahaman tentang terapi berkenaan.
Satu lagi kekurangan terapi realiti ialah unsur-unsur masa lampau tidak diberi perhatian langsung. Mengikut beberapa pengkritik terapi realiti menyatakan unsur-unsur seperti masa lampau klien amat penting untuk mengetahui latar belakang permasalahan yang dihadapi pada masa kini.
Selain itu, terapi realiti cenderung hanya memfokus kepada tingkahlaku semasa tetapi seseorang manusia adalah unik dan bertindak dengan secara menyeluruh termasuklah emosi, persepsi, kognitif, sensasi dan sebagainya. Oleh itu jelas menunjukkan terapi ini mempunyai keupayaan yang terbatas.
STATUS TERAPI REALITI MASA KINI
Terapi realiti telah berkembang dengan pesat pada masa kini. Glasser masih meneruskan usahanya untuk mengembangkan terapi yang dibinanya melalui ceramah, penulisan dan pengamalan secara sendirian. Aplikasi terapi realiti di sekolah-sekolah menjadi semakin pesat hasil usaha isteri baru Glasser (Carleen). Salah seorang terapis realiti yang banyak menyumbangkan usaha dalam mengembangkan terapi realiti melalui pengamalan dan penyelidikan. Beliau merupakan pengarah urusan pusat Institut Terapi Realiti di Cincinnati, Ohio. Banyak lagi institut terapi realiti yang tumbuh hasil usaha Glasser untuk tujuan melatih dan pemberian sijil dalam terapi berkenaan. Selain itu, satu journal juga telah diwujudkan atas nama ‘International Journal of Reality Therapy’.
RUMUSAN
Sebagai kesimpulannya, bolehlah dinyatakan bahawa terapi realiti merupakan satu bentuk terapi yang berfokus pada masa kini dan membantu klien membuat pilihan-pilihan yang berkesan dalam hidup mereka. Kaunselor atau terapis terapi realiti yang berperanan sebagai pembimbing mendidik klien untuk bertingkahlaku secara wajar dalam memenuhi keperluan asas mereka. Klien diajar mengadaptasi tingkahlaku baru yang lebih efektif dalam usaha memenuhi keperluan asas mereka jika pendekatan yang digunakan tidak berkesan.
1.1 Sejarah Terapi Realiti
Terapi Realiti bermula apabila Glasser telah mula membuat pandangan tentang proses perubahan manusia , ia merupakan permulaan yang penting dalam “ psychological community” . Pada tahun 1940 , isu kesihatan mental yang berkaitan dengan pengalaman manusia telah dijelaskan oleh teori psikoanalisis . Manakala pada tahun 1950 , ramai pengamal dan penyelidik menekankan kebolehan manusia untuk memilih dan mengawal pemikiran , perasaan dan tingkahlaku . Terapi Realiti bermula ketika teori Pemusatan Klien , Existensial dan Gestalt sedang berkembang .
Terapi Realiti ini diasaskan oleh William Glasser seorang ahli psikologi di California pada tahun 1965 . Terapi ini menegaskan bahawa manusia mempunyai kebebasan , ada pilihan dan bertanggungjawab terhadap pilihan tersebut . Terapi ini berorientasikan tingkahlaku secara total atau keseluruhannya yang melibatkan komponen doing , thinking , feeling dan physiology . Terapi ini juga menekankan aspek tingkahlaku dan pemikiran klien . Terapi ini juga menolak konsep “mental illness” atau sakit jiwa yang dipelopori oleh teori psikoanalisis . Matlamat terapi Realiti adalah untuk menyediakan suatu suasana yang boleh membantu klien bagi membina kekuatan psikologi untuk menilai dan menghargai tingkahlaku semasa .
1.2 Biografi Pengasas
Pengasas Terapi realiti adalah William Glasser . Beliau dilahirkan pada
tahun 1925 di Cleveland , Ohio . Beliau merupakan anak ketiga dan bongsu di dalam keluarganya . Bapanya seorang peniaga kecil-kecilan yang telah datang ke United States untuk menyelamatkan kepercayaan agamanya . Ibu Glasser pula seorang yang berpendidikan dan sentiasa menggalakkan Glasser supaya membaca . Selain itu , Glasser amat meminati muzik dan bidang sukan Ini membuatkan Glasser merasakan zaman kanak-kanaknya sangat menggembirakan .
Glasser mengikuti jejak langkah abang sulung dan kakaknya belajar di kolej . Ini kerana bapanya telah menasihatinya dan memberitahu bahawa kerjaya jurutera adalah baik . Glasser telah mendapat Ijazah pertama Kejuruteraan Kimia dari Case Institute Of Technology pada tahun 1944 dan ketika itu Glasser berusia 19 tahun . Glasser telah menjadi Jurutera untuk beberapa tahun , walaubagaimanapun , beliau telah berniat untuk menyambung dalam bidang psikologi . Pada tahun 1948 , Glasser telah mendapat Ijazah Sarjana dalam Clinical Psychology dari Case Western Reserve University . Pada tahun ini juga beliau telah membuat tesis untuk Phd tetapi ditolak .
Pada tahun 1953 , Glasser telah mendapat Ijazah perubatan dari universiti yang sama . Pada tahun 1956 , beliau telah membuat intenship di Veterans Administration Center di Los Angeles dan kemudian bertukar ke UCLA dan ketika ini beliau merasakan teori Freud tidak sesuai dengannya . Beliau diselia oleh G.Harrington yang mempunyai pendapat yang sama . Pada tahun 1956 ini juga , Glasser telah menjadi ketua Psikiatri di Ventura School For Girls . Institut ini merupakan sebuah tempat yang telah dikendalikan oleh kerajaan California untuk merawat gadis-gadis yang rosak akhlak atau moral dan melanggar peraturan atau undang-undang . Glasser berkhidmat di sekolah ini selama 12 tahun dan beliau telah mempraktikkan konsep asal terapi Realiti .
Pada tahun 1964 , beliau telah menulis manuskrip Reality Therapy : A Realistic Approach To Young Offender” . Pada tahun 1965 , Glasser telah menerbitkan buku “Reality Therapy : A New Approach To Psychiatry” . Pada tahun 1966 , beliau telah mengaplikasikan idea-idea reliti dalam sistem pendidikan di California . Pada tahun 1969 , Glasser telahmenerbitkan buku “School Without Failure” . Buku ini tentang bagaimana guru dan pelajar berinteraksi . Selain itu , sekolah menyumbang kepada identiti gagal pelajar . Pada tahun 1972 pula , beliau telah menerbitkan buku “ The Identify Society” . Buku ini berkaitan tentang seseorang yang berfungsi sebagai individu secara psikologi dan fisiologi dan kumpulan masyarakat . Seterusnya , Glasser telah membuka dan menubuhkan institut untuk Control Theory , Reality Therapy dan Quality Management .
2.0 FALSAFAH TERAPI REALITI
Matlamat Terapi Realiti
Terdapat beberapa matlamat yang diutamakan di dalam terapi realiti,Yang pertama ialah membantu klien untuk mencapai kebebasan atau autonomi dalam menentukan matlamat hidup tanpa bergantung kepada orang lain.Yang kedua ialah kearah membantu klien menerima reality dan berusaha merancang strategi untuk mencapai matlamat hidupnya yang lebih realistic.Seterusnya membantu klien untuk bertindak atau bertingkah laku dengan penuh tanggungjawab secara reality dalam mencapai matlamat hidupnya tetapi klien sendiri perlu menentukan apa yang baik bagi dirinya.
Menurut Gladding (1993),Matlamat teori reality untuk membantu klien memperjalaskan apa yang mereka mahu dalam hidupnya dan membantu klien mengenalpasti kekuatan dan kelemahan diri serta sokongan yang ada di sekelilingnya dan juga bentuk halangan-halangan yang wujud,ia juga dapat membantu klien agar mantap dari psikologi dan lebih rasional dalam membuat tindakan dan pemikiran.
MengikutCorey (1982)pula,secara holistiknya,matlamat terapi adalah untuk membantu individu mencari jalan yang lebih berkesan bagi memenuhi keperluan mereka dari segi kepunyaan,kebebasan,berkuasa dan berseronok dan memfokuskan kepada apa yang klien sedar dan membantu klien meningkatkan kesedaran itu.
Konsep-konsep utama teori realiti
Terapi reality agak berbeza dengan teori-teori kaunseling dan psikoterapi yang lain kerana ia tidak mempunyai konsep-konsep tertentu.Sebaliknya terapi reality telah mengemukakan alternative cirri-ciri tertentu yang boleh dan harus diperhatikan.Ciri-ciri tersebut termasuklah:
(a) Terapi reality menolak konsep ‘sakit jiwa’ dan kerana itu ia tidak langsung memberikan perhatian atau focus kepada dianogsis jiwa.Ia lebih menitikberatkan tingkah laku tidak siuman yang menurut terapi reality adalah hasil daripada penolakan tanggungjawab.Apabila individu menolak dan atau membelakangkan tanggungjawab yang harus dilaksanakannya,maka akan terhasilnya tingkah laku yang tidak siuman atau bilazim.
(b) Terapi reality member focus kepada tingkah laku dan tidak kepada perasaan dan sikap.Menurut terapi reality,bila tingkah laku berubah,sikap dan perasaan akan turut berubah.
(c) Terapi reality menumpukan perhatiannya kepada keadaan klien pada masa kini.Ia tidak menghiraukan peristiwa-peristiwa dan keadaan-keadaan masa lampau kecuali jika masa lampau itu ada kaitan langsung dengan keadaan masa kini.Demikian juga halnya dengan masa depan,bagi terapi realititidak ada gunanya kita memberi perhatian kepada masa lampau,kerana masa lampau adalah sia-sia sahaja.Masa depan pula boleh menimbulkan kebimbangan dan kerisauan semata-mata.
(d) Di dalam memberi perhatian kepada tingkah laku masa kini,terapi reality menekankan kepada aspek-aspek positif seperti potensi individu itu,kejayaan-kejayaannya,kelebihan,serta kualiti positif yang ada padanya.Sungguhpun demikian,tidaklah pula ia mengabaikan harapan,kebimbangan dan nilai-nilai klien.Ia menekankan bahawa seseorang klien itu handaklah dianggap sebagai individu yang mempunyai banyak potensi dan bukan sebagai seorang pesakit yang mempunyai banyak masalah.
(e) Terapi reality menggalakkan klien untuk meneliti dan menilai tingkah lakunya,di dalam usaha kaunselor untuk mendorong kliennya mengenali jenis-jenis tingkah laku yang ada pada dirinya.Adakah tingkah laku itu merosakkan atau menggagalkan atau apakah tingkahlakunya yang mmbina? Hanya setelah ia berjaya menilai tingkah lakunya sahaja barulah ia akan berusaha mengubah tingkah laku nya karana melalui proses ini klien sendiri akan menyedari bahawa tingkah lakunya masa kini menyebabkan kegagalan bagi dirinya.
(f) Terapi reality tidak menekankan pemindahan.Ia lebih suka yang kaunselor tidak di anggap sebagai seorang individu yang signifikan di dalam sejarah awal kliennya.Kaunselor haruslah merupakan orang yang dapat memenuhi keperluannya pada masa kini.
(g) Terapi realiti menekankan kepada aspek sedar personaliti dan tidak menekankan aspek tidak sedar.Tidak seperti psikoanalisa,terapi realiti memberi tumpuan kepada tingkah laku masa kini,bagaimana tingkah laku masa kini membawa kegagalan kepadanya dan sebagainya.Ia juga menekankan bagaimana tingkah laku masa kini dapat juga membawa kejayaan bagi dirinya melalui satu siri tindakan yang bertanggungjawab dan realistik.
(h) Terapi reality tidak menggunakan denda atau dera sebagai suatu alat untuk mengawal atau mengubah tingkah laku kerana terapi reality yakin bahawa denda atau dera bukanlah alat yang berkesan untuk mengubah tingkah laku sendiri.Tambahan pula kesan denda dan dera hanyalah boleh dirasai bagi jangka masa pendek sahaja.
(i) Terapi reality menekankan tanggungjawab yang bagi Glasser ditakrifkan sebagai kebolehan memenuhi keperluan seseorang dan melakukan tindakan-tindakan yang menyekat atau menghalang orang lain daripada kebolehan mereka memenuhi keperluan mereka sendiri.Bagi terapi reality,belajar untuk menjadi seorang yang bertanggungjawab akan terus menerus berlaku sepanjang umur individu itu.
(j) Terapi realiti menekankan bahawa di dalam mempelajari tanggungjawab itu,individu hendaklah sentiasa menilai tingkah lakunya sendiri ataupun meminta orang lain menilainya.Justeru kerana itu,satu bahagian yang pnting di dalam terapi adalah aspek yang berkaitan dengan moral,standard,nilai dan kebolehan menentukan tingkah lakunya yang betul daripada yang salah.Oleh kerana tanggungjawab merupakan aspek yang terpenting di dalam terapi reality di dalam terapi reality,maka kaunselor haruslah melaksanakan peranan mengajar secara yang berkesan.Untuk itu,kaunselor hendaklah mengajarkliennya cara-cara yang lebih baik untuk memenuhi keperluannya dengan mengkaji semua tindak-tanduknya di dalam kehidupan sehari-hari serta membuat saranan untuk dipertimbangkan oleh klien.Pendekata,proses terapi atau kaunseling menjadi suatu bentuk pendidikan yang khas di mana rancangan-rancangan tertentu dibuat dan langkah-langkah yang realistik dan bertanggungjawab bagi memenuhi keperluan-keperluan dikaji.
(k) Semua keperluan dan semua peraturan yang ditetapkan oleh kaunselor atau institusi hendaklah dipatuhi secara ketat.Sebarang perlanggaran peraturan adalah tidak diizinkan.
Selain daripada yang dinyatakan di atas,terapi reality menggariskan beberapa konsep lain terutama berkaitan dengan keperluan dan kehendak manusia Iaitu:-
i. Konsep berkaitan dengan keperluan-keperluan asas munusia (“needs”)
Terdapat 5 jenis keperluan asas manusia untuk dipenuhi dan melibatkan aspek-aspek psikososial iaitu:
(a) Keperluan perasaan untuk mempunyai dan dipunyai
Ianya penting untuk mewujudkan hubungan kemanusiaan dan terdapat tiga lingkungan perasaan dipunyai dan mempunyai iaitu keluarga,social dan tempat kerja.
(b) Keperluan untuk berkuasa
Tidak dapat dinafikan bahawa setiap manusia perlukan kuasa dan pengiktirafan bagi mewujudkan persaingan.Untuk mencapai keperluan tersebut ianya memerlukan strategi dan perancangan yang betul.
(c) Keperluan untuk bergembira dan berseronok
Secara lazimnya proses perkembangan manusia perlu bercirikan aktiviti yang menggembirakan dan keperluan ini meliputi setiap perkembangan manusia.
(d) Keperluan untuk bebas dan merdeka
Kebebasan amat penting bagi seseorang individu demi menghasilkan sesuatu yang terbaik untuk dirinya.Manusia perlukan kebebasan untuk bergerak secara positif kea rah kehidupan yang diingini.Manusia sanggup berkorban apa sahaja untuk menuntut kebebasan dan kemerdekaan.
(e) Keperluan untuk selamat dan ‘survival’
Keperluan ini merangkumi makanan, penginapan, berkeluarga dan meninggalkan zuriat.
ii Konsep berkaitan khendak manusia “wants”
Kehendak merupakan satu desakan yang membawa manusia bergerak dan bertindak kea rah memenuhi keperluan asas. Keperluan asas manusia adalah sama tatapi kehendak manusia bersifat unik dan tersendiri dan ianya bertujuan untuk kepuasan diri.Kehendak mengandungi tanggapan dan jangkaan tertentu terhadap keperluan asas yang hendak dicapai dan ianya terlalu subjektif. Contohnya ialah :Aku perluka kasih saying daripada keluarga.Kasih saying yang sepatutnya keluarga beri adalah begini…dan begitu…
iii Konsep berkaitan rasa kebertanggungjawaban
Tindakan manusia untuk memenuhi kehendak dan keperluan asasnya terdorong dengan rasa bertanggungjawab.Apabila berlakunya penyesuaian ianya akan mewujudkan tingkah laku yang bersesuaian dengan peraturan dan sistem masyarakat yang akhirnya akan melahirkan identiti jaya ,begitu juga sebaliknya.
iv Konsep berkaitan identiti diri
Antara individu dengan individu lain mempunyai identiti yang berbeza dan tersendiri.Perbezaan ini dapat dilihat melalui matlamat hidup,kehendak,pemikiran,perasaan dan perlakuannya.Terdapat 2 jenis identiti utama dalam realiti iaitu :
(a) Identiti jaya Tindakan individu dengan cara bertanggungjawab untuk mencapai kehendak dan keperluan asasnya.Tindakantersebut menghasilkan kepuasan dan perasaan positif dan membentuk pemikiran,perasaan,tindakan,keperluan,matlamat yang positif.
(b) Identiti gagal
Tindakan individu dengan cara tidak bertanggungjawab untuk mencapai kehendak dan keperluan asasnya.Tindakan tersebut menghasilkan kepuasan dan perasaan negatif dan membentuk pemikiran,perasaan,tindakan,keperluan,matlamat yang negatif.
V Konsep berkaitan penerimaan realiti
Apabila individu gagal mencapai sebahagian keperluan asasnya,ia cenderung untuk menolak dan menerima realiti
(a) Penerimaan realiti Individu gagal mencapai kehendak dan keperluan asas akan membentuk pemikiran, perasaan, tindakan, keperluan,matlamatyang positif dan akan melahirkan identiti jaya.Contoh:ditinggalkan oleh kekasih setelah hamil luar nikah.Individu tersebut melaporkan diri ke JKM dan menyerahkan anak kepada JKM.Individu tersebut kemudiannya meneruskan hidup menuju kepada identiti jaya.
(b) Penolakan realiti
Individu gagal mencapai kehendak dan keperluan asas dan kemudiannya menolak realiti serta tiada rasa bertanggungjawab.Tiada rasa bertanggungjawab akan membentuk pemikiran,perasaan, tindakan,keperluan,matlamat yang negatif dan akhir sekali melahirkan identiti gagal.Contoh :ditinggalkan oleh kekasih setelah hamil luar nikah.Individu tersebut menolak realiti dan tiada rasa bertanggungjawab.Akhir sekali akan melahirkan tindakan membunuh diri atau lahirkan anak akan membuang anak.Dalam sesetengah kes melibatkan diri dalam seks bebas .Individu tersebut akan hidup dalam identiti gagal.
Peranan kaunselor
Di antara peranan –peranan kaunselor ialah :-
(a) Mewujudkan perhubungan kaunseling dengan kliennya dan kemudian mengajak kliennya untuk berdepan dengan reality bagi membantu mereka menilai tingkah kalu mereka secara realistic.Terapis tidak sekali-kali berfungsi sebagai moralis.Ia hanya membimbing kliennya untuk menilai sendiri tingakh lakunya dan kemudian keputusan mengenai tingkah laku yang harus diubah dan tingkah laku yang harus dipelajari agar sesuai dan sejajar dengan keadaan nyata.
(b) Di dalam membimbing kliennya,terapis banyak menggunakan peneguhan.Apabila klien bertindak secara bertanggungjawab,ia akan memuji-muji kliennya dan jika kliennya bertindak dengan cara sebaliknya,ia akan memperlihatkan rasa tidak seronok ataupun mengabaikan langsung tingkah laku tersebut,agar kliennya tidak memperolehi sebarang peneguhan.
(c) Kaunselor juga harus bersedia menerima kliennya tanpa terlalu banyak kritik atau syarat.Terapi reality tidaklah menerima sepenuhnya konsep terapi pusatan klien yang diutarakan oleh Carl Rogers kerana baginya penerimaan klien adalah berasaskan sekurang-kurangnya pada satu syarat iaitu klien
haruslah bersedia berdepan dengan reality dan seterusnya berusaha menyelesaikan masalahnya .
(d) Klien haruslah bersedia mengikat kontrak dengan kaunselor.Maksudnya klien menekankan bahawa bagi mencapai kejayaan,klien haruslah bersedia mematuhi dan mengikuti syarat-syarat yang dikenakan.Di antara syarat yang ditetapkan termasuklah : klien melaporkan kejayaan dan kegagalan usahanya di luar siding terapi,mematuhi masa-masa yang telah ditetapkan dn sebagainya.
(e) Kaunselor hendaklah menggalakkan kliennya untuk mencurahkan segala-galanya tanpa menyembunyikan sesuatu.Sudah tentu perkara sebegini tidak mudah dilaksanakan dan dicapai.Namun begitu kata Glasser kejayaan hanya boleh dicapai jika kaunselor :-
(i) Boleh dan bersedia untuk mendesak tanpa hilang kebolehannya untuk menjadi sensitive kepada masalah kliennya.
(ii) Bolh memenuhi keperluan0keperluan dalam reality
(iii) Berkongsi secara ikhlas perjuangannya
(iv) Mesra dan akrab
(v) Membenarkan nilai-nilainya dicabar oleh klien
(vi) Tidak menerima alas an bagi mengelakkan tanggungjawab
(vii) Menunjukkan keberanian dengan mencabar kliennya terus menerus walaupun kliennya menentang
(viii) Memahami dan berempati dengan kliennya
(ix) Mewujudkan perhubungan yang ikhlas dengan kliennya
Menurut corey,G(1982),telah menjelaskan bahwa peranan kaunselor adalah seperti berikut :-
(a) Kaunselor berperanan sebagai guru atau model.Ia menerima kliensecara mesra,empati dan penuh perhatian
(b) Tugas utamanya ialah melibatkan diri dengan klien bagi membina hubungan yangbaik supaya dapat dapat menyediakan landasan yang betul untuk proses kaunseling seterusnya .
(c) Kaunselor mencabar klien dengan bertanya adakah perkara yang anda lakukan mendatangkan faedah atau manfaat kepadanya?Sekiranya klien merasakan atau sebaliknya maka kaunselor akan mencadangkan alternatif kelakuan yang lain.
(d) Sebagai seorang pengajar,iaitu mengajar klien tentang teori kawalan,memberikan klien pilihan bertingkah laku dan sentiasa aktif semasa sesi kaunseling berjalan.
(e) Membina struktur dan had sesi.
(f) Memberikan tumpuan kepada kekuatan individu dan potensi yang dapat mengarahkan kepada kejayaan.
(g) Berbincang secara aktif tentang tingkah laku semasa dan tidak menggalakkan klien memberikan alas an tentang tingkah laku yang tidak bertanggungjawab.
(h) Memperkenalkan dan menggalakkan proses menilai kehendak yang ingin dicapai secara realistik.
(i) Mengajar dan menggalakkan klien melaksanakan pelan tindakan untuk mengubah tingkah lakunya.
(j) Membantu klien mencari jalan untuk memenuhi kehendak mereka dan menggalakkan mereka agar tidak cepat putus asa.
Jika menurut E.koeswara(1988) menjelaskan bahawa kaunselor bertindak sebagai pembimbing yang akan membantu klien agar dapat menilai tingkah lakunya sendiri secara realiti.Terapi ini juga menunjukkan bahawa klien mampu mewujudkan kebahagiaannya sendiri dan untuk mendapatkannya,maka kuncinya adalah menerima tanggungjawab.Kaunselor juga harus berfungsi sebagai guru dalam menjalinkan hubungannya dengan klien dan mendedahkan kepada klien bahawa tujuan terapi ialah ke arah kebahagiaan.
Ee Ah Meng(1997) pula menyatakan bahawa peranan kaunselor ialah :-
(a) Melibatkan diri secara mendalam dengan klien
(b) Kenalpasti jurang di antara tindakan klien dengan keperluan-keperluan dan nilainya
(c) Tumpukan kepada tindakan (apa yang dibuat oleh klien) lebih daripada fikiran dan perasaan klien
(d) Pastikan klien bertanggungjawab ke atas pilihan danakibatnya
(e) Wujudkan perhubunganyang terbuka,mesra dan jujur dengan klien
(f) Tumpukan pada tingkah laku sekarang
(g) Berikan galakkan,pujian dan alternatif kepada
(h) Lakukan konfrontasi sekiranya tingkah laku klien berbeza dengan percakapannya.
Mohd.Salleh Lebar (1993) telah menjelaskan peranan kaunselor seperti berikut :-
(a) Memberikan galakkan kepada klien.
(b) Menumpukan kepada tingkah laku.
(c) Lakukan konfrontasi jika tingkah laku klien berbeza dengan percakapannya.
(d) Wujudkan hubungan yang terbuka.
(e) Pastikan klien bertanggungjawab dengan pilihan dan akibat pilihan itu.
(f) Menumpukan kepada sesuatu tindakan daripada perasaan.
Peranan klien
Selain kaunselor,klien juga mempunyai peranan tertentu semasa terapi iaitu :-
(a) Klien akan digalakkan untuk menumpukan perhatiannya kepada tingkah lakunya dan tidak kepada perasaan dan sikapnya.Mereka disuruh meneliti tingkah laku mereka sendiri untuk menentukan apakah tingkahnya.Sekiranya mereka mereka mengalami sesuatu perasaan tertentu,mereka akan disuruh mengkaji tingkah laku mereka yang menghasilkan perasaan itu.Proses sebegini terus menerus berlaku dan mendorong klien untuk menilai sendiri tingkah laku nya dan seterusnya menjelaskan tingkah laku yang mana yang menyebabkan masalah bagi dirinya.
(b) Seterusnya klien menilai tingkah lakunya dan seterusnya membuat kepusan-keputusan tertentu untuk mengubah tingkah lakunya itu,mereka akan digalakkan untuk memikir dan merancang strategi khusus bagi mengubah tingkah laku yang gagal dan menggantikannya dengan tingkah laku yang Berjaya.
(c) Apabila strategi ini selesai dirancangkan,klien mestilah melaksanakannya. Mereka mestilah komited kepada rancangan tindakan ini.Mereka tidak boleh menyalahkan sesiapa atau cuba member alasaan tertentu.Kontrak dan komitmen seperti ini mesti dilaksanakan oleh klien.
(d) Di dalam usaha klien untuk menilai dan mengkritik tingkah lakunya itu,ia haruslah juga bersikap realistic iaitu tidak keterlaluan sehingga kecaman-kecaman itu menjadi terlalu hebat dan berat untuknya.Jika keadaan sebegini berlaku,tentulah usaha-usaha klien untuk mengubah tingkah lakunya akan gagal.Lebih relistik dan munasabah jika kecaman dan kritik ini dilakukan secara sederhana dan munasabah agar tingkah laku yang tidak sesuai dan yang menggagalkan matlamat hidupnya itu dapat diubah dan diganti dengan tingkah laku yang lebih sesuai.
Teknik dan tatacara terapi realiti
Mohd Mansur Abdullah(1993) menjelaskan bahawa matlamat asas terapi realiti ialah menolong individu mencapai kuasa autonomi agar sampai kepada peringkat kematangan yang membolehkan seseorang itu melepaskan dirinya dengan bantuan dalaman.Kematangan ini menunjukkan bahawa manusia berkemampuan memikul tanggungjawab untuk dirinya sendiri dan untuk apa yang mereka mahukan serta untuk membina tanggungjawab dan perancangan-perancangan yang realistik bagi mencapai matlamat mereka.Bagi membantu manusia untuk mencapai matlamat dalam hudup mereka dan menerangkan cara-cara untuk mencapainya maka terapi realiti telah menggunakan teknik-teknik tertentu yang berbentuk tingkah laku.Di antaranya ialah :-
(a) Menjadi model /contoh
Dalam teknik ini,kaunselor mestilah menjadi contoh teladan atau model yang berperanan sebagai seorang pendidik.Sebagai pendidik,kaunselor cuba menolak tingkah laku klien yang negatif tanpa meminggirkan klien tersebut.Kaunselor perlu mengajar klien dengan cara yang lebih berkesan bagi memenuhi kehendak klien berdasarkan realiti.Tindakan ini membolehkan klien menghadapi kenyataan dan menyedari akan tingkah lakunya yang tidak realistik.
(b) Kelucuan
Kaunselor akan bersifat lucu dan tidak terlalu serius.Ini bermakna kaunselor akan melihat sesuatu situasi dari sudut yang melucukan dengan tujuan untuk meringankan tekanan atau bebanan yang dihadapi klien
(c) Konfrontasi
Kaunselor akan berdepan atau mencabar klien tanpa membenarkan klien memberikan alasan-alasan tertentu.Kaunselor juga boleh menggunakan cemuhan-cemuhan dan kritikan yang boleh memeranjatkan klien di dalam usaha untuk mencabar tingkah laku yang tidak realistik.Situasi ini dapat memberikan respon kepada klien memikirkan tentang dirinya secara realistik.
(d) Main peranan (role play)
Kaunselor akan menggunakan komunikasi dalam main peranan bersama klien.Dalam permainan tersebut kaunselor akan cuba memberikan penekanan pada ‘di sini’ dan pada ‘ketika ini’ dan elakkan daripada memberi penumpuan kepada peristiwa-peristiwa yang lampau dan perasaan-perasaan yang tidak baik.
(e) Tindakbalas
Kaunselor akan meminta kepada klien melihat tingkah lakunya sebagai satu cara untuk klien menerima sesuatu tanggungjawab.Kaunselor akan bertanya kepada klien adakah tindakan itu sesuai dengan klien dan adakah cara itu berfaedah kepadanya.Dalam hal ini klien hendaklah menentukan samada hendaklah menentukan samada hendak mengubah tingkah lakunya atau sebaliknya.
(f) Penglibatan
Kaunselor akan melibatkan diri secara langsung dengan menggunakan kata-kata seperti “saya mementingkan anda,saya bertanggungjawab kepada anda”.Tingkah laku yang ditonjolkan oleh kaunselor perlulah sejajar dengan kata-kata yang telah dilafazkan itu.Kaunselor harus melibatkan diri dengan klien dalam usaha mencari arah tuju kehidupan atau mencari jalan yang baru bagi mencapai kehidupan klien yang lebih lebih berjaya dan bermakna.
(g) Kontrak(perjanjian)
Kaunselor dan klien perlu membuat perjanjian. Sekiranya perlu perjanjian itu boleh dilakukan dalam bentuk tulisan dan ditandatangani oleh klien.Biasanya perlu perjanjian itu boleh dilakukan dalam bentuk tulisan dan ditandatangani oleh klien.Biasanya dalam perjanjian terdapat peraturan-peraturan tertentu maka dalam membuat peraturan tersebut klien libatkan diri dengan kaunselor.Kaunselor juga perlu menyemak kemajuan klien dan berikan pujian mengikut situasi yang perlu.Sekiranya rancangan yang dirancang agak sukar dilaksanakan maka perlu buat rancangan yang baru.Bagi pihak klien kegagalan rancangan tersebut tidak perlu dihukum atau didenda.
(h) Formulate
Menghasilkan satu rangka kerja yang spesifik.Dalam hal ini kaunselor perlu membuat satu rancangan untuk mengubah tingkah laku klien.Klien boleh ditanya adakah cara yang lebih baik bagi dirinya untuk membuat sesuatu untuk ubah tingkah lakunya.Kaunselor boleh membantu klien membuat perancangan dan dalam merancang,berikan kebebasan klien memilih alternatif yang disukainya.Rancangan itu hendaklah berbentuk ‘bagaimana ’dan ‘bila’ akan melakukannya dan dibuat secara positif.
Teknik-teknik utama realiti
(a) Melibatkan diri dengan menggunakan kata-kata seperti ‘saya mementingkan anda’.Tingkah laku kaunselor hendaklah sejajar dengan kata-kata tersebut.
(b) Tekanan pada keadaan ‘di sini dan ketika ini’ dan elakkan daripada penumpuan kepada perasaan yang lalu.
(c) Tekankan pada nilai tingkah laku.Kaunselor bertanya kepada klien, “adakah tindakan itu sesuai?” “Adakah cara itu berfaedah?” Klien hendaklah menentukan samada hendak mengubah tingkah lakunya atau tidak.
(d) Kaunselor membuat rancangan untuk mengubah tingkah laku klien.Kaunselor bertanya klien apakah yang sedang difikirkan sebagai suatu cara yang lebih baik untuk membuat sesuatu?Kaunselor membantu klien membuat rancangan,Biar klien memilih alternatif-alternatif.Rancangan itu hendaklah yang berbentuk spesifik(bagaimana dan bila anda akan melakukannya)dan positif.
(e) Adakan suatu kontrak danperjanjian di antara kaunselor dan klien.Jika perlu,perjanjian itu hendaklah dalam bentukbertulis dan berikan pujian di mana yang perlu.
(f) Jangan menerima alasan jika klien gagal untuk memenuhi syarat-syarat perjanjian.Tanya pada klien bilakah dia akan melaksanakannya?Jika rancangan itu sukar dilaksanakan atau mempunyai kelemahan tertentu,buat satu rancangan yang baru.
(g) Klien perlu dilibatkan dalam membuat peraturan-peraturan.
Proses kaunseling terapi realiti
(a) Mewujudkan hubungan
Terapi realiti agak mementingkan perhubungan kaunselor klien dan ia memerlukan syarat-syarat teraputik iaitu ketulenan,empati dan penerimaan tanpa syarat untuk membantu memahami masalah klien.Dalam teori ini,kaunselor dilihat mempunyai kepakaran-pendekatan agak aktif.
(b) Penerokaan masalah
Kaunselor memberi penumpuan kepada masa lampau klien kerana ia suatu sejarah yang tidak boleh di ubah.Tiada perhatian kepada masa hadapan kerana mengakibatkan kebimbangan tidak berasas.Kaunselor memberi fokus kepada perlakuan klien sama ada merosak atau membina diri dalam dunia realiti klien.Perlu memberi penekanan kepada aspek positif atau kekuatan klien dari segi potensi,kejayaan,kualiti diri dan lain-lain dalam bentuk peneguhan positif.Peneguhan positif boleh digunakan untuk memperkembangkan diri klien dalam menghadapi realiti.
(c) Menilai perlakuan
Klien diajak untuk menilai dan meneliti pemikiran,perasaan dan perlakuannya selama ini sama ada merosakkan atau membina.Klien juga diajak untuk melihat perkaitan antara perlakuannya dengan faktor-faktor kegagalan dirinya selama ini(identiti gagal).
(d) Membantu membuat pelan tindakan
Realiti percaya bahawa otak manusia sebagai sistem kawalan kepada semua perlakuan dalam usaha mencapai keperluan asas.Klien diajak untuk merancang perlakuan dengan memberi penekanan kepada aspek:-
1. rasa bertanggungjawab
2. moral dan etika(agama dan perundangan)
3. salah atau benar
kontrak antara klien dan kaunselor dibina berhubung pelan tindakan yang dipersetujui.
(e) Melaksanakan pelan tindakan
Klien diajak memberikan komitmen untuk melaksanakan pelan tindakan yang telah dibina.Kaunselor tidak menerima alasan untuk klien lari daripada realiti dengan tidak memberikan komitmen.Kaunselor tidak mudah untuk mengalah sehingga klien benar-benar bertindak dan memberi komitmen melakukan tindakan dalam dunia realiti.Terapi realiti lebih mirip dengan terapi behavior,tetapi tidak menekankan aspek dendaan dan hukuman.
Pietrofesa(1984) telah menjelaskan tentang proses terapi yang melibatkan beberapa kemahiran seperti konfrontasi,humor,perbincangan,penetapan matlamat,menunjukkan(pointing out),nasihat dan debat.Proses ini boleh dibahagikan kepada tiga prosedur:
(1) Keterlibatan iaitu proses yang memerlukan kaunselor melibatkan diri dengan klien secara intelektual dan emosi.Kaunselor harus memahami dan menerima klien sedarnya.Ini adalah untuk menjalinkan hubungan yang baik dan memudahkan proses kaunseling kemudiannya.
(2) Kaunselor mesti memberitahu klien sama ada tingkah laku yang kaunselor tidak suka atau tentang penerimaannya sebagai individu.
(3) Kaunselor harus memberi arahan kepada klien untuk mencari jalan yang lebih baik bagi memnuhi keperluannya.Ini dapat dilakukan apabila klien mengaku bahawa sikap tidak bertanggungjawabnya adalah salah. Prosedur ini hanya dilakukan dengan syarat kaunselor mempunyai pengetahuan dan kemahiran untuk membantu klien.
Menurut Glasser (1992),terdapat lapan langkah dalam proses terapi realiti.Langkah-langkah tersebut adalah :-
Langkah 1:keterlibatan
Kaunselor mesti menjalinkan hubungan baik dengan klien.Kaunselor hendaklah mesra,empati dan dapat memberikan perhatian kepada klien.Keterlibatan kaunselor hendaklah ada batasan jangan sampai terperangkap.
Langkah 2:Fokus kepada tingkah laku semasa
Walaupun tingkah laku dan perasaan saling berkait,namun tumpuan kaunselor hendaklah kepada tingkah laku semasa klien.Tingkah laku semasa klien.Tingkah laku diberi tumpuan kerana ia merupakan perkara yang lebih mudah diperbetulkan oleh klien.
Langkah 3:Fokus terhadap masa sekarang
Terapi ini tidak melibatkan pengalaman lampau tatapi masa lampau hanya dibincangkan untuk membantu,Pembinaan sikap pengalaman masa lampau adalah sebagai hubungannya dengan masa kini.Kaunselor mengenalpasti alternatif yang membina untuk klien buat pilihan.Terapi ini menentukan kenapa klien memilih tingkah laku yang tidak membawa beliau kepada lebih banyak masalah.Terapi ini percaya bahawa tingkah laku semasa dapat diubah.
Langkah 4: Menilai kendiri
Klien diberi tanggungjawab menilai tingkah tingkah laku sendiri.Kaunselor hanya memberikan perangsang dan panduan.
Langkah 5 Membuat pelan
Pelan dibuat untuk membantu klien.Alternatif dipilih dan langkah-langkah yang perlu untuknya mencapai objektif itu disenaraikan.Pelan ini dinilai dan sisemak dari masa ke semasa.
Langkah 6:Komitmen
Langkah ini perlu ditekankan sewaktu pertemuan awal supaya apabila klien diminta menjalankan atau melaksanakan pelan perubahan tingkah lakunya maka dia sudah bersedia.
Langkah 7:Tidak menerima sebarang alasan
kaunselor tidak patut mennerima sebarang alasan klien yang tidak juga harus meminta klien membuat komitmen yang yang baru untuk memenuhi tanggungjawabnya.
Langkah 8 :Hapuskan dendaan
Hukuman dan dendaan tidak termasuk dalam terapi ini tetapi adalah elok sekiranya klien dapat merasakan kerugian apabila dia gagal menyempurnakan tanggungjawabnya terutama sekali dalam menubah tingkah lakunya yang negatif.
SUMBANGAN DAN LIMITASI TERAPI REALITI
SUMBANGAN
Terdapat beberapa sumbangan terapi realiti.Antaranya ialah jangka masa proses terapi. Terapi realiti berfokus kepada jangka masa pendek dan menangani masalah tingkahlaku secara sedar. Pendekatan terapi ini boleh diaplikasi terhadap kebanyakan populasi yang berbeza seperti salah lakuan, penyalahgunaan bahan, kecelaruan personaliti dan tingkahlaku anti sosial. Proses terapi realiti boleh diaplikasi dalam ‘setting’ kaunseling individu dengan kanak-kanak, remaja, dewasa, dan golongan berumur atau pun dalam ‘setting’ kaunseling kelompok, kaunseling perkahwinan dan kaunseling keluarga. Malah terapi ini boleh diaplikasi dan membantu dalam apa-apa sahaja ‘setting’ seperti di hospital, klinik kesihatan mental, sekolah, pusat tahanan (penjara), pusat pemulihan dan pusat krisis (Glasser, 1986:Seligman,1997).
Terapi realiti sungguh konkrit.Ia memberikan satu struktur di mana kedua-dua klien dan terapis boleh mengukur tahap dan bentuk perubahan terutamanya bila kontrak berfokus matlamat telah terbentuk. Jika didapati klien berupaya mengubah tingkahlaku dalam satu aspek tertentu sahaja terapis boleh beri perhatian terhadap tingkahlaku yang masih belum berkembang dan perlu diubah. Terapis terapi realiti membantu klien dalam proses penilaian kendiri dan membantu klien mengukur dari aspek tingkahlaku, pemikiran dan perasaan. Bila klien telah sedar tingkahlaku semasa membawa kesusahan terhadap diri sendiri, keinginan untuk membentuk tingkahlaku diingini akan membawa kepada pembentukan sikap bertanggungjawab untuk membaiki tingkahlaku yang membawa masalah kepada diri sendiri.
Terapi realiti memiliki pusat latihan kebangsaan yang dikenali sebagai Institut Terapi Realiti berpusat di Cincinnati, Ohio dan banyak banyak cawangan di Eropah dan Asia. Pada masa kini beberapa cawangan Institut Terapi realiti telah ditubuhkan di negara-negara seperti Jepun, Korea, Australia dan di Singapura.
Pendekatan terapi realiti berfokus kepada tanggungjawab dan kebebasan dalam kalangan individu tanpa mengkritik, menyalahkan klien atau ada percubaan untuk membentuk semula personaliti secara menyeluruh. Manusia tidak sebagai mangsa kemurungan atau dalam keadaan tidak berupaya untuk bertindak. Mereka ini dilihat sebagai golongan yang memilih sendiri untuk berada dalam keadaan sedemikian. Manusia adalah bertanggungjawab ke atas diri mereka terhadap yang mereka buat atau kedudukan diri mereka. Kadang-kala ada manusia yang tidak diajar untuk bertanggungjawab terhadap tingkahlaku mereka ataupun mengambil tanggungjawab berkenaan. Untuk bertindak secara bertanggungjawab bermaksud memenuhi keperluan diri tanpa menyebabkan kesusahan pihak yang lain semata-mata untuk memenuhi keperluan diri tersebut (Glasser, 1965.m/s.13).
Pendekatan terapi realiti ke arah penyelesaian konflik. Glasser (1984) percaya bahawa konflik muncul pada dua tahap iaitu benar dan salah. Pada tahap ‘benar’, konflik berkembang disebabkan ketidaksetujuan interpersonal terhadap perubahan. Tahap konflik ‘salah’ pula, perubahan mungkin boleh berlaku jika diri sendiri bersedia untuk mengambil usaha misalnya keinginan untuk kurangkan berat badan. Tingkahlaku bertanggungjawab dalam keadaan ini boleh membawa kepada hasil yang dikehendaki.
Pendekatan terapi realiti ini berfokus kepada masa kini kerana tingkahlaku semasa adalah di bawah kawalan diri klien. Pendekatan ini tidak mengambil kira pengalaman masa lampau seperti beberapa teori yang lain seperti teori ‘behavioris’, Gestalt dan ‘Rational Emotive Behavior Therapy’.
KEBERKESANAN PSIKOTERAPI TERAPI REALITI
Kebanyakan kajian keberkesanan proses psikoterapi (kaunseling) telah membuktikan beberapa aspek dalam proses psikoterapi (kaunseling) misalannya hubungan teraputik, intevensi teraputik yang tertentu, ekspektasi klien terhadap perubahan serta aspek seperti motivasi klien untuk memperbaiki diri merupakan penentu kejayaan pencapaian matlamat sesi kaunseling. Terapi realiti pula memberi fokus kepada hubungan teraputik, motivasi klien untuk berubah dan intervensi khusus terapis sebagai penentu kejayaan proses kaunseling dan kurang memberi pemberatan terhadap tahap masalah klien, keupayaan klien untuk menghubungkaitkan masalah dihadapi dengan orang lain kekuatan ego dan kualiti ‘sosial support’ klien. Bagi terapi realiti kebanyakan rungutan klien dalam aspek permasalahan klien sebenarnya merupakan alasan klien untuk elakkan diri dari bertanggungjawab terhadap pilihan-pilihan mereka yang sebenar berada dalam lokus kawalan mereka.
PENYOALAN SAMA ADA SEMULAJADI ATAUPUN PERSEKITARAN
Mengikut pendekatan terapi realiti, aspek semulajadi tingkahlaku seseorang berdasarkan kepada keperluan asas individu berkenaan (penghidupan, perasaan kepunyaan dan kasih sayang, kekuasaan, keseronokan, dan kebebasan). Namun begitu persekitaran dan tanggapan seseorang individu serta pemilihan halatuju dalam lingkungan persekitarannya yang banyak menentukan perkembangan personaliti individu berkenaan. Seseorang itu bertanggungjawab terhadap pemilihan atau keputusan yang diambil untuk memenuhi keperluan hidupnya dalam lingkungan peluang-peluang yang diperolehi dalam persekitarannya. Pendek kata genetik dan persekitaran mempunyai pengaruh terhadap tingkahlaku tetapi pilihan-pilihan yang diambil menentukan tingkahlaku seseorang. Walaupun pendekatan terapi realiti lebih pro kepada pengaruh persekitaran berbanding dengan faktor biologikal namun begitu pendekatan ini tidak menafikan pengaruh biologi dalam masalah psikologi mental. Pendekatan terapi realiti menegaskan bahawa ‘faktor biologi (semulajadi) bukan penentu destini seseorang.
‘PHARMACHOTERAPY’
Pendekatan terapi realiti menentang sekeras-kerasnya penggunaan ubat-ubatan untuk masalah kesihatan mental. Mengikut pendekatan tersebut tingkahlaku yang dipilih berpusatkan kepada keinginan untuk memenuhi keperluan asas individu. Menurut Glasser (2000) memandangkan tingkahlaku seseorang itu adalah dipilih sendiri oleh individu berkenaan maka rawatan menggunakan ubat-ubatan berupaya untuk menarik keluar sikap bertanggungjawab dari diri klien.Klien akan memberikan alasan terhadap tingkahlaku berdasarkan masalah kesihatan yang dihadapi dan dibuktikan dengan preskripsi ubat yang diperolehi.
PEMELIHARAAN KEBAJIKAN DAN TERAPI JANGKAMASA PENDEK
Pendekatan terapi realiti menjaga kebajikan klien dalam aspek-aspek tertentu misalannya dalam membantu klien memperolehi wang pampasan daripada syarikat insuran sebagai wang urusan terapi kliennya. Untuk memenuhi kriteria penerimaan wang pampasan daripada syarikat insuran satu keputusan diagnosis DSM-IV perlu dikepilkan. Ahli terapis terapi realiti kemungkinan menggunakan diagnosis tersebut sebagai tujuan membantu klien menerima wang pampasan untuk tujuan rawatan sahaja.
Walaupun terapi realiti terkenal sebagai satu proses psikoterapi yang mengambil masa yang pendek dalam membantu klien berubah namun pendekatan ini tidak menetapkan tempoh masa untuk proses sesi kaunseling tetapi hanya memberi perhatian serius terhadap hubungan terapis-klien dalam mewujudkan motivasi bagi klien untuk membuat perubahan tingkahlaku.
ISU-ISU BUDAYA
Pendekatan terapi realiti tidak banyak menghadapi masalah disebabkan isu-isu budaya. Wubbolding (2000a) menyatakan terapi realiti berupaya memasuki negara-negara yang mempunyai pelbagai bangsa dan budaya seperti Jepun, China, Korea, Singapura, Amerika dan beberapa buah negara yang lain. Malah terdapat pelajar bangsa Yahudi dan Arab yang mengamalkan terapi realiti. Namun begitu pendekatan ini tidak terkecuali daripada masalah silang budaya seperti masalah penggunaan bahasa dalam proses terapinya. Misalannya dalam kalangan budaya timur penggunaan soalan-soalan yang ‘direktif’ oleh terapis semasa sesi kaunseling dianggap sebagai kurang bersopan. Terapis terapi realiti perlu mahir mengubahsuai cara mengajukan soalan yang lebih kearah bukan berbentuk ‘direktif’.
KEAGAMAAN (SPIRITUALITY)
Mengikut pandangan terapi realiti, manusia memilih cara-cara tertentu untuk memenuhi keperluan diri berdasarkan pilihan sistem kepercayaan keagamaannya. Kebanyakan aspek-aspek terapi realiti mempunyai persamaan dan berlandaskan pelbagai prinsip keagamaan yang universal.
TEKNIK EKLEKTIK (TECHNICAL ECLECTICISM)
Terapi realiti adalah fleksibel dan berupaya menggabungjalinkan teknik-teknik kaunseling dari pelbagai teknik teori dalam membantu klien memilih tingkahlaku yang lebihberkesan pada waktu semasa.Walaupun konsep-konsep terapi realiti nampak mudah difahami tetapi terapis perlu memahami prinsip-prinsip teori pemilihan (‘choice theory’) dengan mendalam supaya tidak lari daripada matlamat terapi realiti berkenaan.
DSM-IV-TR DIAGNOSIS
Pendekatan terapi realiti memandang penglabelan berdasarkan diagnostik adalah sesuai dan tidak perlu dalam konteks hubungan teraputik. Glasser (2000) menyatakan walaupun terapi realiti tidak menyalahkan atau mengkritik klien disebabkan kesukaran ataupun masalah yang dihadapi tetapi, namun begitu teori ini menekankan bahawa sikap tanggungjawab merupakan sebagai tapak utama untuk seseorang klien itu berubah. Menurut Glasser (2000) lagi, klien tidak sepatutnya dilabel berdaasarkan sesuatu diagnostik kecuali jika perlu untuk tujuan insuran.
KELEMAHAN TERAPI REALITI
Walaupun pada dasarnya, teori pilihan (‘choice theory’) nampak mudah dilaksanakan setelah membuat bacaan yang mencukupi, namun begitu sebenarnya ia tidak semudah begitu. Kelemahan teori ini nampak dengan jelas ekoran terdapat terapis yang mengamalkan terapi realiti tanpa pemahaman yang dalam tentang prinsip-prinsip terapi berkenaan. Kebanyakan seminar-seminar terapi realiti dikendalikan dalam bentuk konsep membantu diri ‘self-help’ bukannya dalam bentuk klinikal. Ini menyebabkan ramai terapis pendekatan terapi realiti kurang berpengalaman dalam bentuk klinikal tetapi bertindak memberi bantuan berdasarkan lebih kepada pengetahuan. Adalah lebih tepat jika dikatakan kelemahan tersebut bukan berpunca daripada teori berkenaan tetapi berpunca dari pengamal-pengamal yang kurang pemahaman tentang terapi berkenaan.
Satu lagi kekurangan terapi realiti ialah unsur-unsur masa lampau tidak diberi perhatian langsung. Mengikut beberapa pengkritik terapi realiti menyatakan unsur-unsur seperti masa lampau klien amat penting untuk mengetahui latar belakang permasalahan yang dihadapi pada masa kini.
Selain itu, terapi realiti cenderung hanya memfokus kepada tingkahlaku semasa tetapi seseorang manusia adalah unik dan bertindak dengan secara menyeluruh termasuklah emosi, persepsi, kognitif, sensasi dan sebagainya. Oleh itu jelas menunjukkan terapi ini mempunyai keupayaan yang terbatas.
STATUS TERAPI REALITI MASA KINI
Terapi realiti telah berkembang dengan pesat pada masa kini. Glasser masih meneruskan usahanya untuk mengembangkan terapi yang dibinanya melalui ceramah, penulisan dan pengamalan secara sendirian. Aplikasi terapi realiti di sekolah-sekolah menjadi semakin pesat hasil usaha isteri baru Glasser (Carleen). Salah seorang terapis realiti yang banyak menyumbangkan usaha dalam mengembangkan terapi realiti melalui pengamalan dan penyelidikan. Beliau merupakan pengarah urusan pusat Institut Terapi Realiti di Cincinnati, Ohio. Banyak lagi institut terapi realiti yang tumbuh hasil usaha Glasser untuk tujuan melatih dan pemberian sijil dalam terapi berkenaan. Selain itu, satu journal juga telah diwujudkan atas nama ‘International Journal of Reality Therapy’.
RUMUSAN
Sebagai kesimpulannya, bolehlah dinyatakan bahawa terapi realiti merupakan satu bentuk terapi yang berfokus pada masa kini dan membantu klien membuat pilihan-pilihan yang berkesan dalam hidup mereka. Kaunselor atau terapis terapi realiti yang berperanan sebagai pembimbing mendidik klien untuk bertingkahlaku secara wajar dalam memenuhi keperluan asas mereka. Klien diajar mengadaptasi tingkahlaku baru yang lebih efektif dalam usaha memenuhi keperluan asas mereka jika pendekatan yang digunakan tidak berkesan.
Subscribe to:
Posts (Atom)